إذا نسيت الرقم السري لأبشر ومغير رقم جوالك
يتسائل بعض الأشخاص عن الطريقة التي يمكن من خلالها حل مشكلة نسيان كلمة السر الخاصة بحسابهم في منصة أبشر الإلكترونية حيث أن هناك بعض الإجراءات التي تسهل عليك ذلك والتي سوف نتعرف عليها في الآتي :
تواصل مع الدعم الفني لأبشر
- الاستعلام من خلال خدمة الدعم الفني المقدمة من نظام أبشر.
- حيث أن هناك بعض الحالات التي ترغب فيها في التواصل مع الدعم لحل المشكلة التي تواجهك مثل إنشاء كلمة سر جديدة أو نسيان كلمة السر.
- وفي هذه الحالة تكون بحاجة إلى التواصل مع فريق الدعم لحل المشكلة على رقم 920020405 حيث يتم الرد من وحل المشكلة بخطوات بسيطة.
استخدم جهاز الخدمات الذاتية لأبشر
يعتبر جهاز الخدمة الذاتية من الطرق التي يمكن من خلالها استرجاع الحساب الخاص بك في أبشر كل ما عليك اتباع الآتي :
- التوجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية
- إدخال رقم السجل المدني الخاص بك.
- الضغط ببصمة اصبعك اليمنى واليسرى.
- كتابة رقم الهاتف الجديد.
- ليتم استقبال رسالة على الجوال بها أربع أرقام.
- عليك كتابة الكود في مكانه الصحيح.
- ومن ثم تحديث المعلومات الخاصة بحسابك في أبشر.
- حيث أن هذه الطريقة مناسبة للأشخاص الذين يواجهون مشكلة في تذكر الرقم السري الخاص بحسابهم على منصة أبشر الإلكترونية.
كيف تسوي كلمة مرور جديدة لحسابك في أبشر
لكي تتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك في منصة أبشر عليك اتباع بعض الإجراءات البسيطة المتمثلة في الآتي :
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على خيار نسيت كلمة المرور.
- كتابة المعلومات الشخصية المطلوبة مثل : رقم الهاتف ورقم الهوية أو الإقامة.
- إدخال الرمز الموجود للتحقق.
- الإجابة على أي سؤال من الأسئلة المعروضة.
- الضغط على إرسال رسالة عبر الجوال.
- الضغط على موافق.
- اختيار تعيين كلمة سر جديدة.
- ومن ثم إعادة كتابة الرقم السري.
- الضغط على موافق.
- في حالة قمت بتغيير رقم الجوال عليك التواصل مع الدعم الفني لتلقي المساعدة.
الطريقة الصحيحة لتغيير رقم الجوال في أبشر
هناك بعض الخطوات التي تسهل عليك تعديل أو تحديث رقم الجوال المسجل في أبشر على حسابك الشخصي لتتمثل في الآتي :
- تسجيل الدخول عبر موقع منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على أبشر أفراد.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- النقر على تسجيل الدخول.
- ليتم استقبال رسالة على الجوال بها رمز.
- عليك كتابة الرمز المرسل في المكان المخصص له.
- النقر على نحقق.
- ليتم فتح الصفحة الرئيسية.
- اختيار الخدمة الذاتية.
- عليك تغيير رقم الهاتف ليقوم الموقع بعرض الرقم القديم واستبداله بالرقم الجديد.
- قم بالنقر على تعديل.
- ليتم استقبال رسالة تؤكد تغيير رقم الجوال بنجاح.
حل مشكلة لو نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور في أبشر
قد ينسى بعض الأشخاص اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابهم في منصة أبشر الإلكترونية وهذا يتطلب منهم القيام ببعض الإجراءات المتمثلة في الآتي :
- قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم النقر على نسيت كلمة السر.
- الضغط على إنشاء حساب جديد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للوافدين.
- تسجيل رقم الهاتف المسجل في أبشر.
- ومن ثم إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على التالي.
- الإجابة على سؤال التحقق.
- ليتم بذلك إعادة تعيين كلمة مرور جديدة على أن لا تقل عن ثمان حروف وأرقام.
كيف تعدل معلوماتك في أبشر
تعديل المعلومات الشخصية الخاصة بك في حساب أبشر يتطلب القيام ببعض الإجراءات التي لا تستغرق وقت ولا مجهود وتسهل عليك تحديث أي بيانات مطلوبة كالآتي :
- تسجيل الدخول على منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار خدمات الإنترنت.
- ومن ثم الدخول على الحساب لحسابك.
- اختيار بيانات المستخدم.
- تعديل البيانات التي ترغب فيها.
- ومن ثم الضغط على موافق.
كيفية تحديث الحالة الاجتماعية في أبشر
يتسائل عدد كبير من الأشخاص عن الطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها تعديل الحالة الاجتماعية الخاصة بمنصة أبشر الإلكترونية والتي سوف نتحدث عنها في الآتي :
- تسجيل الدخول على الصفحة الرئيسية لمنصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على أبشر أفراد.
- اختيار حسابي.
- ومن ثم الضغط على تحرير.
- لتتمكن من تعديل البيانات الشخصية الخاصة بك.
- عليك اختيار الحالة الاجتماعية.
- النقر على حفظ.
شوف خدمات منصة أبشر الإلكترونية
تقدم منصة أبشر الإلكترونية مجموعة كبيرة من الخدمات التي يمكن إنجازها في أقل وقت ومجهود والتي سوف نتعرف عليها في الآتي :
- خدمة الاستعلام عن المدفوعات.
- خدمة الاستعلام عن المعاملات.
- خدمة التعليم للاستشارات.
- خدمة تجديد الإقامة.
- خدمة تصاريح السفر.
- خدمة إصدار الإقامة.
- خدمة تجديد جوازات السفر
- خدمة إضافة المستخدم للمركبة.
- خدمة السيارات.
- خدمة تجديد رخص القيادة.
- خدمة استمارة تجديد المركبة.
- خدمة الإبلاغ عن المستندات المفقودة.
- خدمة البيانات الخاصة بالمستخدم.
- خدمة حجز المواعيد.
- خدمة طلب المستندات.
- خدمة الترحيل.
