كيفية التأكد من إضافة تابع إلى البرنامج
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الإجراءات الخاصة بإضافة تابع في برنامج حساب المواطن لنتعرف على الخطوات في الآتي:
- تسجيل الدخول على حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تفاصيل الطلب.
- النقر على بيانات التابعين.
- التأكد من دقة البيانات المدخلة الخاصة ب التابع.
- في حالة أنك لم تقم بإضافة تابع عليك الضغط على إضافة تابع.
- النقر على إضافة.
ما هي الشروط المطلوبة لإضافة تابع في البرنامج
هناك بعض الشروط الواجب مراعاتها من أجل إضافة تابع في حساب المواطن وذلك وفق ما صرحت به وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لنتعرف عليها في النقاط التالية:
- يجب أن يكون الشخص الذي ترغب في إضافته أحد أفراد الأسرة.
- أن لا يزيد عمر التابع عن 21 عام.
- يجي أن يكون التابع مسجل في سجل الأحوال.
- تحديث بيانات الأسرة بشكل دوري.
من هم الأشخاص المؤهلون للإضافة كأفراد تابعين
كشف حساب المواطن بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الأشخاص التابعين الذين يمكن إضافتهم لنتعرف عليهم في النقاط التالية:
- الزوج.
- الزوجة.
- الأبناء.
- الأخوات.
- الآباء والأمهات.
طريقة الاعتراض على نقص المبلغ وخطوات استعادته
قد يعاني بعض الأشخاص من مشكلة رفض أهلية حساب المواطن وفي هذه الحالة يمكن تقديم اعتراض على عدم الأهلية باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الاعتراضات.
- النقر على إضافة اعتراض جديد.
- تحديد نوع أو سبب الاعتراض.
- تسجيل أي معلومات مطلوبة ورفع الأوراق التي تدعم الاعتراض.
- الضغط على إرسال اعتراض.
كم يبلغ راتب التابع ضمن البرنامج
يتسائل بعض الأشخاص عن راتب التابع المضاف من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لنتعرف عليها في النقاط التالية:
- في حالة أن الشخص التابع أقل من 18 عام فإنه يحصل على راتب قدره 128 ريال سعودي .
- أما في حالة التابع الأكبر من 18 عام فإنه يحصل على راتب قدره 209 ريال سعودي.
وسائل التواصل مع حساب المواطن
لكي تتمكن من التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن تجد بعض طرق التواصل التي تسهل ذلك لنتعرف عليها في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو التواصل عبر الرقم الموحد 19912.
- التوعية عبر خدمة صوتك مسموع بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إمكانية التواصل على حساب تويتر من عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول على الحساب الشخصي لهم على انستقرام عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أو متابعة القناة الخاصة بهم على يوتيوب من عبر هذا الرابط “من هنا“.
كيفية الكشف عن الدخل في برنامج الدعم
الإفصاح عن الراتب أحد خطوات التسجيل في حساب المواطن ومن أهم الشروط الواجب مراعاتها لذلك سوف نتعرف على الخطوات المطلوبة لإنجاز هذه الخدمة في الآتي:
- تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على تفاصيل الطلب.
- تحديد الوظيفة التي تعمل به.
- تحديد نوع ومصدر الدخل.
- إدخال إجمالي الراتب الشهري الذي تحصل عليه.
- الضغط على حفظ.
