استعلام عن أرقامي .. معرفة الارقام المسجلة باسمي برقم الهوية وبالاسم

كيف تعرف الأرقام المرتبطة برقم هويتك أو باسمك

هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قدمت خدمة إلكترونية اسمها “أرقامي” عن طريق موقع الهيئة الإلكتروني. هالخدمة مخصصة للمواطنين والمقيمين في السعودية عشان تقدر تعرف كل الأرقام اللي مسجلة على رقم هويتك الشخصي.

الخدمة تسهل عليك الوصول لكل شرائح البيانات والأرقام اللي تسجلت برقم هويتك بدون ما تحتاج تراجع شركات الاتصالات. الخدمة جهزوها لحماية خصوصيتك ولمنع أي أحد يحاول يستخدم رقم هويتك بدون إذنك أو يسجل أرقام باسمك بدون علمك. وجود هالخدمة يعتبر خطوة متقدمة للحفاظ عليك وعلى بياناتك وسهولة التعامل مع خدمات الاتصالات.

اللي يميز خدمة “أرقامي” أنك تقدر تشيك بنفسك إذا فيه أرقام مسجلة برقم هويتك وأنت ما تدري عنها وما في أحد يقدر يسجل أي رقم باسمك إلا وأنت تكون على علم فيه.

هالشيء أفاد كثير ناس لأنهم صاروا يعتمدون على الخدمة في الحفاظ على بياناتهم وأرقامهم وتأكيد أن ما فيه شيء يسجل بدون معرفة صاحب الرقم فصار استخدام الهوية يتم بشكل مسؤول أكثر والأرقام اللي على اسمك تكون محمية بشكل أكبر.

طريقة بسيطة لمعرفة الأرقام المسجلة باسمك عبر الرسائل

لو حاب تعرف الأرقام اللي مسجلة باسم هويتك بطريقة بسيطة عن طريق الرسائل صار الموضوع سهل مع خدمة الرسائل القصيرة اللي وفرتها هيئة الاتصالات السعودية بالتعاون مع شركات الاتصالات المختلفة داخل المملكة.

كل شركة لها رقم مختصر تقدر ترسل عليه عشان تجيك رسالة فيها كل الأرقام اللي مسجلة باسمك فخلني أوضح لك أكثر:

لو كنت عميل في **سوا للاتصالات** تقدر ترسل رسالة نصية فيها الكود 9988 وترسلها على الرقم: 900 وراح تجيك رسالة توضح لك جميع الأرقام اللي مسجلة بشريحة هويتك.
أما بالنسبة لعملاء **موبايلي** ما عليك إلا ترسل رسالة فاضية على الرقم: 616166 وبتوصلك رسالة فيها كل التفاصيل عن الأرقام اللي مسجلة باسمك.
لعملاء **فيرجن** الموضوع ما يختلف كثير كلها ترسل رسالة فاضية على الرقم: 30998 وراح تجيك رسالة بالمعلومات اللي تبيها عن الأرقام اللي مسجلة باسمك.
لو كنت عميل **ليبارا** كل اللي عليك تسويه إرسال كلمة ID على الرقم: 1755 وراح تستقبل رسالة فيها كل الأرقام اللي مرتبطة بهويتك.

هذا الرابط يعلمك الأرقام المسجلة باسمك

تقدر تعرف كل الأرقام اللي مسجلة بإسمك سواء كنت مواطن أو مقيم في المملكة وأنت جالس في بيتك الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات وفرت لك خدمة “أرقامي” عشان تسهل عليك هالخدمة الإلكترونية اللي تقدر من خلالها تتعرف على كل الأرقام المسجلة باسمك باستخدام بياناتك مثل رقم الهوية واسم المستخدم الخاص فيك.

والمميز إنك ما تحتاج تروح لأي فرع أو مكتب من شركات الاتصالات لأنها كلها أونلاين ويتم الموضوع كالتالي:

تدخل على خدمة “أرقامي” من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.

بعدها تدخل كل البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية واسم المستخدم عشان تستعلم عن كل الأرقام اللي بإسمك.

كيف تتحقق من الأرقام المرتبطة باسمك

كل شخص يعيش في المملكة يقدر يستعلم عن الأرقام المسجلة برقم هويته بطريقة إلكترونية وبدون أي تعقيد والموضوع يتم باتباع هالخطوات:

لازم تدخل على موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

لما تدخل على الموقع تطلع لك خيارات وتختار الفئة اللي تناسبك يا إما أفراد أو أعمال يعني لو تستعلم كمواطن عادي تختار أفراد وإذا كنت تستعلم لشركة أو منشأة تختار أعمال.

اللي بعدها تدخل رقم هويتك الوطنية بشكل صحيح هذا الرقم هو الأساس اللي يعتمدون عليه في البحث.

راح تحتاج كمان إدخال رقم جوالك اللي مرتبط بالهوية عشان يتم التحقق منه.

تحدد تاريخ ميلادك من الخيارات اللي تظهر لك وهذا يساعدهم في تأكيد الهوية.

