رابط مؤسسة النقد استعلام برقم الهوية .. رفع حجز مؤسسة النقد في السعودية

تحديث بياناتك عندهم

يعتبر معهد النقد من المعاهد الرئيسية في بلادنا والهدف الأساسي من إنشاء المعهد هو حماية المستهلكين والعين على كل الأقسام زي البنوك وشركات الصرافة والتأمين ويقدم كمان المعهد خدمة تحديث البيانات ويعطيك الطريقة الصحيحة لمعرفة جميع الشروط بسهولة عن طريق زيارة موقع هيئة النقد وتتبع الخطوات التالية:

• ترسل خبر لهيئة النقد عن أي تغييرات بتعملها قبل ما تطبقها بشهر على الأقل.
• لازم تحط التحديث في طلب وتوفر نسخة منه بالعربي والإنجليزي.
• مهم تعرف العواقب اللي ممكن تواجهها لو ما التزمت بالتعليمات اللي قدمتها الهيئة.
• وجب التنويه عند وجود أي تحديثات للشروط الخاصة بالهيئة على الموقع الإلكتروني.

ليش يجمدون الحساب

يصير فيه تجميد لحسابات العملاء في بعض الأوقات لأنه فيه كم شغلة لازم تكون على ما يرام وأبرزها:

• إذا انتهت صلاحية بطاقة الهوية حقتك أو سجل الأسرة.
• إذا مريت 90 يوم وأنت ما جددت وثيقة الهوية الخاصة بالدبلوماسيين والمقيمين والشباب من دول الخليج.
• وإذا كنت ما طبقت الشروط اللي حطتها مؤسسة النقد فممكن تحسب على البنك عقوبات.
• وكمان لو ما قمت بأي عمليات بنكية من حسابك لمدة طويلة هذا يسبب تجميد للحساب.
• الوضع يصير جدًا معقد إذا ما قدرت تسدد ديونك لأي من البنوك أو الجهات الحكومية الثانية.

تقدر تستعلم برقم الهوية عندنا

لو حبيت تعرف كيف تستعلم وتاخذ معلومات عن طريق رقم الهوية عند مؤسسة النقد فَهذي الطريقة الوحيدة اللي يقدر أي واحد يستفيد منها هي إن يكون عنده رقم هوية وهذي الورقة الأساسية اللي تخليك تستفسر وتاخذ كل الفوائد المتاحة من المؤسسة وعلشان تعرف كل شيء بالتفصيل وما تضيع وقتك تبع الخطوات الجاية:

• توجه على طول للموقع الرسمي حق مؤسسة النقد وهذا رابطهم اللي يوديك مباشرة اتفضل هنا.
• اضغط على الخدمات الموجودة في القائمة الرئيسية.
• بعدين تختار الأيقونة اللي مكتوب عليها شكاوى.
• لما تفوت هناك استخدم الخدمة الخاصة أي استعلام عن الشكاوى.
• حط رقم الهوية حقك واملأ كل البيانات اللي يطلبونها منك.
• بعد كذا ضف رقم الشكوى الخاص بك وكلمة السر.
• يجي دور تكتب الرمز التحقق اللي راح يظهر لك على الشاشة.
• اضغط على زر الدخول.
• وبعدها راح تطلع لك جميع التفاصيل اللي تخص الشكوى اللي تبغى تستفسر عنها.

كيف تعرف رقم هويتك عندنا

للعميل واجد خدمات يقدر يستفيد منها بعد ما يسجل أو يقدم شكوى فتبغى تعرف بيانات طلبك أو تتابعه بالإضافة لخدمات زينة ثانية اللي تقدمها مؤسسة النقد وكمان تقدر تعرف رقم هويتك بسهولة إذا عملت الخطوات الآتية:

• ادخل على موقع مؤسسة النقد.
• توجّه بعدها لصفحة الاستبيان اللي فيها.
• واكتب كل البيانات المطلوبة:
• رقم هويتك.
• كلمة السر تبعك.
• رقم الشكوى إذا عندك شكوى معينة.
• لا تنسى تحط الرمز المرئي اللي يبان لك.
• اضغط على enter فبتطلع لك كل البيانات الخاصة بطلبك أو شكواك.
• إذا ناسي كلمة السر حقتك مافي أزمة اضغط على “نسيت كلمة السر” وعلى طول بيطلبون منك تحط كلمة سر جديدة.

كيف ترفع حجز عندنا

للي عندهم أوامر قضائية وصادرة ضدهم بحجز الحسابات البنكية ترى يقدرون يطلعون ويجددون بطاقات الصراف الآلي حقتهم وبعد يقدرون يشيلون الحجز إذا اتبعوا الخطوات اللي بأقولكم عليها الحين:

• كلموا خدمة العملاء في مؤسسة النقد واسألوهم ليش صار الحجز على حسابكم وكيف تقدرون تحلون هالمشكلة.
• خذوا روحاتكم وروحوا لأقرب فرع من البنك المركزي.
• اطلعوا على المشكلة اللي سببت الحجز في الأصل وحلوها عشان تقدرون تشيلون الحجز وبكذا تستفيدون من كل الخدمات اللي تقدمها مؤسسة النقد زي الإيداع والسحب وغيرها.

