مؤسسة التقاعد خدمات المستفيد .. رابط حجز موعد التقاعد .. خدمة تظلم التقاعد .. تعريف بالراتب السعودية

كيف تحجز موعد من خلال تطبيق التقاعد

عندك امكانية إنك تحجز موعد لزيارة أي من فروع المؤسسة العامة للتقاعد عبر التطبيق اللي أطلقته المؤسسة واللي يدعم الإجراء هذا بمراحل بسيطة نوضحها لك بالتفصيل:

• أنت محتاج تحمل تطبيق مؤسسة التقاعد المناسب لجهازك سواء كان بنظام أندرويد “من هنا” أو نظام آيفون “من هنا“.
• بعد ما تحمل التطبيق وتفتحه على جوالك لازم تروح على خانة “الخدمات” عشان تطلع لك كل الخيارات المتاحة.
• في الخدمات تلاقي خيار “حجز موعد” اضغط عليه عشان تبتدي خطوات الحجز.
• يطلب منك تدخل رقم الهوية الوطنية حقك أو رقم الاشتراك عشان يتأكدوا من معلوماتك.
• بعد ما تدخل بياناتك تقدر تختار الفرع اللي هو الأقرب لك عشان تروح له.
• لازم تحدد بالضبط الخدمة اللي تحتاجها في زيارتك للفرع عشان التطبيق يوجهك بالشكل الصحيح.
• تقدر تختار التاريخ والوقت اللي يناسبك عشان ما يصير عندك تضارب بين ارتباطاتك أو مواعيدك الأخرى.
• بعد ما تضبط كل شي تضغط على “حجز” عشان يتم تأكيد الموعد.
• توصلك رسالة على جوالك فيها تأكيد الحجز وكل التفاصيل الخاصة بالموعد.

منصة ميثاق

منصة ميثاق تعتبر من أحدث المنصات الإلكترونية اللي أطلقتها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية واللي جت عشان تساعد الجهات الحكومية اللي موظفيها يخضعون لأنظمة التقاعد المدني والعسكري على رفع بيانات الحسابات الإفرادية بشكل مباشر وموثوق الهدف الأساسي من المنصة هو تمكين الجهات الحكومية من تزويد المعلومات اللي تتعلق بموظفيهم واللي ترتبط بأنظمة التقاعد سواء كانوا مدنيين أو عسكريين عشان يصير عندهم القدرة ع إصدار شهادات الالتزام بدون تعقيد أو انتظار طويل هذا يساهم في تطوير وتحسين الإجراءات اللي تخص النظام التقاعدي ويوفر وقت ومجهود الجهات الحكومية المعنية بهذي الأمور راح تضمن الجهات الحكومية اللي تستخدم المنصة إن كل أمورها المتعلقة بالتقاعد تتم بشكل أسرع وبدقة عالية وتحصل على الشهادات المطلوبة بدون الحاجة للانتظار.

طريقة التسجيل في منصة ميثاق

منصة “ميثاق” صارت جزء من مؤسسة التأمينات الاجتماعية بعد دمج مؤسسة التقاعد في مؤسسة واحدة وكثير من الناس بتسأل كيف تسجل وتستفيد من خدماتها اللي متاحة للتقاعد والتأمينات مع بعض والخدمة مريحة وسهلة حاليا التسجيل يكون عبر الخطوات التالية:

• تدخل على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر الرابط “من هنا“.
• ومن هناك تدخل على قسم “الخدمات الحكومية” اللي بيجمع لك كل الخدمات في مكان واحد.
• تضغط على “تسجيل جديد” عشان تبدأ تسجل حسابك لو أول مرة تدخل المنصة.
• بتحتاج تدخل بياناتك الشخصية في الخانات المطلوبة ومواضيع التسجيل معروفة بتطلب مثل هويتك ورقم جوالك وأشياء ثانية.
• تسوي تسجيل بعد ما تتأكد إن كل شيء صحيح.
• تجيك رسالة نصية فيها رمز تفعيل الحساب عشان تأكد التسجيل وتفعل حسابك وتبدأ تستخدم الخدمات اللي يقدمونها.