بعدين تكتب رمز التحقق اللي يظهر لك في الصفحة وهنا لازم تنتبه تدخل الرمز بشكل صحيح عشان تقدر تكمل العملية.

بمجرد ما تخلص كل البيانات وتتأكد إنها صحيحة تضغط على زر استعلام وعلى طول رح تظهر لك كل التفاصيل اللي تحتاجها حول الأرقام المسجلة باسمك.

تبغى تشوف الأرقام من تطبيق MY NTRA؟ هنا الطريقة

غيرت رائيك وودك تعرف الأرقام اللي مربوطة بهويتك؟ عندك حل سهل عن طريق تطبيق MY NTRA وهو اللي يستخدمه كثير من الناس عشان يستعلمون عن الأرقام اللي مسجلة باسمهم التطبيق هذا تم تطويره لمواكبة التطور التقني ورغبة المستخدمين في الحصول على خدماتهم التقنية بكل سرعة وفعالية.

طيب كيف تقدر تستعلم عن الأرقام؟ خلني أقولك الخطوات:

إذا جهازك أندرويد وتبغى تحمل التطبيق كل اللي عليك تفتح الرابط من هنا وتقوم بتنزيل التطبيق.

أما إذا كنت تستخدم الآيفون ونظام IOS تحتاج تنزل التطبيق من من هنا.

بعد ما تنزل التطبيق وتدخل على الواجهة الرئيسية تختار أيقونة “أفراد”.

بعدها تضغط على “خدماتي” اللي راح توصلك مباشرة للخدمات اللي تحتاجها.

في الخطوة هذي تختار “الأرقام” وبتنتظر شوي لين تجيك رسالة تأكيد على رقم جوالك اللي مسجل.

الرسالة بتوضح لك كل الخطوط المسجلة على هويتك وراح تشوف بياناتها عندك.

ولو رغبت تعرف تفاصيل أكثر عن الأرقام المسجلة عبر شركة معينة بس تضغط على أيقونة الشركة وبيطلع لك جميع الأرقام المسجلة باسمك.

هيئة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عندهم التفاصيل

تم تأسيس **هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات** سنة 1442هـ واللي تعتبر جزء من الحكومة لكنها جهة مستقلة ماليًا بمعنى إن مواردها المالية منفصلة تمامًا وتشتغل بعيد عن الجهاز الحكومي السعودي ومقر الهيئة الرئيسي موجود في **الرياض** العاصمة وهذا الشيء يخليها قريبة من أهم محاور التكنولوجيا والاتصالات.

الهيئة ما تكتفي بتنظيم **قطاع البريد** في المملكة بل دورها يتسع لحماية **مصالح الجمهور** في كل جوانب **الاتصالات** و**التقنية** وتقديم حلول متنوعة تتناسب مع احتياجات كل الناس وفي متناول الجميع تقوم الهيئة بالتركيز على إنها تقدم **خدمات متطورة** تخلي التواصل أسهل وأسرع للجميع وكل هذا ضمن أسعار تناسب مختلف الفئات.

عبر موقعها الإلكتروني تقدم الهيئة لعملائها مجموعة كبيرة من **الخدمات الإلكترونية** المتنوعة واللي تتضمن وظائف متنوعة تساعدك في الوصول إلى كل ما تحتاجه بسرعة ومن هالخدمات:

• خدمة تقديم البلاغات: لو عندك أي معلومة أو شكوى تقدر تقدمها هنا.

• خدمة أرقامي: تعرف على الأرقام المسجلة باسمك أو باسم أي عنوان.

• خرائط التغطية: تعرف على مستوى التغطية في منطقتك إذا كانت كويسة ولا تحتاج تحسين.

• خدمة بلاغات الأمن السيبراني: لو واجهتك مشاكل أمنية على الإنترنت تقدر تبلغ من هنا.

• خدمة مقياس: يتيح لك البرمجيات اللي تساعدك بمراقبة جودة الاتصال وسرعته.

• خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: لو الأمر يتعلق بحاجتك لخدمات اتصالات هذا هو المكان الصحيح تقدر تقدم من خلاله الطلب.

• العروض المعتمدة: تعرف على العروض الرسمية المعتمدة اللي تقدر تستفيد منها في الاتصالات.

• رمز توثيق بطاقات الاتصال: لحماية خصوصيتك وضمان سلامة استخدام بطاقات الاتصال.

• خدمات تراخيص الأجهزة: تعرف على كيفية تقديم طلب الحصول على تراخيص لأجهزة الاتصالات الخاصة فيك.

• خدمة ترشيح مواقع الإنترنت: هذه الخدمة تساعدك على ترشيح المواقع اللي تحتاج حظرها أو السماح باستخدامها.

• خدمة الاستعلام عن معاملة: عشان تقدر تتابع معاملتك المقدمة إلكترونيًا بدون الحاجة للذهاب للهيئة بنفسك.

• خدمة تسجيل أسماء النطاقات السعودية: تقدر من هنا تسجّل نطاق خاص باسمك أو باسم عملك على الإنترنت.

