كيفية معرفة رقم طلبك في برنامج الدعم المالي المقطوع
وضعت وزارة التنمية الاجتماعية ووزارة العمل في المملكة العربية السعودية خدمة مخصصة لدعم الأفراد المحتاجين للمساعدات المقطوعة، حيث توفر هذه الخدمة وسيلة تسهل على المستفيدين متابعة طلباتهم بشكل واضح ودون الحاجة للتردد بشكل مستمر على مكاتب الخدمات وهذا يهدف إلى مساعدتهم في الحصول على المعلومات حول حالة طلباتهم سواء تم قبولها أو لا، مما يوفر الوقت والجهد ويتيح لهم معرفة التفاصيل المتعلقة بطلبهم بشكل مباشر. يتم تقديم الطلب وتتم مراجعته بناءً على حالة المتقدم للحصول على دعم مالي.
لمعرفة رقم طلبك في خدمة المساعدة المقطوعة يمكنك التواصل عبر الاتصال على الأرقام المخصصة لذلك وإذا كنت تستخدم هاتف محمول، يمكنك الاتصال على الرقم 0112915588 أما في حال كنت تتصل من هاتف ثابت، فيمكنك الاتصال على الرقم المجاني 8001222777 .
- بعد الاتصال، سيُطلب منك إدخال رقم السجل المدني الخاص بك لتتمكن من متابعة طلبك .
- وبعد ذلك يجب عليك الضغط على الرقم 1 من أجل الوصول إلى الاستعلام عن البرامج المساندة .
- ثم الضغط على الرقم 2 للاستعلام عن حالة المساعدة المقطوعة وعندها ستتمكن بسهولة من معرفة رقم طلبك الذي يمكنك من خلاله متابعة حالة استحقاقك للمساعدة المالية بشكل فعال ومباشر.
الطريقة للاستعلام عن إعانتك باستخدام رقم الطلب
لمعرفة حالة طلب المساعدة المقطوعة باستخدام رقم الطلب، تتبع الخطوات التالية:
- قم بالولوج إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط التالي من هنا .
- بعد دخولك الصفحة الرئيسية، ابحث عن خيار **الاستعلامات الإلكترونية** الذي يظهر في الواجهة الرئيسية للموقع واضغط عليه للوصول إلى الخدمات المختلفة المتاحة.
- من الخدمات المتاحة، اختر **وكالة الضمان** لتحديد الخدمات المتعلقة بالمساعدات الاجتماعية، واختيار خدمة الاستعلام الخاصة بالمساعدات المقطوعة.
- ستظهر لك قائمة جديدة تحتوي على خيار **الاستعلام عن المساعدات المقطوعة**، قم بالضغط على هذا الخيار للوصول إلى صفحة الاستعلام المطلوبة.
- في الصفحة التي تظهر لك، سيُطلب منك إدخال **رقم الطلب** الذي لديك أو يمكنك إدخال **رقم السجل المدني** في الحقول المخصصة لهذه البيانات.
- بعد إدخال البيانات، اضغط على الزر المكتوب عليه **عرض** للانتقال إلى نتيجة الاستعلام وظهور بيانات طلبك.
- بعدها، انتظر قليلاً حتى تظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بطلب المساعدة المقطوعة أمامك بوضوح على الصفحة.
الشروط المطلوبة للحصول على الإعانة المالية
هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في الراغبين بالحصول على المساعدة المقطوعة وتفاصيل هذه الشروط تأتي على النحو الآتي:
- شرط العمر يعتبر من الأساسيات حيث من الضروري أن يكون طالب المساعدة قد تجاوز الـ 35 عامًا.
- استحقاق المساعدات يكون للأسر التي تعاني من دخل محدود فعلًا فالهدف هو أن تصل المساعدات لمن هم في حاجة ماسة ولا تشمل جميع الفئات.
- الأسر الفقيرة تأتي على رأس قائمة الأولويات وبمجرد التأكد من استيفائهم للشروط تكون الأولوية للعائلات الأشد حاجة ثم تليهم الفئات الأخرى.
- أصحاب العجز سواء كان عجز مؤقت أو دائم هم ضمن الفئات المستحقة للمساعدة بإمكانهم التقديم للاستفادة من المقطوعة.
- الأرامل والمطلقات يصنفن من الفئات التي تقع ضمن المستحقات للمقطوعة حيث يتوجب عليهن الحصول على الدعم المادي اللازم.