كيفية تقديم تظلم للتقاعد

تقدر تقدم تظلم للمؤسسة العامة للتقاعد لو حسيت إنه صار عليك ظلم في أي أمر وتقدر تسوي هذا الشيء باتباع هالخطوات:

• لازم توفر كل المستندات اللي تثبت إنه صار عليك ظلم يعني إذا عندك أي ورقة أو مستند يدعم القضية لازم تجمعها وتحطها في الملف.
• تكتب طلب خطي وتشرح فيه موضوع التظلم بالتفصيل وتوضح فيه كل التفاصيل اللي تخص القضية عشان يكون كل شي واضح للمؤسسة.
• تجهز نفسك لتقديم الطلب في الموعد اللي حجزته الموعد هو اللي تقدر فيه تعمل اللقاء مع المسؤول اللي رح يراجع طلبك.
• المؤسسة العامة للتقاعد رح تدرس التظلم وبعدها رح يصدر قرارهم بناءً على المعطيات اللي قدمتها وهذا القرار يكون بناءً على الأنظمة واللوائح المعتمدة بالمؤسسة.

كيف تطلع شهادة مخصَّص راتب من التقاعد

إذا تبي تطلع شهادة بمقدار راتبك من التقاعد تقدر تسوي هالشي بطريقة بسيطة بس تحتاج تتبع الخطوات المطلوبة عشان تبدأ تحتاج تتواصل مع أقرب فرع من فروع المؤسسة العامة للتأمينات بمجرد ما تروح لهم راح يعطونك كل التوجيهات اللي تحتاجها عشان تكمل بيت الطلبات اللازمة واستلام الشهادة اتبع هالخطوات:

• تروح لأحد فروع المؤسسة العامة للتأمينات وتطرح استفساراتك عند موظفي الاستقبال عشان يتأكدون من أهليتك ويعطونك كل التفصيلات اللي تحتاجها.
• ضروري بعدها تقدم المستندات المطلوبة مثل بطاقة هويتك الوطنية أو أي وثائق ثانية قد يحتاجونها منك.
• تعطي نموذج طلب إصدار شهادة بمقدار الراتب اللي بيطلب منك تعبئة بعض البيانات المهمة مثل رقم حسابك التقاعدي واسمك الكامل ومعلومات ثانية مهمة غيرها.
• بعد ما تقدّم الطلب وتشيك إن كل شيء صحيح وبمكانه تنتظر شوي عشان يستخرجون الشهادة لك في نفس الزيارة أو تحتاج ترجع فيما بعد حسب النظام عندهم استلام الشهادة يكون إما شخصيًا أو أحيانًا عن طريق موقع إلكتروني إذا كان عندهم خدمات إلكترونية.

طريقة استخراج شهادة الراتب إلكترونياً

المشتركين في التأمينات الاجتماعية عندهم القدرة على استخراج شهادة بمقدار الراتب إلكترونيًا وللي ما يقدرون يروحون الأماكن فإنه الموضوع كله سهل على جوالك من خلال الإنترنت والطرق المتاحة الطريقة كالتالي:

• تدخل على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
• تختار خيار “خدماتي” من القائمة الموجودة.
• تلقى اختيار “إصدار شهادة بمقدار الراتب من التقاعد” اضغط عليه.
• تدخل رقم اشتراكك بالنظام اللي أنت مشترك فيه.
• تضغط على خيار “إصدار”.
• تطلع لك الشهادة على الشاشة فورًا وتقدر تشوفها أو تحملها على جوالك.

المعلومات المطلوبة لشهادة الراتب

المعلومات اللي تحتاجها لشهادة بمقدار الراتب تحتوي على بيانات شخصية مهمة ولازم تكون دقيقة وهذه البيانات تشمل:

• الاسم كاملًا مثل ما هو مسجل في الهوية تمامًا بدون أي أخطاء أو نواقص لأنه أي اختلاف ممكن يعطل المعاملة.
• رقم الاشتراك في نظام التقاعد هذا الرقم مهم لأنه مربوط بالسجل التقاعدي والفوائد اللي تستحقها فدائمًا تأكد إنه صحيح ومطابق للملفات الرسمية.
• مدة الخدمة لازم تحدد بالضبط قد إيش مدة خدمتك بعدد السنوات والأشهر لأنها عامل أساسي في حساب التقاعد فالإجابة الدقيقة ضرورية هنا.
• متوسط الأجر الجملة هذه تعني الأجر اللي تعتمد عليه الجهات في حساب المزايا التقاعدية لازم يكون الرقم مضبوط على متوسط الفترة اللي تخضع لحساب المزايا التقاعدية.
• قيمة المعاش التقاعدي اللي يتم تزويدك فيه كل شهر بعد التقاعد بناءً على الخدمة ومتوسط الأجر ومهم إنه يكون متطابق مع بيانات الجهة اللي تصدره لضمان حقوقك.

