الاستفسار عن قيمة استهلاك الكهرباء
تعمل المملكة العربية السعودية على تقديم الكثير من الخدمات لكل المواطنين الراغبين في الحصول عليها من خلال تسجيل الدخول على الموقع الرسمي الخاص بها من أجل عمل استعلام عن الفواتير أو غيرها من الخدمات التي قد تستغرق وقت كبير في إنجازها بشكل تقليدي ولذلك نعرض لكم هذه الخطوات لتتمكن من عمل استعلام بسهولة:
- عليك تسجيل الدخول المباشر على موقع شركة الكهرباء السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- فتح الصفحة الرئيسية
- النقر على خدمات الفواتير.
- ليتم عرض كل الخدمات الخاصة ب الفواتير من خلال صفحة خدمات المشتركين.
- اختيار فاتورتك.
- ومن ثم النقر على الفواتير الإلكترونية.
- ومن ثم الاشتراك في الفاتورة الثابتة.
- إدخال المستعمل إلى رقم الحساب الخاص بك.
- النقر على تحقق.
- حيث أن هناك طريقة أخرى لعمل استعلام باستخدام رقم الحساب أيضًا.
التحقق من أحدث فاتورة كهربائية عبر رقم الحساب
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب أحد أهم الخدمات التي يبحث عنها المواطنين والمقيمين داخل المملكة عبر محركات البحث وذلك لتسهيل معرفة كل ما يخص الفاتورة بالدخول على الموقع الإلكتروني واتباع هذه الخطوات:
- فتح موقع شركة الكهرباء السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة.
- الضغط على خدمات المشتركين.
- ومن ثم النقر على خدمات الفواتير.
- الضغط على فاتورتك.
- ومن ثم فتح الفواتير الإلكترونية.
- اختيار اشتراك في الفاتورة الثابتة برقم الحساب.
- كتابة رقم الحساب.
- ومن ثم الضغط على تحقق.
التقديم على طلب جديد لدى الشركة السعودية للكهرباء
عملت شركة الكهرباء السعودية على تقديم خدمة تقديم طلب جديد وذلك لتتمكن من تركيب العداد لتتمثل الخطوات المطلوبة في الآتي:
- عليك تسجيل الدخول على موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا” .
- العمل على إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
- إضافة كلمة المرور واسم المستخدم.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار طلب تقديم طلب جديد تركيب عداد كهربائي.
- الضغط على كلمة جديدة.
- إدخال أي بيانات مطلوبة بشكل صحيح.
- ومن ثم كتابة أي بيانات وفق الشروط الخاصة بالموقع.
- عليك التأكد من صحة أي بيانات قمت بإدخالها.
- الضفدع على تسجيل الطلب.
تطبيق مخصص للاستعلام عن الفواتير الكهربائية
- عملت شركة الكهرباء السعودية على تقديم كل ما يسهل على المواطنين والمقيمين إنجاز الخدمات التابعة للشركة من خلال موقع الويب أو التطبيق الإلكتروني الذي يمكنهم تحميله على أجهزة الجوال وذلك لعمل استعلام عن فاتورة الكهرباء بأقل وقت وتكلفة ومجهود.
- حيث أن التطبيق يعتبر خدمة إلكترونية تبدأ بتحميل التطبيق على الجوال وإدخال بعض البيانات الشخصية من أجل التسجيل فيه ليتمكن الشخص من الدخول في أي وقت لعمل استعلام خاصة فيما يتعلق بالفاتورة وطريقة السداد وغيرها من الخدمات.
نموذج لطلب توصيل عداد كهربائي بصيغة وورد
لكي تتمكن من تقديم طلب تركيب عداد كهرباء جديد عليك اتباع الصيغة التالية:
الاسم…….
اللقب….
العنوان….
إلى السيد المحترم مدير شركة الكهرباء
بمنطقة….
المضمون: طلب الربط بشبكة الكهرباء وطلب عداد كهربائي للوحدة السكنية الخاصة بي والطائف في العنوان الآتي……………
يكن لي الشرف سيدي المحترم مدير شركة الكهرباء أن أتقدم بذلك الطلب وهو الربط بشركة الكهرباء.
