الاستعلام عن بيانات الرحلة باستخدام رقم الهوية مع طيران ناس
يمكنك حجز تذاكر الطيران باستخدام رقم الهوية الوطنية عبر منصة طيران ناس من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى منصة طيران ناس عبر الرابط المُحدد “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك على الصفحة.
- النقر على زر “دخول” لاستكمال عملية تسجيل الدخول.
- فتح القائمة الرئيسية من خلال الضغط على الأيقونة المخصصة.
- اختيار خيار “الخدمات الإلكترونية” من القائمة المعروضة أمامك.
- الانتقال إلى خدمات الطيران المتاحة ضمن القسم المخصص لذلك.
- إدخال موعد الحجز المطلوب باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على زر “تقديم” ومن ثم متابعة الخطوات المطلوبة لإتمام الحجز بنجاح.
تعديل معلومات الرحلة عبر طيران ناس
يمكنك تعديل موعد حجز رحلتك على طيران ناس من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي عبر اتباع الآتي:
- الدخول ال الموقع الرسمي لطيران ناس والذي تستطيع الوصول إليه عبر النقر على الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي سيظهر لك في الصورة.
- اضغط على زر تسجيل الدخول لإكمال عملية الدخول إلى حسابك.
- ستظهر لك الصفحة الرئيسية التي تحتوي على مجموعة من الخيارات المختلفة.
- اختر خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- بعد ذلك ستجد خيار “تعديل موعد حجز التذكرة”، اضغط عليه.
- إدخال التغييرات التي ترغب في تنفيذها وتحقق مرة أخرى من صحة البيانات المُدخلة.
- تابع التعليمات التي ستُطلب منك من أجل تنفيذ التعديلات التي تود إدخالها والتأكد من أن بيانات الحجز تم تعديلها بالشكل الذي تريده.
طباعة التذاكر باستخدام رقم الحجز مع طيران ناس
عِند طباعة تذكرة الطيران مع طيران ناس يُعتبر هذا الإجراء خطوة أساسية يجب القيام بها قُبَيل السفر وتتم العملية من خلال اتباع الآتي:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لطيران ناس من خلال الرابط التالي “من هنا“.
- الدخول إلى حسابك الشخصي عبر الموقع.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- كتابة كود التحقّق المرئي المُحدد في الصفحة.
- النقر على زر “الدخول” للانتقال إلى باقي الخطوات التالية.
- التنقل داخل القائمة الرئيسية الموجودة في حسابك.
- اختيار الخدمات الإلكترونية من بين الخيارات المتاحة.
- النقر على خيار “طباعة” لتتمكن من طباعة تذكرة الرحلة بنجاح.
إصدار بطاقة الصعود للطائرة عبر طيران ناس
تُعد بطاقة صعود الطائرة من طيران ناس ضرورة أساسية لتمكين المسافر من ركوب الطائرة وللحصول عليها يتوجب عليك اتباع الآتي:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة ناس من خلال الرابط التالي.
- إتمام عملية تسجيل الدخول إلى الموقع بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- سيتم عرض رمز تحقق مرئي على الشاشة، يجب إدخال الرمز كما هو مُوضح بالصورة.
- بعد ذلك يتم الضغط على زر “الدخول” لتأكيد تسجيل الدخول إلى الحساب.
- عند دخولك للواجهة الرئيسية للموقع يجب الانتقال إلى القائمة الرئيسية.
- من داخل القائمة ستجد قائمة متنوعة من الخدمات يجب اختيار خيار “إصدار تذكرة” أو “إصدار بطاقة”.
- البدء بملء الحقول المطلوبة التي تخص معلومات التذكرة أو البطاقة لإتمام العملية.
- وبعد إتمام كل الخطوات اللازمة سيتم تجهيز بطاقتك أو تذكرتك لتكون جاهزة للاستخدام.
شروط تغيير تفاصيل الرحلات
وَضعت شركة طيران ناس مجموعة من الشروط التي يجب مراعاتها عند تعديل مواعيد الرحلات لضمان تحقيق الطلب وفق الشروط المحددة وتتمثل هذه الشروط في:
- يَجب أن يتم التعديل على موعد الإقلاع بفترة زمنية كافية ولا يمكن إجراء التعديل في اللحظات القريبة من موعد الإقلاع.
- التعديل على الموعد لا يتطلب رسومًا إضافية وهو مجاني تمامًا لكن في حالة وجود طلبات إضافية أو تعديلات أخرى قد يكون هناك حاجة لدفع رسوم محددة تختلف حسب نوع الخدمة المطلوبة.
- في حال قرر المسافر إلغاء الحجز فإنه لن يحصل على قيمة التذكرة كاسترداد نقدي لكن الشركة تحتفظ بالمبلغ في حسابه الشخصي ويُمكنه الاستفادة منه في حجز رحلة أخرى خلال عام كامل.
- أما إذا رغب المسافر في الحصول على خدمات أخرى مثل اختيار مقعد معين أو طلب وجبة خاصة فعليه دفع الرسوم المقترحة مقابل هذه الخدمات الإضافية.