طريقة طباعة شهادة الراتب

عشان تطبع شهادة بمقدار الراتب من التأمينات الاجتماعية تحتاج تسوي هالخطوات:

• ادخل على الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية عن طريق رابط “من هنا“.
• لما تدخل على الموقع بتشوف قائمة “خدماتي” اللي بتكون واضحة قدامك اضغط عليها.
• بعدها لما تضغط على “خدماتي” راح يطلع لك خيار “إصدار شهادة بمقدار الراتب من التقاعد”.
• اضغط عليه.
• بعدها بتطلب منك الصفحة إدخال رقم الاشتراك اللي يخصك هنا لازم تكون حاط الرقم بشكل صحيح وكامل لأنه هو اللي يستخدم لتأكيد هويتك.
• بعد ما تدخل الرقم بالشكل المطلوب اضغط على خيار “إصدار”.
• بعدين بتشوف الشهادة ظهرت على الشاشة قدامك فالحين تروح مباشرةً إلى خيار “طباعة” وتضغط عليه عشان تطبع الشهادة.

كيفية التسجيل في نظام التأمينات

كل الموظفين اللي يبغون يستفيدون من خدمات ومزايا المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية يقدرون يسجلون بشكل سهل عن طريق موقع المؤسسة الرسمي وعلشان تتم عملية التسجيل بشكل صحيح يتبعون هالخطوات:

• تدخل على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات عن طريق الرابط هذا من هنا.
• بمجرد ما توصل الصفحة الرئيسية تضغط على تسجيل.
• تكتب رقم الهوية الخاص فيك في المكان المخصص.
• تحط رقم جوالك الشخصي عشان يوصلك رمز التفعيل بعدين.
• تعيّن كلمة مرور قوية لازم تكون متأكد إنها تحمي حسابك.
• بعد كذا تضغط على تسجيل وتنتظر شوي.
• فيفترض تجيك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل الخاص بحسابك.
• تاخذ الرمز وتكتبه في الحقل المطلوب عشان تأكد الحساب.
• تقوم بعدين بتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة منك زي الاسم وكل شيء ضروري.
• بعدها تكمل إدخال بيانات الوظيفة اللي فيها تفاصيل وظيفتك الحالية.
• تقرأ الشروط والأحكام وتوافق عليها بعد ما تفهم كل شيء.
• تضغط على تسجيل مرة ثانية عشان تتم العملية.
• يجيك بعدين إيميل تأكيد يخبرك إن التسجيل تم بنجاح وحسابك صار مفعل.

الشروط المطلوبة للتسجيل في نظام التأمينات

عشان تقدر تسجل في التأمينات الاجتماعية في السعودية لازم تتوفر فيك مجموعة من الشروط اللي حطتها المؤسسة العامة للتأمينات وما تقدر تتجاوز أي شرط منها وهي كالآتي:

• يكون المتقدم سعودي الأصل أو يكون يحمل الجنسية السعودية يعني لازم يكون له صفة المواطنة أو يحمل الجنسية بشكل رسمي.
• يكون وصل للسن القانوني اللي هو 21 سنة لأن ما يحق لأي شخص تحت هذا العمر إنه يسجل في التأمينات.
• يبين إنه عنده قدرة على العمل يعني لازم يثبت إنه عنده صحة وعافيه وقادر على أداء العمل اللي بيقدم عليه وما عنده أي عوائق تمنعه من العمل.