أبرز ميزات التطبيق الخاص بالكهرباء
عند التحدث عن تطبيق الكهرباء الخاص بشركة الكهرباء السعودية علينا معرفة بعض المميزات التي يقدمها لكل المستفيدين لتتمثل في الآتي:
- إمكانية عمل استعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الطلب.
- عمل استعلام باستخدام رقم الحساب عن فواتير الكهرباء .
- إمكانية إرسال نسخة من الفواتير إلى البريد الإلكتروني.
- عمل عرض لكل شرائح الاستهلاك.
- عرض بيانات السداد بشكل مفصل.
- تمكن المكاتب الخاصة من الوصول إلى كل الخدمات والاشتراك فيها.
- تقدم خدمة التسجيل في الفواتير الإلكترونية.
- إمكانية إلغاء فاتورة الكهرباء الإلكترونية e-Bill.
- يتمكن مستخدمي هذا التطبيق من تعبئة الاستبيانات للحصول على الخدمات المشتركة.
- التسجيل في خدمات الرسائل القصيرة عبر الجوال.
- خدمات فاتورة الكهرباء الإلكترونية.
الاستعلام من خلال رقم السجل المدني
يمكن تسجيل الدخول على موقع شركة الكهرباء السعودية من أجل عمل استعلام عن الفواتير وذلك بإدخال رقم السجل المدني حيث أنها من الخدمات التي حرصت الشركة على تقديمها للمستفيدين وكل ما عليك هو الدخول واتباع الآتي:
- فتح موقع شركة الكهرباء السعودية بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تسجيل الدخول على حساب الشخص المستعلم.
- اختيار خدمات المشتركين.
- النقر على خدمات الفواتير.
- كتابة رقم السجل المدني الخاص بك في المكان المخصص له.
- ومن ثم إدخال رمز التحقق المرئي في مكانه.
- النقر على عرض.
الحصول على معلومات الفاتورة عبر الرسائل النصية
تعمل شركة الكهرباء السعودية على تقديم خدمة التعرف على فواتير الكهرباء بواسطة الرسائل القصيرة على الجوال وذلك يسهل على كل الأشخاص عمل استعلام بدون الحاجة إلى الدخول لموقع إلكتروني أو القيام بالكثير من الخطوات ولذلك فإن هناك رسالة يتم استقبالها بشكل شهري تحمل كل التفاصيل الخاصة ب الفواتير وطرق السداد وغيرها من الخدمات ولتفعيل هذه الخدمة عليك اتباع الآتي:
- يمكنك إرسال رسالة إلى 500120 وهو رقم الشركة الموحد.
- أو يمكنك الاشتراك من خلال تسجيل الدخول على موقع الشركة عبر هذا الرابط “من هنا” .
رقم التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء السعودية من خلال بعض الارقام والطرق التي قدمتها لكل المستفيدين من خدمات الشركة وذلك لتطوير الخدمات وطرق التواصل والتفاعل والتغلب على التعاملات الورقية التي تهدر وقت ومجهود مضاعف حيث عملت على تطبيق رؤية المملكة في التحول الرقمي وبذلك فإن خدمة العملاء هي 920000222 أو الاتصال من أجل خدمات المشتركين عبر رقم 9200001100 ليتم الرد من خلال فريق الدعم المسؤول عن الإجابة عن كل التساؤلات أو إتمام عملية استعلام أو سداد.
كيفية سداد قيمة الفواتير الكهربائية
هناك الكثير من الطرق التي يمكن اتباعها من أجل سداد الفواتير التابعة لشركة الكهرباء السعودية والتي تختصر لهم وقت ومجهود كبير كان يستغرق في التوجه للشركة لعمل استعلام أو سداد حيث تحولت الأمور لتصبح إلكترونية لنعرض طرق السداد في الآتي:
- شيكات مصرفية.
- هواتف البنك المصرفية.
- الصراف الآلي.
- نقاط البيع.
- الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.
- بطاقات الائتمان البنكية.