الخطوات اللازمة لرفع حجز

فيه عدة خطوات لازم تسويها لما ترفع طلب رفع الحجز عنك عن طريق الإنترنت وهذي الخطوات هي:

• عليك تروح لمكان محكمة التنفيذ نفسها.
• تأكد إنك جايب معاك كل الأوراق والمستندات اللي تثبت إنك قد سددت كل ديونك وما عليك شي.
• قدم طلبك الخاص برفع الحجز للمحكمة وانتبه تتأكد إن كل الشروط المطلوبة متوفرة في طلبك.
• بعد ما تقدم الطلب المحكمة حتشوف وتراجع الطلب اللي قدمته وتتأكد من صحة كل المعلومات اللي فيه وبعدها بيجيك الرد إما بالموافقة على رفع الحجز أو بالرفض إذا المحكمة وافقت يعني خلاص يتم رفع الحجز عنك.

رفع حجز الحساب البنكي

إذا كان حاب تشيل الحجز عن حسابك البنكي اللي عند مؤسسة النقد تقدر تتبع الخطوات اللي بأقولك عليها الحين:

• روح لبوابة ناجز عن طريق الإنترنت.
• لما تدخل اضغط على زر المزيد اللي تلاقيه قدامك.
• هناك راح تلقى أيقونة اسمها طلباتي دوس عليها.
• بعدها استخدم بوابة النفاذ الوطني للدخول.
• اختار الخيار اللي يقول الطلبات المحالة.
• دوس على طلب إيقاف لو موجود.
• فعّل الإجراءات بالضغط على الأيقونة المناسبة.
• استخدم نفس استمارة الإجراءات هنا.
• اضغط على القائمة الخاصة لهذا الطلب.
• اضغط على أيقونة طلب لترسل طلبك لإعادة تفعيل الخدمة.
• لا تنسى تذكر الأسباب اللي خلت الخدمة توقف وحمل كل المستندات الي تثبت كلامك.
• اضغط على إرسال.

كيف تقدم شكاية

إذا عندك شكوى وتبغى ترفعها لمؤسسة النقد تقدر تستفيد من خدماتهم الإلكترونية اللي أطلقوها خصيصا لهذا الغرض يسعدك المؤسسة أنك تقدم شكواك وإذا تحب تتواصل معاهم طريقة الاتصال فيها متاحة دايما يمكنك الاتصال هاتفيا على الرقم التالي 6666-125-800 لتقديم شكواك وإذا تفضل تقدمها عبر الانترنت تابع الخطوات التالية:

• توجه بنفسك إلى موقع إدارة الشكاوى الإلكتروني استخدم هذا الرابط.
• قوم برفع شكواك مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني هذاك.
• بعد ما ترفعها أرسل الشكوى للبنك عشان يشتغلوا على معالجتها بأسرع وقت.
• ما تنسى إنك بعد ما ترفعها تقدر تتابع وضع الشكوى وتستعلم عنها وقت ما تشاء.

كيف ترفع إيقاف الخدمات مؤقتاً

عزيزي المواطن أو المقيم إذا صارت عليك مشكلة من نوع إيقاف الخدمات سواء جزئي أو كلي فَـمنصة موقع وزارة العدل هي اللي تقدر تساعدك تشيل الإيقاف مؤقتا بطريقة إلكترونية ومن دون ما تحتاج تروح لمكان محكمة التنفيذ الخطوات اللي لازم تتبعها هي :

• توجه للبوابة الإلكترونية للبنك المركزي من هنا.
• عبي جميع المعلومات المطلوبة وتأكد تكون صحيحة.
• اختر نوع الهوية اللي تستخدمها يعني الهوية الوطنية أو هوية المقيم.
• حط تاريخ ميلادك مثل ما هو مكتوب في الهجري والميلادي.
• لازم تكتب رقم الهوية بعد.
• وإذا أنت مقيم لا تنسى تذكر تاريخ انتهاء إقامتك.
• أضف كود التحقق اللي بيظهر لك في الصورة واضغط على زر التحقق.
• دوس على زر التالي.
• بعد هالخطوات راح تطلع لك صفحة تقول لك إذا تم إيقاف خدماتك أو لا وتشوف وضعيتك.

استعلم عن معاملتك

يسر هيئة النقد العربي السعودي تقديم مجموعة من الخدمات المميزة التي تهم رجال الأعمال الذين يشتغلون داخل المملكة ومن ضمن الخدمات التي تقدمها لكم هي الاستفسار عن أي معاملة ترغبون في معرفة المزيد عنها وكل ما عليكم فعله هو اتباع الخطوات الآتية:

• اضغطوا على هذا الرابط “دخول الموقع” للوصول مباشرة إلى موقع هيئة النقد.
• انتقلوا إلى قسم الخدمات العامة المتوفر في الموقع.
• اختاروا الخدمة التي تحتاجونها وتودون الاستفسار عنها.
• املأوا كافة البيانات التي يطلبها منكم النظام.
• لا تنسوا إضافة رمز التحقق للتأكد من أنكم أشخاص حقيقيين ولستم روبوتات.
• اضغطوا على زر العرض.
• بعد ذلك ستظهر لكم كافة البيانات المتعلقة بالخدمة التي أردتم معرفة المزيد عنها سواء كانت لأعمالكم أو لمؤسستكم.

