نظام “موعد” الصحي الإلكتروني
عملت وزارة الصحة السعودية على تحديد موعد يتم فيه تلقي الرعاية الطبية أو الحصول على أي خدمة من الخدمات التابعة للمؤسسات الصحية وهذا يتم بشكل إلكتروني واختصار وقت ومجهود كبير ولذلك أطلقت على هذه الخدمة موعد والتي تسهل على المواطنين والمقيمين التسجيل من خلالها لزيارة المؤسسات الطبية السعودية.
أهم خصائص نظام “موعد” الصحي
هناك الكثير من مميزات التي يقدمها نظام موعد لكل المستخدمين التي سوف نتعرف عليها في الآتي :
- إمكانية التعرف على كل المراكز الطبية وأماكن التواجد فيها ووقت الحجز.
- يمكن مراجعة كل السجلات داخل المركز الطبي وتحديد الموعد المناسب للمواطنين للزيارة من أجل إنجاز الخدمة.
- يعتبر من الأنظمة السهلة من حيث التعامل.
- القدرة على تغيير الموعد أو الإلغاء بسهولة.
- يعمل التطبيق على تذكير الشخص بموعده مع الطبيب.
- توافق النظام مع كل مراكز الرعاية وإمكانية إنجاز أي حجوزات طبية.
إرشادات الدخول عبر البوابة الإلكترونية للجهات الصحية
إذا كنت لا تمتلك حساب على موقع وزارة الصحة السعودية عليك إنشاء حساب باتباع بعض الإجراءات المتمثلة في الآتي :
- قم بتسجيل الدخول على موقع وزارة الصحة بالسعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سيتم طلب بعض البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- عليك فتح موقع وزارة الصحة من خلال حسابك في منصة النفاذ الوطني.
طريقة حجز موعد عبر التطبيق الإلكتروني
هناك بعض الخطوات التي يمكن إنجازها من أجل حجز موعد من خلال تطبيق وزارة الصحة لتتمثل في الآتي :
- عليك فتح تطبيق وزارة الصحة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال إسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- ومن ثم إدخال كلمة مرور مؤقتة.
- النقر على زر التالي.
- إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل رقم الجوال – الحالة الاجتماعية – المدينة.
- تشغيل GPS على الجوال لتحدّيد موقع المستفيد.
- ومن ثم البحث عن المركز الطبي من خلال كتابة الإسم والموقع.
- تحديد الموعد المناسب.
- اختيار التخصص الطبي الذي ترغب فيه واختيار العيادة.
- الضغط على موافق.
- عليك إدخال وقت وتاريخ الزيارة.
- ليتم تسجيل سبب الحجز.
- الضغط حجز موعد.
السبل المتاحة للتواصل مع القطاع الصحي
تعمل وزارة الصحة السعودية على تقديم الكثير من وسائل التواصل التي تسهل على كل المواطنين الاستفسار عن أي خدمة من الخدمات المتاحة أو حجز مواعيد ولذلك نعرض لكم هذه الطرق في الآتي :
- يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية على صفحة الفيس بوك عبر هذا الرابط “من هنا“.
- استخدام موقع التواصل الإجتماعي تويتر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- متابعة الحساب الرسمي لوزارة الصحة في موقع يوتيوب عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو متابعة الوزارة على موقع إنستجرام عبر هذا الرابط “من هنا“.
الشروط اللازمة لإتمام عملية حجز الموعد
عملت وزارة الصحة السعودية بتحديد بعض الشروط الواجب مراعاتها من أجل حجز موعد على الموقع لإنجاز أي خدمة من الخدمات الطبية المتاحة لتتمثل في الآتي :
- يشترط تحديد الموعد قبل التاريخ المطلوب بأسبوع على الأقل.
- يمكن تغيير المعاد أو إلغاؤه وذلك قبل مدة الحجز بساعتين على الأقل.
- يشترط حضور الشخص المستفيد في المركز الطبي وذلك قبل الموعد بعشرين دقيقة على الأقل.
- إمكانية تحويل موعد الشخص المستفيد لشخص آخر.
- في حالة تأخر الشخص عن موعده لمدة ثلاث مرات لا يكون لديه الحق في الحج. سوى بعد مرور شهر على آخر حجز.
- ضرورة امتلاك حساب شخصي على منصة أبشر لكي يتمكن من حجز موعد في وزارة الصحة.
كيفية الاستعلام عن المعاملات باستخدام رقم الصادر
الاستعلام عن معاملة تابعة لوزارة الصحة السعودية باستخدام رقم الصادر يتطلب القيام ببعض الإجراءات المتمثلة في الآتي :
- عليك فتح منصة وزارة الصحة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم اختيار خدمة استعلام عن معاملة.
- النقر على الخدمة.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم الصادر – رقم الوارد – التاريخ.
- كتابة كود التحقق المرئي.
- النقر على بحث.
- ليتم عرض كل تفاصيل المعاملة.