الأوراق اللازمة للتسجيل في التأمينات

يطلب من الأشخاص اللي يبغون يسجلون في التأمينات الاجتماعية إنهم يحضرون مجموعة من الأوراق الأساسية اللي ما تقدر تقدم بدونها واللي تعتبر ضرورية لعملية التسجيل وهذه الأوراق تختلف حسب نوع العمل لكن بشكل عام تشمل هالأمور:

العاملين في المنشآت الخاصة

لازم عليهم يجهزون المستندات اللي تهم الجهة التوظيفية وهذي الأوراق تشمل:

• الهوية الوطنية للموظفين السعوديين عشان تثبت جنسيتك.
• رقم الجوال لأنه ضروري عشان يتم التواصل معك وتوصلك التحديثات والإشعارات.
• هوية مقيم إذا كنت من العمالة الوافدة لأن الهوية مهمة عشان تثبت أنك مقيم بطريقة قانونية ومصرح لك بالعمل.
• تعريف بالراتب وهذا تعريف رسمي يوضح راتبك ويكون موقع من جهة العمل عشان الأمور المالية تتحدد بدقة.
• عقد العمل للعمالة الوافدة لأن العقد يبين علاقتك بالعمل ويساعد في التأكيد على وضعك الوظيفي.

الأشخاص اللي يشتغلون لحسابهم الخاص

بالنسبة لهذولي الأشخاص اللي يعتمدون على شغلهم الشخصي لازم يقدمون الوثائق اللي تثبت عملهم وأملاكهم مثل:

• الهوية الوطنية للتأكد من أنك المواطن المسجل اللي يمارس العمل المهني الحر.
• رقم الجوال مثل باقي الفئات لأن التواصل مطلوب في كل الأحوال.
• السجل التجاري لأن الحاصلين على السجل يعتبرون رسميين وموثقين قانونياً.
• الرخصة المهنية اللي تخولك بممارسة الأعمال الحرة المتنوعة وبدونها ما تقدر تزاول شغلك بطريقة قانونية.

الفئات المستفيدة من نظام التأمينات

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وضحت بعض الفئات اللي تقدر تسجل وما هم موظفين عاديين في المنشآت ويكون لهم استثناءات على النظام. هذي الفئات هي:

العمالة الأجنبية المقيمة

العمالة الوافدة لهم فرصة يسجلون في التأمينات الاجتماعية بس بشرط إنهم يعملون في منشأة سعودية تكون مسجلة في النظام حق التأمينات هذا يعني إنه لازم يكون مكان عملهم رسمي ومسجل عشان يستفيدون من النظام.

الأشخاص ذوي الإعاقة

حتى المعاقين يقدرون يستفيدون من التأمينات الاجتماعية إذا أثبتوا إنهم يقدرون يشتغلون المعاقين من مختلف المستويات والفئات لهم الحق بالتسجيل بس لازم يبينون إنهم قادرين على أداء العمل المطلوب منهم عشان النظام يقبلهم.

النساء العاملات في المنازل

النساء اللي يشتغلون في البيوت كمان لهم الحق إنهم يسجلون في التأمينات الاجتماعية إذا كانوا يشتغلون عند أسرة سعودية تكون مسجلة في النظام يعني لو العاملة المنزلية تشتغل عند أسرة سعوديّة نظامية تقدر تسجل في التأمينات وتأخذ حقوقها وتستفيد من النظام زي أي موظف ثاني.

الباقات والخدمات المقدمة من التأمينات

المؤسسة العامة للتأمينات تقدم مجموعة كبيرة من البرامج اللي يستفيد منها المشتركين واللي تقدر تشترك في برنامج واحد أو أكثر منها على حسب حاجتك الشخصية والبرامج المتاحة هي:

معاشات التقاعد

هذا برنامج أساسي ضمن خدمات التأمينات وهو عبارة عن راتب شهري منتظم يصرف للمتقاعدين بعد ما يوصلون سن التقاعد ويهدف لضمان مصدر دخل مستمر للمتقاعد بعد التوقف عن العمل في حالات العجز الدائم أو بلوغ السن المحدد للتقاعد الهدف الأهم منه هو الحفاظ على استقرار معيشي للفرد وأسرته بعد التقاعد.

تعويض الدفعة الواحدة

من أهم الميزات اللي تقدمها المؤسسة للتأمين الاجتماعي هو برنامج تعويض الدفعة الواحدة هذا البرنامج يدفع مبلغ مالي للموظف اللي قرر يترك الشغل قبل ما يوصل لعمر التقاعد وفي نفس الوقت له مستحقات قائمة من نظام التقاعد هذا الخيار يعتبر حل مرن للشخص اللي يبي يسحب مستحقاته دفعة واحدة وينسحب من النظام قبل وقت الخروج الطبيعي.