• خدمة إرسال الشكاوي: لو عندك أي مشكلة في خدمات الاتصال هنا الوجهة الصحيحة عشان ترسل شكواك وتتابع مع الهيئة بشكل مباشر.

إذا ودك تعترض على بيانات معينة لأرقامك، هذا اللي تسويه

إذا لقيت أرقام مسجلة باسمك وأنت ما عندك علم عنها أو كان عندك اعتراض على دقة المعلومات اللي موجودة في خدمة “أرقامي” الموضوع صار أسهل لأن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وفرت طريقة إلكترونية علشان تقدر تعترض بكل مرونة.

فالطريقة بسيطة لأنه كل شي إلكتروني سواء عن طريق الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات أو من خلال التطبيق التابع لها وفيه خطوات معينة لازم تتبعها اللي هي:

تدخل على رابط خدمة الشكاوي عن طريق الضغط من هنا.

إذا دخلت على الرابط اضغط على خدمات الاتصالات بعدها بتلقى خيار “الشكاوي” اضغط عليه.

بعدها بتلقى أيقونة تقديم شكوى اضغط عليها واختار “ابدأ الخدمة”.

حدد صفتك كمستخدم بناءً على حالتك.

إذا كنت فرد لازم تحدد خيار “أفراد”.

عقبها سجل دخولك باستخدام النفاذ الوطني الموحد.

حدد نوع الشكوى اللي تبي تقدمها.

اكتب كل التفاصيل اللي تخص شكوتك بدقة.

لما تخلص اضغط على زر “إرسال”.

بعد ما يتم تسجيل شكوتك بيتم مراجعتها من قبل هيئة الاتصالات حسب الإجراءات اللي هم وضحوها على موقعهم الرسمي.

كيف تلغي الأرقام اللي ما تبيها ترتبط باسمك

إذا اكتشفت إن فيه أرقام مسجلة بإسمك وأنت ما تبيها تكون مرتبطة بهويتك أو خايف إنها تسبب لك مشاكل فالحل إنك تلغي التسجيل أو توقف الخدمة مؤقتاً عشان تحل هالموضوع تحتاج تتبع بعض الخطوات اللي بتساعدك بالشكل الصحيح:

ادخل على موقع هيئة الاتصالات الرسمي عبر الرابط من هنا.

حدد فئة المستخدم اللي يناسبك واطلع على الخيارات المتاحة وبعدين عبي كل البيانات المطلوبة بدقة.

اضغط على زر استعلام واستعرض الأرقام المسجلة على هويتك.

بتلاحظ آخر الصفحة فيه رابط اسمه تقديم الشكوى اضغط عليه على طول.

بعدين بيطلع لك وصف للإجراء اللي بتسويه اقرأ الكلام اللي كاتبينه وبعدين اضغط على زر ابدأ الخدمة.

اختار زر تقديم شكوى وحدد إن الشكوى تخص الأفراد.

راح يطلب منك تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني عشان يكمل الإجراءات بنجاح.

لما تسجل دخولك تلاحظ إنه فيه زر ثاني باللون الأزرق مكتوب عليه تقديم الشكوى اضغط عليه مرة ثانية.

هنا بتطلع لك خيارات يا تلغي الرقم بالكامل أو توقفه مؤقت اختار الخيار اللي يناسبك.

بعد ما تحدد خيارك عبي البيانات المطلوبة منك بدقة واضغط على تأكيد وانتظر الرد عبر الجوال اللي سجلته في الطلب.

لو تبغى تتواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، هذا الأسلوب

إذا حبيت تتواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وتواجه مشكلة في إلغاء التسجيل عندك أكثر من طريقة تقدر تستفيد منها عشان تتواصل مع الهيئة:

تزور مقر الهيئة مباشرة : موقعهم في الرياض تحديدًا بحي النخيل عند التقاطع بين الأمير تركي بن عبد العزيز الأول وطريق الإمام سعود بن عبد العزيز.

تتصل على الرقم المجاني : 00114618200.

إذا تفضل ترسل بريد بشكل رسمي تقدر ترسل على صندوق البريد في الرياض 75606.

ولو كنت في جدة تقدر ترسل على صندوق البريد بجدة على الرقم 17313.

عندك كمان خيار التواصل مباشرة معهم عن طريق البريد الإلكتروني عبر الرابط هذا “من هنا“.

في حالة كنت تبغى تتواصل مع خدمة العملاء : الرقم 19966 هو المخصص لأي استفسار.

تقدر كمان تحمل التطبيق الرسمي للهيئة على أجهزة الأندرويد عن طريق الضغط على الرابط هذا “من هنا“.

ولو كنت تستخدم أجهزة أيفون تقدر توصل للتطبيق الرسمي بالضغط على الرابط هذا “من هنا“.

إذا تحب تتواصل عبر تويتر تقدر تروح على الصفحة الخاصة بالهيئة بالضغط على الرابط هذا “من هنا“.

وفي حال تفضل التواصل عبر الفيسبوك عندك صفحتهم الرئيسية تقدر توصل لها عن طريق هذا الرابط “من هنا“.