- أسر السجناء لها الحق في التقديم على المساعدة المقطوعة نتيجة ظروفهم الصعبة وحاجتهم الملحة إلى الدعم.
- يشمل شرط العمر أيضًا الزوج أو الزوجة حيث يجب أن يتجاوز عمر أحدهما 35 سنة كحد أدنى للحصول على المساعدة.
- من المتطلبات التي يجب توافرها أن لا يكون مقدم الطلب مالكًا لمزرعة خاصة أو مسجلًا بسجل تجاري منعًا للتضارب مع المعايير المحددة للدعم.
- يتم النظر في كافة الطلبات بشكل مستمر دون إغفال أو تهميش فكل طلب يتم متابعته بعناية لضمان وصول الحقوق لأصحابها.
- الدفعات المستحقة يتم إيداعها مباشرة في الحساب البنكي الخاص بالمستحقين دون تأخير وتتم متابعتها بشكل دقيق لضمان انتظام وصول الدعم.
- المقطوعة ليست مرتبطة بفترة زمنية أو سنة محددة فمن الممكن صرفها أكثر من مرة بناءً على حاجة المستفيد وظروفه المتغيرة.
- المستفيدون من المعاشات يجب عليهم تقديم إثباتات موثوقة تثبت أهليتهم للحصول على المقطوعة لضمان العدالة في العملية.
- بالنسبة للعاطلين عن العمل يشترط أن لا يكون لديهم وظيفة قائمة ليتم النظر في طلبهم وتقييم حاجتهم الفعلية للمساعدة.
- إذا كان الموظف أعزب وراتبه يقل عن 3000 ريال فقد يكون من المستحقين وفقًا لضوابط المقطوعة المالية لتخفيف الأعباء عليه.
- أما بالنسبة للمتزوج فيجب ألا يتجاوز راتبه الشهري 8680 ريال حتى يتم اعتباره من ضمن الفئات المستحقة ويستفيد من المساعدة.
كيفية التحقق من دعمك المالي باستخدام رقم الهوية
يُمكن للمواطنين الذين قدموا طلباً للحصول على المساعدة المقطوعة الاستعلام عنها باستخدام رقم السجل المدني الخاص بهم، وذلك عن طريق الرابط المخصص لذلك واتبع الخطوات التالية للقيام بهذا:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الضغط على الرابط التالي “من هنا“.
- عند الوصول إلى الموقع ستجد حقلاً مخصصاً لإدخال رقم السجل المدني الخاص بك.
- قم بإدخال كود التحقق الذي يظهر لك على الصفحة بدقة للتأكد من أنك لست روبوتًا.
- اضغط على زر “عرض” ليتم عرض البيانات المرتبطة بالمساعدة المقطوعة.
- انتظر لبضع لحظات وستظهر لك تفاصيل حالة طلبك للمساعدة المقطوعة مع توضيح الموعد المتوقع للصرف.
اللوائح التي تنظم صرف الإعانة المقطوعة
توجد مجموعة من اللوائح التي ينبغي الانتباه إليها عندما يتعلق الأمر بمنظومة صرف الإعانة المقطوعة، حيث وضعت لتحكم عملية الصرف وتضمن الشفافية والعدالة في التعامل مع جميع المستفيدين، وسنفصل الآن هذه اللوائح فيما يلي:
- كل مُتقدم للاستفادة من البرنامج يتم التعامل معه وِفق نفس الضوابط والمعايير المعتمدة للتعامل مع المتقدمين لمعاش الضمان الاجتماعي، بما في ذلك المسجلين كعاملين أو المتحصلين على دخل من خلال السجلات التجارية.
- لا يتم النظر في الطلبات المقدمة بهدف سداد الديون، فالضمان الاجتماعي غير مسؤول عن تسديد أي التزامات مالية أو إدارة الأمور الشخصية المالية للمتقدم.
- حين يقوم المتقدم بتقديم طلبه للحصول على المساعدة، يتم دراسة وضعه الاجتماعي بشكل شامل، مع جمع وحفظ جميع الوثائق والمستندات التي تثبت أحقيته بالصرف بصورة إلكترونية لضمان التنظيم والشفافية.
- المستفيدون من معاش الضمان الاجتماعي يُمكنهم أيضاً الحصول على المساعدة المقطوعة بشكل سنوي، وذلك للحالات التي ليس لها أي مصادر دخل أخرى سوى الضمان الاجتماعي.