التأمين الصحي للمتقاعدين

التأمينات مو بس توقف عند الرواتب والدفعات المالية فيها برنامج خاص للرعاية الصحية اللي يغطي احتياجات المتقاعدين وأسرهم برنامج التأمين الصحي الشامل يغطي تكاليف العلاج والأدوية المطلوبة مهما كانت نوع الأمراض اللي تصيب المتقاعد أو أفراد عائلته وبذلك يكون فيه نوع من التأمين على الجانب الصحي وهذا يخفف الحمل عن المتقاعد في مواجهة أي حالات مرضية مفاجئة.

الخدمات الاجتماعية المتاحة

غير الخدمات المالية والصحية المؤسسة تقدم خدمات اجتماعية متنوعة لدعم المتقاعدين بكل اللي يحتاجونه من رعاية خاصة مثل برامج الرعاية الصحية المنزلية رعاية المسنين والأطفال تخدم المتقاعد وأسرته وتوفر نوع من الراحة والأمان النفسي علشان المتقاعد يحس إنه مو لحاله ويكون مدعوم إذا احتاج أي رعاية اجتماعية له أو لأسرته.

فرص التدريب والتوظيف

المؤسسة مهتمة إنها ما تخلي المتقاعد بعيد عن سوق العمل إذا هو مهتم يرجع مرة ثانية توفر فرص التدريب والتوظيف اللي تعيد دمج المتقاعد في السوق بعد فترة تقاعد وهذا شيء مهم علشان الشخص إذا يرغب يشتغل أو يتعلم مهارات جديدة ما يحس تقاعده يعني نهاية نشاطه يعتبر فرصة جديدة لتطوير الذات والاستمرار في المجتمع.

طريقة التقديم على برامج التقاعد

عشان تشترك في برامج التقاعد اللي تطلقها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الموضوع ما يتطلب خطوات معقدة كل اللي عليك تسويه هو اتباع التعليمات الآتية:

• تدخل على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات من الرابط من هنا.
• بعد ما تدخل توجه لقسم “خدماتي”.
• بعدين اضغط على “البرامج” عشان تطلع لك جميع البرامج المتاحة.
• تختار البرنامج اللي يناسبك وتبغى تقدم عليه.
• بعد كذا يحتاج منك تعبئة نموذج الطلب بشكل كامل.
• وما تنسى ترفع كل المستندات المطلوبة اللي تخص الطلب.
• تضغط على “تقديم” لما تخلص من كل البيانات والمرفقات.
• المؤسسة بعد تقديم الطلب بتراجع الأوراق والمستندات وتدرس الطلب بكامل التفاصيل بعدها بيرسلون لك الرد سواء كان بالموافقة أو طلب استكمال بيانات إذا فيه نقص.

تحديث بياناتك المسجلة في نظام التأمينات

مهم جداً إنك تتأكد دايمًا إن بياناتك بالتأمينات الاجتماعية محدثة عشان ما تواجه أي مشاكل في صرف الرواتب المستحقة لك لأن لو صار أي تغيير في بياناتك زي تغيير وظيفتك أو عنوانك وأشياء ثانية مشابهة فما رح يتم صرف أي شي إلا إذا كانت البيانات صحيحة ومحدثة تقدر تسوي التحديث بخطوات بسيطة وفي أي وقت تبيه عن طريق الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية والطريقة هي:

• ادخل على موقع المؤسسة العامة للتأمينات من هذا الرابط “من هنا“.
• بعد ما تدخل على الصفحة تشوف خيار “خدماتي” اضغط عليه.
• من القائمة بتلقى “بياناتي الشخصية” اضغط عليها بعد.
• في الصفحة اللي بتفتح لك تقدر تسوي أي تعديل تحتاجه سواء كنت تبي تغير عنوانك أو معلومات التواصل أو أي معلومة ثانية.
• بعد ما تخلص تأكد إنك تضغط على “حفظ” عشان يثبتون التعديلات اللي سويتها.

