ما هي الإجراءات اللازمة لتعديل رقم الهاتف في أبشر
أطلقت منصة أبشر الإلكترونية بعض الخطوات التي يمكن من خلالها تغيير رقم الجوال الخاص بالمستخدم لتتمثل الخطوات في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار أبشر أفراد.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة كود التحقق المرسل على الجوال.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار تعديل معلومات المستخدم.
- إدخال اسم المستخدم – كلمة المرور – البريد الالكتروني – رقم الجوال.
- اختيار اللغة التي ترغب فيها.
- الضغط على تعديل.
- النقر على تعديل رقم الجوال.
- كتابة رقم الجوال الجديد.
- تسجيل رمز التحقق المرئي.
- الضغط على حفظ.
كيفية تعديل رقم الهاتف من خلال نفاذ
صرحت الجهات المختصة بإمكانية تغيير رقم الجوال عبر النفاذ الوطني الموحد أو بأجهزة الخدمة الذاتية التابعة لأبشر لنتعرف على الخطوات في الآتي:
- عليك زيارة أقرب جهاز خدمة تابع لأبشر.
- تحديد اللغة سواء العربية – الإنجليزية.
- الضغط على تحديث رقم الجوال.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- النقر على زر التالي.
- كتابة رقم الجوال الجديد.
- الضغط على زر تأكيد.
- إدخال كود التحقق المرسل على جوالك.
- تسجيل البصمة لإثبات الهوية الوطنية.
- ليتم اشعارك بتغيير رقم الجوال.
استرجاع كلمة المرور في منصة أبشر
قد يلجأ بعض المستخدمين إلى استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابهم في أبشر نتيجة فقدانها أو نسيانها وذلك يتطلب اتباع بعض الخطوات التي سوف نتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على أفراد.
- النقر على نسيت كلمة المرور.
- سوف يتم تحويل المستخدم إلى صفحة تتطلب إدخال بعض البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم – رقم الهوية الوطنية – رقم الجوال.
- النقر على زر التالي
- سوف يتم استقبال رسالة نصية بها رمز التفعيل.
- كتابة الرمز في المكان المناسب.
- إدخال كلمة مرور جديدة.
- الإجابة على السؤال السري.
- سوف يتم توجيهك إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- ليتم بذلك تعيين كلمة مرور جديدة خاصة بحسابك.
إرشادات توثيق رقم الجوال الجديد عبر أبشر
توثيق رقم الجوال الجديد يتطلب تسجيل الدخول على منصة أبشر واتباع الإجراءات التي سوف نتعرف عليها في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- تسجيل رمز التحقق المرسل على الجوال.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- النقر على توثيق شرائح الاتصالات والبيانات.
- الضغط على طلب توثيق شريحة اتصال.
- اختيار نوع الشريحة.
- إدخال رقم الجوال.
- ومن ثم اختيار شركة الاتصالات.
- الموافقة على كل الشروط والأحكام.
- النقر على إرسال طلب التوثيق.
- إدخال رمز التحقق.
- ليتم تأكيد طلب التوثيق.
ما المتطلبات المحددة لتعديل رقم الجوال من خلال نفاذ؟
تغيير رقم الجوال عبر النفاذ الوطني يتطلب مراعاة بعض الشروط البسيطة المتمثلة في الآتي:
- يجب امتلاك حساب مفعل على منصة نفاذ.
- أن يكون رقم الجوال مسجل برقم الهوية الوطنية الخاصة بك في أحد شركات الاتصالات السعودية.
المعايير الخاصة بكلمة المرور في أبشر
حددت منصة أبشر بعض الشروط الواجب توافرها أثناء إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب المستخدمين لنتعرف عليها في الآتي:
- يجب أن لا تقل عدد خانات كلمة المرور عن ثمان خانات.
- أن تتضمن حرف واحد كبير على الأقل.
- يشترط أن تحتوي على حروف صغيرة.
- أن تتضمن ارقام ورموز مثل @.
- تأكيد كلمة المرور إدخالها مرتين.
- أن تكون اللغة التي يتم تعيين كلمة السر بها هي اللغة الإنجليزية.
