ما تكلفة استبدال شريحة STC؟
- قام شركة الاتصالات السعودية بتحديد بعض الرسوم الواجب سدادها مقابل تبديل فقدان شريحة بمبلغ مالي قدره 25 ريال سعودي.
- كما أطلقت بعض الرسوم الخاصة باستبدال الشريحة المفوترة المفقودة بمبلغ مالي 50 ريال سعودي.
هل تتضمن الرسوم ضريبة القيمة المضافة؟
صرحت الشركة بإن ضريبة القيمة المضافة 15% لا تشمل الرسوم الأصلية، حيث يتم دفع الخطوط المدفوعة المفقودة بمبلغ مالي قدره (28.75) ريال شاملة الضريبة، أما الخطوط المفوترة فهي (57.5) ريال.
متطلبات الحصول على شريحة STC بديلة للمقيمين
يتسائل بعض الأشخاص عن الشروط الواجب مراعاتها من أجل استخراج شريحة اس تي سي بديلة للمقيمين لنتعرف عليها في الآتي:
- ضرورة امتلاك إقامة سارية الصلاحية.
- أن تكون بطاقة الهوية للمواطنين سارية الصلاحية.
- في حالة عدم وجود الشرطين لكل من المقيم والمواطن لا يمكن استخراج شريحة بديلة.
طريقة الاستعلام عن المديونية باستخدام رقم الهوية
الاستعلام عن مديونية على موقع شركة الاتصالات السعودية باستخدام رقم الهوية الوطنية يتطلب اتباع بعض الخطوات التي سوف نتعرف عليها في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول على موقع شركة الاتصالات السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على ام اس تي سي.
- النقر على التسجيل في الخدمة.
- كتابة أي معلومات شخصية مثل رقم الجوال – رقم الهوية الوطنية – البريد الالكتروني – اسم المستخدم.
- قراءة كل الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الانتظار لحين استقبال رسالة على الجوال بها رمز التحقق.
- كتابة الرمز في المكان المناسب.
- الضغط على إرسال.
- اختيار الحساب الذي ترغب في عرض الرصيد الخاص به.
- سوف يقوم الموقع بعرض قائمة الحسابات البنكية.
كيف يمكن استخراج شريحة SIM من تطبيق Mystc؟
استخراج بطاقة سوا من خلال تطبيق اس تي سي يتطلب تنزيل التطبيق على الجوال باتباع الآتي:
- تسجيل الدخول على تطبيق mystc عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على استخدام حساب آخر.
- النقر على كلمة متجر mystc.
- فتح القائمة الرئيسية.
- اختيار استبدال بطاقة stc.
- تحديد نوع الشريحة.
- إدخال بيانات الشريحة المفقودة في المكان المناسب.
- التأكد من الطلب بكتابة الخمس ارقام الخاصة بهوية صاحب الشريحة.
- تسجيل اسم المالك الاول.
- الضغط على متابعة.
- النقر على اسم العائلة.
- كتابة رمز التحقق المرسل على الجوال.
- تفعيل خيار أريد توصيل بطاقة SIM.
- تحديد الموقع الخاص بك على الخريطة.
- تسجيل البريد الالكتروني الخاص بالمالك.
- سوف يتم عرض كل تفاصيل الطلب.
- بالإضافة إلى استقبال سالة تؤكد نجاح الطلب.
خطوات دفع فواتير الاتصالات السعودية من خلال الموقع الإلكتروني
لكي يتمكن العميل من سداد المبالغ المستحقة على فواتير شركة الاتصالات الخاصة به لابد من اتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي:
- تسجيل الدخول على عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- في حالة امتلاك أكثر من رقم عليك اختيار الرقم الذي ترغب فيه بفتح قائمة الحسابات.
- الضغط على الدفع.
- ومن ثم اختيار البطاقات الائتمانية.
- تسجيل بيانات البطاقة.
- الضغط على دفع.
كيفية التأكد من استبدال شريحة SIM؟
التحقق من استبدال بطاقة SIM بديلة عن البطاقة التي تم فقدانها يتطلب تسجيل الدخول على موقع الشركة واتباع بعض الإجراءات المتمثلة في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع شركة اس تي سي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح القائمة الرئيسية.
- اختيار طلباتي.
- كتابة رقم الطلب.
- النقر على زر متابعة.
- ليتم الحصول على رسالة لقد تمكنا من تلقي طلبك.