كيف يحسب راتب التقاعد

فيه عدة أمور تحدد راتب التقاعد اللي ياخذه المشتركين بعد ما يخلصون فترة اشتراكهم وبناء عليها يتم تحديد الراتب بشكل شهري وهذي أبرز الأشياء المؤثرة في الموضوع:

مدة الخدمة المطلوبة

مدة الخدمة اللي قضاها الشخص في العمل تلعب دور كبير في تحديد راتب التقاعد اللي يحصل عليه بعد التقاعد يعتمد بشكل أساسي على عدد السنوات اللي اشتغل فيها يعني إذا خلص مدة الخدمة المطلوبة مثلًا 20 سنة غالبًا يحصل على راتب تقاعد كامل لكن إذا ما كمل المدة المتعارف عليها يصير الراتب أقل حتى لو كان له حق في التقاعد.

مستوى الاشتراك في البرنامج

النظام اللي يختاره المشترك في البداية على أساس راتبه الأساسي يلعب دور مهم في تحديد قيمة راتب التقاعد مثلًا النسبة اللي الشخص يساهم فيها من راتبه المؤمن عليه 10% أما جهة العمل فهم يدفعون 12% من راتب المشترك وتكون هذه النسبة هي اللي يعتمد عليها حساب دخل التقاعد الأخير.

النسبة المئوية للمساهمات

راتب التقاعد يعتمد على النسبة المئوية من قيمة الراتب اللي كان يخضع للاشتراك ويتم حسابه حسب كل سنة خدمة يعني كل سنة قضاها في وظيفته لها نسبة معينة من راتبه النهائي وهذا تم الإعلان عنه من قبل المؤسسة في إعلاناتها الرسمية.

النسبة المئوية لاشتراكات التعاقد

تزيد النسبة السنوية اللي تساهم في زيادة الراتب التقاعدي بتدريج مع مرور الأعوام وفقًا للمدة اللي اشتغل فيها المشترك وكل فترة لها نسبة معينة بناء على تفاصيل متعلقة بالبرنامج ومتوافقة مع إرشادات المؤسسة والنسب توزع كالآتي:

• 1% لأول خمس سنوات.
• 1.5% لثاني خمس سنوات.
• 2% للسنوات الخمس الثالثة.
• 2.5% للسنوات الخمس الرابعة.
• 3% للسنوات الخمس الخامسة.
• 3.5% للسنوات الخمس السادسة.
• 4% للسنوات الخمس السابعة.
• 4.5% للسنوات الخمس الثامنة.
• 5% للسنوات الخمس الأخيرة.

طريقة حساب معاش التقاعد

طريقة حساب معاش التقاعد بسيطة وحرصت المؤسسة العامة على توفيرها للمشتركين حتى يتمكنوا من معرفة المبلغ المتوقع لمسيرة حياتهم بعد التقاعد بشكل أوضح فالمعادلة اللي تم إطلاقها لحساب الراتب هي كالتالي:

• راتب التقاعد = الراتب اللي يخضع للاشتراك * النسبة المئوية للاشتراك * عدد سنوات الخدمة.

مواعيد صرف المعاشات للمتقاعدين

نوهت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة أن صرف المعاشات التقاعدية لكل المشتركين في نظام التقاعد حيكون في اليوم 25 من كل شهر ميلادي ويتم تحويل المبالغ بشكل مباشر لحسابات المتقاعدين البنكية اللي هم حطوها مسبقاً وفي حال جاء يوم الصرف مع عطلة رسمية سواء كانت نهاية أسبوع أو إجازة رسمية ثانية فالمؤسسة عادة تصرف المعاش إما في اليوم اللي قبل العطلة أو اليوم اللي بعدها حسب ما تقرره الإدارة اللي دائماً تراعي راحة المتقاعدين وتهتم إنهم ما يتضررون من أي تأخير أو تعطل في صرف المستحقات المالية وتهتم إن المعاش يوصل لهم في موعد قريب من التاريخ المحدد دائمًا.

كيف تسجل في تطبيق التقاعد

عشان تسجل في تطبيق التقاعد وتستفيد من كل الخدمات اللي يوفرها لازم تمر ببعض الخطوات اللي بسيطة كتالي:

• تحمل تطبيق مؤسسة التقاعد من متجر جوجل بلاي للأندرويد من هنا.
• إذا جوالك آيفون تقدر تحمله عن طريق متجر أبل باستخدام هذا الرابط من هنا.
• بعد ما تحمل التطبيق افتحه على طول.
• روح على خيار تسجيل الدخول بالصفحة الرئيسية.
• بعدها اضغط على خيار تسجيل جديد بالأسفل.
• عليك تدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الخانة المخصصة.
• بعد كذا تدخل رقم الجوال اللي مربوط بخدماتك.
• تختار كلمة مرور تكون حافظها زين وتكون قوية لحسابك.
• خلال لحظات بتوصلك رسالة على جوالك تحتوي على كود تفعيل لحسابك الجديد.
• تكتب الكود المرسل في المكان المخصص له وبهذا يكون حسابك جاهز للاستخدام.