استعلام عن طلب برقمه

العملاء الكرام يقدرون يستفيدون من الخدمات الإلكترونية ويستعلمون عن تفاصيل طلباتهم وكل اللي عليهم يسووه هو اتباع الخطوات التالية:

• لازم تزورون موقع هيئة النقد السعودي وممكن تروحون له مباشرة بالضغط على اللينك هنا “من هنا“.
• بعد ما تدخلون على الموقع اختاروا من القائمة كلمة “خدمات”.
• ثم اضغطوا على خيار “الشكاوى” اللي تحصلونه موجود هناك في القائمة.
• اختاروا الزر الخاص بالاستعلام عن الشكاوى.
• ادخلوا رقم الطلب وكل البيانات الأساسية اللي تطلب منكم.
• لا تنسون تسجلوا رقم الشكوى وكلمة السر الخاصة بالدخول.
• حطوا رمز التحقق اللي بيظهر لكم على الشاشة في المكان المخصص له.
• اضغطوا على زر “دخول”.
• بعد هذا كلو راح تفتح لكم صفحة فيها كل المعلومات الخاصة بالشكوى اللي قدمتوها.

حجز موعد

علمتكم هيئة النقد السعودية بأنها فتحت الباب لكل الناس سواء كانوا مواطنين أو مقيمين داخل المملكة تقدر تحجز موعد إلكتروني وعشان تستفيد من الخدمات اللي تقدمها المؤسسة بس اتبع التعليمات الجاية:

• زور الرابط المخصص لهيئة النقد على النت من هذا الرابط.
• بعد ما تفتح الرابط سجل دخولك وحط اسمك وكلمة المرور حقتك.
• بعدها دور على زر يقول “حجز موعد” وانقر عليه.
• هلأ وقت تعبي المعلومات الشخصية للموعد اللي تبغى تحجزه.
• من ثم اختر الخدمة اللي تحتاجها وتبغى تستفيد منها.
• لا تنسى تضيف رقم جوالك كمان في الخانة المخصصة.
• اضغط على زر التالي لما تتأكد إن كل شي صح.
• استعد وادخل على خاصية الحماية الصحية عشان تأخذ الشهادة الصحية اللازمة أثناء سفرك للخارج.
• تأكد من حجزك وأكمل العملية.
• بعد ما تخلص راح تستقبل على بريدك الإلكتروني رسالة فيها تاريخ وتفاصيل الحجز.

تقديم شكوى

يمديك ترفع شكواك عن طريق النت اتبع الخطوات اللي جاية:

• روح لموقع بوابة ساما تهتم وافتحها من هذا الرابط.
• لما تدخل الرابط دور على خطوة تقديم شكوى واضغط عليها.
• بعدها لك خيارين يا تسجل دخول جديد يا تستخدم بوابة النفاذ الوطني اللي عندك.
• أول ما تسجل دخولك بيوجهونك على طول لصفحة إنشاء طلب جديد.
• الحين دورك تراجع كل البيانات اللي كتبتها تأكد إن كل شي صحيح عشان ما يطلع فيه أي خطأ.
• بعد التأكيد اضغط على زر التالي.
• تقدر الحين توافق على جميع الشروط والأحكام المطلوبة.
• اختر الجهة اللي تبي تشتكي لها.
• قم بتسجيل المشكلة اللي تواجهها أو الشكوى اللي تبي تطرحها.
• في الأخير اضغط إرسال وانتظر الرد على شكواك.

الرقم المجاني

سوت مؤسسة النقد رقم مجاني للعملاء بيقدروا يستخدموه بلا مقابل عشان يحصلون على الخدمات الطيبة اللي تقدمها المؤسسة فَـ معروفة هيئة النقد بإشرافها على كثير من البنوك والشركات اللي عندنا هنا في المملكة الأرقام اللي تقدرون تتواصلون فيها يالشباب:

• للجوال دقوا على 8001256666 وإذا بغيتوا تدقون من خارج المملكة الرقم الدولي 966114633000 حاضر.
• إذا حابين ترسلون خطابات أو غيره صندوق البريد للمؤسسة موجود ورقمه 2992 في الرياض الرمز البريدي 11169.
• عندهم بعد صفحة على الفيس تقدرون تزورونها وتشوفون آخر الأخبار والمعلومات بضغطة على هذا الرابط “من هنا” وبعد للي حاب يتابعهم على تويتر الرابط هنا “من هنا“.
• فيه بعد رقم فاكس للي يحب يستخدم هالطريقة رقمه 0116472664.

الرابط لموقعهم