كيفية الاستفادة من منصة الدعم والحماية لتسجيل المستفيدين في البرنامج المطور
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الإجراءات التي يمكن من خلالها التسجيل في الضمان الاجتماعي لكل الفئات المستفيدة وفق الخطوات التي سوف نتعرف عليها في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على تسجيل جديد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رقم الهوية الوطنية & رقم الجوال.
- تعيين كلمة مرور خاصة بحسابك.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- قراءة كل الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- سوف يتم استقبال رسالة نصية على الجوال بها رمز التحقق.
- كتابة الرمز المرسل.
- تسجيل أي بيانات شخصية مثل محل الإقامة – المهنة – الوظيفة .
- إدخال قيمة الدخل الشهري.
- رفع أي أوراق أو مستندات مطلوبة على الموقع.
- تسجيل التابعين وإدخال أي بيانات خاصة به.
- كتابة بيانات الحساب البنكي.
- مراجعة نموذج الطلب والتأكد من دقة البيانات المدخلة.
- الضغط على تقديم الطلب.
- سوف يتم استقبال رسالة بها رقم الطلب.
دليل الاستعلام عن حالة طلب البرنامج الاجتماعي المطور
الاستعلام عن طلب مقدم في الضمان الاجتماعي يتطلب الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية واتباع الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- تسجيل رمز التحقق المرئي.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمات
- سوف يتم فتح نافذة خدمات الضمان الاجتماعي.
- كتابة بيانات الطلب.
- إدخال رقم الطلب.
- ومن ثم الضغط عفى استعلام.
- فيقوم الموقع بعرض صفحة بها تفاصيل الطلب سواء قبول أو رفض أو قيد المراجعة.
آلية تقديم الاعتراض في حال عدم استيفاء شروط الأهلية في البرنامج المطور
يتسائل بعص الأشخاص عن إمكانية تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي لكونها من الخدمات التي صرحت بها الوزارة وذلك في فترة لا تزيد عن شهر من تاريخ الرفض لنتعرف على الخطوات في الآتي:
- فتح موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على قائمة طلباتي.
- الضغط على الطلب الذي ترغب في تقديم اعتراض عليه.
- النقر على تقديم اعتراض.
- تسجيل بيانات الشكوى المطلوبة.
- توضيح سبب الاعتراض.
- رفع أي أوراق أو مستندات مطلوبة.
- الضغط على إرسال اعتراض.
- سوف يتم الرد عليك خلال شهر كحد أقصى.
أبرز أسباب رفض طلبات الأهلية في البرنامج الاجتماعي المطور
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التابعة الضمان الاجتماعي بعض الحالات التي يتم فيها توقف أو انقطاع صرف الضمان الاجتماعي لنتعرف عليها في الآتي:
- في حالة التواجد داخل الأراضي السعودية بشكل دائم.
- عدم توافر شروط الاستحقاق.
- وجود عمالة منزلية أو خادمة على كفالة صاحب الطلب.
- إذا زاد الراتب الشهري عن الحد المانع للضمان الاجتماعي.
- الإقامة في دار إيواء أو سكن دائم.
- تزوير أوراق أو مستندات مقدمة من أجل الحصول على الدعم بدون حق.
- اكتشاف وجود سجل ضريبي بإسم صاحب الطلب.
- إذا كان المستحق عليه أحكام مخلة بالشرف.
- القدرة على العمل والحصول على وظيفة ورفض ذلك.
- عدم الالتزام بأي شرط من شروط النظام.
- في حالة عدم تحديث بيانات الملف الخاص به لمدة شهر.
- إضافة تابعين من خارج الأسرة.
طريقة تحديث المعلومات الشخصية في الحساب الخاص بالبرنامج الاجتماعي
يعتبر تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين من الشروط الواجب مراعاتها من أجل استمرار الحصول على الدعم الخاص بالضمان الاجتماعي وذلك في حالة وجود أي تغيرات في الحالة المادية أو الاجتماعية له لنتعرف على إجراءات التحديث في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- فتح الملف الشخصي .
- الضغط على تحديث البيانات
- تسجيل أي بيانات مطلوبة مثل رقم الجوال – محل الإقامة.
- ليتم تحديث أي معلومات خاصة بك والتابعين.
- الضغط على تأكيد.
متطلبات الحصول على الدعم من البرنامج الاجتماعي
عند الرغبة في تقديم طلب الحصول على الدعم التابع للضمان الاجتماعي عليك مراعاة مجموعة من الشروط التي سوف نتعرف عليها في النقاط التالية:
- يجب أن يكون صاحب الطلب سعودي الجنسية.
- الإقامة داخل المملكة بشكل دائم.
- أن يكون المتقدم اكبر من 18 عام.
- في حالة أن صاحب الطلب متزوج من غير سعودية يجب أن تكون المرأة مطلقا أو أرملة للحصول على الدعم مع ضرورة وجود أبناء حاملي الجنسية السعودية.
- تقديم تقرير صحي مثبت به الإصابة بالإعاقة.
- الموافقة على كل الشروط الخاصة ببرامج التأهيل والتدريب.
- أن لا يكون هناك أي أحكام جنائية على المتقدم.
- لا يتم قبول تسجيل التابعين من خارج الأسرة.
- رفع أي أوراق أو مستندات مطلوبة يجب أن تكون صحيحة وغير مزورة.
- تقديم ما يثبت الدخل الشهري للمتقدم.
- يشترط أن لا يزيد الدخل الخاص به عن الحد المانع للضمان الاجتماعي.