طريقة الاستعلام عن معاملاتك عبر تطبيق التقاعد

إذا كنت تبغى تعرف وين وصلت معاملتك اللي قدمتها عبر تطبيق التقاعد أو حتى اللي تتبع حسابك في المؤسسة فيه كم خطوة تقدر تسويها من خلال التطبيق عشان تستعلم عن حالتها:

• افتح تطبيق مؤسسة التقاعد على جوالك.
• روح لقائمة الخدمات اللي موجودة داخل التطبيق.
• من القائمة اضغط على خيار “استعلام عن معاملة”.
• حط رقم الهوية الوطنية أو رقم الاشتراك حقك في المكان المخصص له.
• اضغط على “بحث” عشان يبدأ النظام يعرض لك التفاصيل.
• تطلع لك حالة المعاملة ومكتوب وين وصلت المعاملة.

الخدمات المتاحة لمتقاعدي التأمينات عبر التطبيق

التطبيق يوفر مجموعة من الخدمات اللي تدعم خدمات الموقع الرسمي وتسهم في تحقيق هدف المؤسسة الرئيسي اللي هو تجعل حياة المتقاعدين أفضل وأسهل بعد وصولهم سن التقاعد والخدمات الأبرز اللي يقدمها التطبيق هي:

كيف تحجز مواعيدك

عن طريق التطبيق تقدر تحجز مواعيدك في فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عشان تتجنب الزحمة والازدحام والعملية جدًا بسيطة ومباشرة من خلال التطبيق.

خطاب تعريف بالمعاش التقاعدي

التطبيق يوفر لك خدمة تطلب فيها إصدار شهادة تعريف بالمعاش عشان تنهي بعض الإجراءات اللي تحتاجها أو حتى تعرف تفاصيل اشتراكك بالتأمينات وهذا يختصر عليك الكثير من الوقت.

كيف تثبت أنك لا تتقاضى معاش تقاعدي

لو كنت من المشتركين واحتجت تثبت إنك ما تستفيد من أي برامج تقاعد تقدر تطلع إثبات رسمي عبر الموقع الرسمي من خلال التطبيق وهذا يفيدك في مواقع كثير تحتاج فيها هذا النوع من الإثباتات.

الاستفسار عن معاملة

عن طريق التطبيق تقدر تسأل عن معاملتك إذا كنت مقدمتها عبر الموقع الرسمي أو التطبيق وتتابع وين وصلت معاملتك بدون ما تحتاج تزور أي فرع.

معلومات مالية مهمة تحتاجها

التطبيق يسمح لك تطلع على كل بياناتك المالية اللي تخصك كعضو في المؤسسة مع ضمان سرية معلوماتك لأنه بياناتك ما تطلع لأي أحد بدون إذنك وهذا يخليك مطمئن إن معلوماتك في أمان.

كيف تضم خدماتك الحكومية

من خلال التطبيق تقدر تلحق كل الخدمات الحكومية الثانية اللي تحتاجها وتربطها مع حسابك بالتأمينات عشان تزود من سهولة الوصول لخدماتك في أي وقت.

البطاقة التقاعدية الإلكترونية

المشتركين في المؤسسة يحصلون على بطاقة تقاعدية إلكترونية اللي تخولهم للوصول إلى مجموعة من الخدمات المالية اللي تقدمها لهم المؤسسة وتعطيهم امتيازات خاصة.

كيف تتابع طلباتك

أي طلب إلكتروني سبق وقدمته عبر الموقع الرسمي أو التطبيق تقدر تتابعه وتشوف وين وصل هذا الطلب عشان تتابع أمور معاملاتك بدون تأخير.

طرق التواصل مع التأمينات الاجتماعية

تقدر تتواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إذا عندك أي أسئلة أو استفسارات أو حتى لو كان عندك شكاوى أو اقتراحات عندهم عدة طرق تقدر تتواصل معهم فيها: