كيف تعرف رقم حسابك عند موبايلي
هناك بعض الخطوات السهلة التي يمكن اتباعها من أجل الحصول على رقم حساب شريحتك التابعة لشركة موبايلي السعودية تتمثل في الآتي :
- الإتصال على رقم #222* من أجل عرض رقم حسابك.
- أو استخدام كود 005 التابع لخدمة سداد لتجديد الإشتراك.
كيف تستعلم عن رقمك في موبايلي بستخدام رقم الهوية
يستخدم رقم الهوية الوطنية في إنجاز الكثير من الخدمات والتي تتمثل في عمل استعلام عن رقم الهاتف الخاص بك والتابع بشرطة موبايلي كل ما عليك هو تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة واتباع الآتي :
- فتح موقع هيئة الاتصالات العامة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح القائمة الرئيسية
- الضغط على الخدمات.
- اختيار خدمة أرقامي.
- ومن ثم الدخول على الخدمة.
- قراءة الخدمة و النقر على أبدأ الخدمة.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الهاتف ورمز التحقق المرئي في مكانه.
- النقر على زر استعلام من أجل معرفة الرقم الذي تبحث عنه.
اتصل برقم مركز خدمة عملاء موبايلي
يبحث الكثير من عملاء شركة موبايلي السعودية عن الرقم المخصص بمركز اتصالات الشركة ليتمثل في الآتي :
- الإتصال من اي شركة على رقم 1100 خط موبايلي لمعرفة تفاصيل رقم الحساب.
- أو التواصل من الشبكات الأخرى على رقم 0560101100 لعمل استعلام عن رقم حسابك.
كيف تعرف كم باقي في رصيد فاتورتك مع موبايلي
لكي يتمكن أي عميل لشركة موبايلي السعودية من عمل استعلام عن رصيد الشحن المتوفر لديه عليه اتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي :
- التواصل من خلال رقم الاستعلام الموحد *1411#.
- أو التواصل عبر الرسائل النصية على الرقم 1441 وذلك بإرسال رسالة مكتوب بها رقم 1.
- تحميل التطبيق الخاص بشركة موبايلي وعمل استعلام من خلاله.
- أو تسجيل الدخول على الحساب الشخصي برقم الموبايل.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم خدمة عملاء شركة موبايلي الكثير من الخدمات المتمثلة في الرد على أي مقترحات أو تساؤلات من عملاء الشركة كل ما عليك هو فتح رابط الشركة المخصص لهم عبر منصة تويتر عبر هذا الرابط “من هنا” وإرسال اي رسالة أو استفسار ليقوم فريق العملاء بالرد عليك في أسرع وقت.
كيف تشحن بطاقة موبايلي
لابد من إعادة شحن رصيد في البطاقة الخاصة بك والتابعة لشركة موبايلي من أجل الاستمتاع بكل الخدمات التي تقدمها من إتصال أو تسجيل الدخول على شبكة الويب وليتمكن أي شخص من الشحن داخل المملكة عليه اتباع الآتي :
- الإتصال على الرقم الموحد للشحن وهو 1411.
- أو الإتصال على كود (*1400* رقم البطاقة #).
اتصل بخدمة العملاء في موبايلي
لا تكتفي شركة موبايلي بصفحتها الخاصة على منصة تويتر حيث قامت بتقديم الكثير من أرقام التواصل التي تسهل التواصل المستمر مع كل العملاء والحرص الدائم على الرد في أقرب وقت وحل المشاكل التي تواجههم أول بأول على مدار الساعة لتتمثل تلك الأرقام في الآتي :
- التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من داخل المملكة على رقم 900.
- أو التواصل مع الشركة من شبكة أخرى على رقم 0560101100.
- تقدم رقم للتواصل من خارج المملكة ليتمثل في 966560101100.
أكواد خدمات موبايلي
يمكن استخدام أكواد الخدمات للخطوط المفوترة لتتمثل في الآتي :
- لفتح قائمة موبايلي 1100#*
- التعرف على مزايا الباقة 1411#
- لخدمة اتصل بي 188#*
- للحصول على خدمة كيف الحال 188#*
- كود تحويل رصيد 123#*
أكواد خطوط مسبقة الدفع :
- التعرف على مزايا الباقة 1100#
- لتتمكن من إعادة شحن الخط 122#*
- خدمة حول لي رصيد 122#*
- لخدمة طلب رصيد إضافي 5 ريال 405#*
- لطلب 10 ميغابايت صالحة لشهر 403#*
- لمعرفة المزايا الدولية 221#*
طرق تعرف بها رقم حساب شريحتك بينات موبايلي
لكي تتمكن من معرفة رقم حساب شريحتك بدون الضغط على أي كود عليك اتباع الطريقة التالية :
للي عندهم جهاز أندرويد
- فتح إعدادات الجهاز الخاص بك والنقر على الهاتف
- اختيار حالة الهاتف.
- الضغط على رقم الهاتف.
- ليتم عرض رقم الشريحة.
للي عندهم جهاز ايفون
- فتح إعدادت الجوال.
- الضغط على الهاتف.
- الدخول على رقم الهاتف.
- ليتم عرض رقم حساب شريحة البيانات مباشرة.
- كما أن هناك طريقة وهي الاحتفاظ بعلبة الشريحة حيث يكون الرقم مدون عليها.
كيف تدفع فاتورة موبايلي
سداد الفاتورة الخاصة بك والتابعة لشركة موبايلي من الخدمات المتاحة والمتوفرة من خلال خدمة سداد التي أطلقت من مؤسسة النقد العربي لتسهل سداد الفواتير وتختصر الكثير من الوقت المطلوب في إنجاز هذه الخدمة كما سعت بدورها إلى الربط بين العملاء وشبكاتهم من خلال موقع إلكتروني واحد مسؤول عن جرد الفواتير واستقبالها في المنزل كل ما عليهم هو تفعيل خدمة سداد وإدخال رقم الجوال أو رقم الهوية الوطنية.
- يمكن تفعيل الخدمة بالاتصال على الرقم 0560101100.
- في حالة عملاء شركة موبايلي عليهم الإتصال على رقم 901 لتفعيل الخدمة بسهولة والحصول على كل المميزات والخدمات المتاحة.
استعلم عن فاتورتك في موبايلي برقم الحساب
عملت شركة موبايلي بالاهتمام بكل التفاصيل الخاصة بخدماتها حيث أصبح من السهل عمل استعلام عن فاتورة الموبايل باستخدام رقم الحساب باتباع الخطوات التالية :
- فتح صفحة شركة موبايلي السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على حسابك.
- اختيار الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أو تسجيل رقم الموبايل ورقم الهوية الوطنية.
- لتتمكن من الدخول على حسابك.
- وبذلك عليك عمل استعلام عن كل الفواتير وطرق السداد وغيرها من الخدمات الإلكترونية.
كيف تسوي حساب في شركة موبايلي
يمكن اتباع بعض الخطوات التي تسهل عليك إنشاء حساب خاص بك في شركة موبايلي لتتمثل في الآتي :
- فتح موقع الشركة الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على حسابي.
- تسجيل الدخول على الحساب الخاص بك.
- ليتم طلب إدخال بعض البيانات الشخصية مثل الإسم وكلمة المرور.
- كتابة رمز التأكيد ليتم بذلك إنشاء حساب شخصي على الموقع بنجاح.