كيفية تقديم شكوى إلكترونية عبر منصة الإنماء
قام مصرف الإنماء السعودي بتقديم خدمة استقبال الشكاوي من قبل كل العملاء وذلك للرد عليهم وحل أي مشكلة في اقرب وقت حيث أنه يعتبر من البنوك الهامة التي يتعامل معها عدد كبير من المواطنين السعوديين لتتمثل خطوات تقديم الشكوى في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع البنك بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على تقديم الشكاوي.
- سوف يتم فتح صفحة تتطلب إدخال بعض البيانات الشخصية مثل الإسم – رقم الحساب – محل الإقامة – رقم الجوال.
- تسجيل كل تفاصيل الشكوى.
- النقر على إرسال.
- ليتم التواصل معك من خلال فريق خدمة العملاء لحل هذه المشكلة التي تواجهك.
خطوات التسجيل عبر الإنترنت في بنك الإنماء
يتسائل بعض المواطنين عن الطريقة التي يمكن اتباعها من أجل التسجيل في بنك الإنماء السعودي لتتمثل الخطوات في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع بنك الإنماء من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على فتح حساب الأفراد.
- الضغط على تفاصيل الخدمة.
- اختيار افتح حساب الان.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- قراءة كل الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تسجيل الدخول بإدخال أي بيانات شخصية بشكل دقيق.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- الموافقة على الإقرارت.
- التأكيد على الهوية على النفاذ الوطني.
- ليتم طباعة بطاقة الإنماء من خلال الصراف الآلي التابع للبنك.
إجراءات فتح حساب مؤسسات لدى بنك الإنماء
قام بنك الانماء السعودي بإطلاق خدمة فتح حساب بنكي من قبل المؤسسات أو الشركات والأعمال السعودية لتتمثل الخطوات في الآتي:
- فتح موقع بنك الإنماء السعودي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- لا يتطلب أي إجراءات معقدة حيث يمكن تقديم طلب فتح حساب على مدار اليوم.
- كما يمكن التسجيل على الموقع الخاص بالبنك للمؤسسات.
- طباعة بطاقة الإنماء يتم من خلال الصراف الآلي.
- يجب أن يكون صاحب المؤسسة مواطن سعودي الجنسية.
- ضرورة امتلاك حساب في نظام أبشر.
طرق التواصل مع بنك الإنماء
حدد بنك الانماء السعودي بعض طرق التواصل والتي يمكن الاختيار من بينها ما يراه العميل مناسب لحل المشكلة التي تواجه حسابه لنتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع بنك الإنماء بالضغط من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو التواصل من خلال صفحتهم الرسمية على منصة تويتر إكس عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو المتابعة على صفحتهم فيسبوك بالضغط من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الدخول على صفحة اليوتيوب على اعبر هذا الرابط “من هنا“.
- كما أطلق البنك تطبيق إلكتروني يمكن تحميله بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو تحميل التطبيق على أجهزة الآيفون من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كما يمكنك التوجه إلى المقر الرئيسي لمصرف الإنماء يقع في برج العنود، طريق الملك فهد، 66674، مدينة الرياض 11586 المملكة العربية السعودية.
الشروط اللازمة لفتح حساب في بنك الإنماء
وضع بنك الإنماء بعض الشروط الواجب مراعاتها من أجل فتح حساب في بنك الإنماء السعودي لنتعرف عليها في الآتي:
- ضرورة تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية على أن تكون سارية الصلاحية.
- تقديم الرمز البريدي للعميل.
- تسجيل رقم الجوال الخاص بالعميل.
- إحضار جواز السفر الخاص بالمقيم.
- صورة من نموذج فتح الحساب وإدخال كل البيانات بها بشكل دقيق.