- الأشخاص الذين يعانون من عجز مؤقت لا يُحرمون من حق الحصول على المساعدة المقطوعة، فبإمكانهم التقديم والاستفادة وفقاً للشروط المنصوص عليها.
اتصل بنا مجاناً لأي استفسار عن الضمان الاجتماعي .. الرقم المجاني
يبحث الكثيرون عن الرقم الدقيق للضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية حتى يتمكنوا من الاستفسار حول الدعم المقدَّم للمستفيدين من برنامج الضمان والتعرف على المبالغ المُستحقَة والإجراءات المتعلقة بمساعدات الضمان وهذه هي الوسائل المتاحة التي يمكنك من خلالها التواصل مع مؤسسة الضمان الاجتماعي:
- الرقم المُخصص لخدمات الضمان الاجتماعي: 19911.
- يمكنك أيضًا إرسال استفسار للبريد الإلكتروني الخاص بالضمان من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- الرمز البريدي الرسمي المُعتمد: 11157.
- صندوق البريد المُخصص للاستفسارات: 12484.
كيفية تقديم طلبك للحصول على الإعانة الشخصية في الضمان
للتقديم على الإعانة الشخصية المقطوعة عبر الضمان الاجتماعي يجب إتباع مجموعة من الخطوات وهي:
- الدخول رابط الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية من خلال الضغط على هذا الرابط هنا.
- بعد الدخول إلى الموقع، يجب الإنتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية ثم الضغط على بوابة الخدمات الإلكترونية المتاحة للتنمية الاجتماعية.
- إذا كان لديك حساب سابق يمكنك الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور للانتفاع من كامل الخدمات الإلكترونية التي توفرها الوزارة.
- أما إذا كنت لا تملك حسابًا فبإمكانك التسجيل عبر النفاذ الوطني الموحد، أو من خلال منصة أبشر، مما يسهل الوصول المباشر إلى الخدمات المتاحة عبر الوزارة.
- وإن كنت بحاجة لإنشاء حساب جديد فسيتطلب منك إدخال البيانات الأساسية مثل الاسم ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي يحددها النظام.
- وللتأكد من صحة جميع البيانات المُدخلة يُفضل التعامل بحرص عند تعبئتها لأن الوزارة تقوم بمراجعتها بشكل دوري ودقيق للتأكد من صحة البيانات وخلوها من أي أخطاء قد تؤثر على طلبك.
- بعد ملء جميع المعلومات المطلوبة، اضغط على زر “تقديم” لكي يتم تأكيد إنشاء الحساب والعمل على تسجيلك بشكل كامل.
- بعد إنشاء حسابك يجب عليك استكمال إدخال بياناتك الشخصية مثل الدخل الشهري والمعلومات المتعلقة بالحساب البنكي وغيرها من التفاصيل التي تساعد الوزارة في تقييم حالتك ومعرفة مدى أهليتك للاستفادة من الإعانة أو الخدمات الأخرى المتاحة.
- إن إنشاء حسابك في الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والخدمات الإلكترونية يُعد الخطوة الأساسية لضمان قدرتك على التقديم على خدمة المساعدة المقطوعة بشكل رسمي ومعتمد.
ما هي قيمة الدعم المالي المقطوع؟
في الآونة الأخيرة تزايدت التساؤلات حول مقدار *المساعدة المقطوعة* التي تقوم الحكومة السعودية بصرفها ولهذا سنقوم بتفصيل الموضوع بشكل أوضح:
- المبلغ الذي يتم صرفه يتراوح بين **10400 ريال سعودي** و **30000 ريال سعودي** ويعتبر هذا المبلغ متوسطًا بين الحد الأدنى والحد الأعلى للدعم الذي يمكن أن يحصل عليه المواطن من *المساعدة المقطوعة*.
- يتم تحديد القيمة التي يتم صرفها بناءً على عوامل متعددة تشمل عدد أفراد الأسرة الذين تم تسجيلهم في *الضمان الاجتماعي* بالإضافة إلى الدخل الإجمالي الذي تحصل عليه الأسرة ولذلك تقوم الجهات المختصة بدراسة كل حالة بشكل منفصل لتحديد المبلغ المناسب وفقًا لظروف كل أسرة.
- الهدف الأساسي من هذه المساعدة هو تحسين الأوضاع المعيشية للمواطنين السعوديين لضمان حياة كريمة ومستوى معيشي يتناسب مع احتياجاتهم الأساسية.