إجراءات استرداد رسوم تذاكر طيران ناس
تتعدّد الحالات التي يمكن للعميل من خلالها استرداد رسوم تذكرة الطيران وهذه الحالات تشمل الآتي:
- في حال تم تغيير موعد الرحلة أو في حالة إلغائها بالكامل، يحق للعميل استرداد قيمة التذكرة بشكل كامل.
- إذا واجهت الرحلة تأخيرًا عن موعدها المحدد، يحق للعميل استرداد مبلغ التذكرة بالإضافة إلى الحصول على تعويض مادي عن التأخير.
- للتقدّم بطلب استرداد الرسوم المدفوعة لقاء التذكرة، يمكن التواصل مع فريق الدعم الفنّي لطيران ناس عبر الرقم 966112611126 للتعامل مع المشكلة بطرق مباشرة وسريعة.
التواصل مع قسم خدمة عملاء طيران ناس
أشارت شركة طيران ناس إلى وجود عدة وسائل متاحة للتواصل مع قسم خدمة العملاء سواء كنت داخل السعودية أو خارجها حيث يمكن تقديم الشكاوى أو الاقتراحات عبر الأرقام المخصصة من قبلهم إليك التفاصيل المتعلقة بأرقام الدعم:
- في حال كنت تتواجد داخل المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال مجانًا على الرقم الموحد الذي خصصته الشركة وهو 8001244999.
- في حال رغبت بالتواصل عبر تطبيق الواتساب مباشرةً خصصت الشركة الرقم 966592001234.
- أما إذا كنت خارج السعودية وتحتاج إلى التواصل مع خدمة العملاء يمكنك استخدام الرقم الدولي المخصص 966112611126.
- وفي حال كنت في مصر وترغب بالتواصل مع طيران ناس يمكنك الاتصال على الرقم 20233384715.
- أما إذا كنت في الأردن فيمكنك استخدام الرقم 96265662371 للتواصل مع قسم الدعم الخاص بهم.
- لو كنت في الكويت تستطيع الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 96597247982.
- إذا كنت في دبي يمكنك استخدام الرقم 97142660444 للتواصل مع طيران ناس.
التحقق من حالة الرحلة عبر رقم الحجز في طيران ناس
يمكنك معرفة موعد الرحلة الخاصة بك في طيران ناس عبر إدخال رقم الحجز على الموقع الإلكتروني بشكل مباشر والطريقة كالتالي:
- بزيارة الموقع الرسمي لطيران ناس عبر الرابط “من هنا“.
- ملء جميع الحقول المطلوبة بدقة مثل رقم الحجز واسم المسافر.
- اضغط على خيار “بحث” لتظهر لك التفاصيل الخاصة بالرحلة.
شركة ناس للطيران
تأسست شركة طيران ناس في عام 2007 بمدينة الرياض، ويقع مقر عملياتها الرئيسية في مطار الملك خالد الدولي، كما تُسيّر العديد من الرحلات من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة.
وَتُعد طيران ناس من الشركات التي تقدم حلول سفر بأسعار معقولة ومناسبة لاحتياجات مختلف الشرائح في السعودية وخارجها.
- تشمل شبكة رحلات طيران ناس قرابة 25 وجهة محلية ودولية، مع تشغيل ما يقارب 950 رحلة بشكل أسبوعي، مما يبرز تنوع وتوسّع نشاط الشركة وحرصها على تلبية احتياجات جميع المسافرين سواء على الصعيد الداخلي أو الدولي
- تمتلك الشركة أسطولاً جوياً يتألف من نحو 24 طائرة، ويتنوع هذا الأسطول ليضم مجموعة من الطائرات الحديثة والمتنوعة الطرازات، إلى جانب تقديمها لخدمات مخصصة لضيوفها تعكس روح الضيافة والعادات السعودية مع القيام بتوفير راحة متكاملة للركاب خلال الرحلات المختلفة.
مواعيد الرحلات من الخرطوم إلى الرياض عبر طيران ناس
جميع المسافرين من المملكة العربية السعودية يمكنهم متابعة جدول رحلات طيران ناس من خلال اختيار وجهة الانطلاق وتحديد وجهة الوصول عبر الخطوات التالية:
- فتح الموقع الرسمي لشركة طيران ناس من خلال الضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على القائمة الرئيسية ثم اختيار خيار “خطط”.
- الضغط على أيقونة “الجدول الزمني”.
- النقر على خانة “رحلات”.
- تحديد نوع الرحلة المرغب فيها سواء كانت ذهاب وعودة أو ذهاب فقط أو حتى رحلة متعددة.
- اختيار مطار المغادرة وهو “الخرطوم” وتحديد مطار الوصول وهو “الرياض”.
- توثيق تواريخ الذهاب والعودة.
- اختيار العملة المراد التعامل بها وتحديد عدد المسافرين.
- الضغط على خيار “البحث عن الرحلة” لتظهر كل المعلومات المتعلقة بالرحلة.
- عرض كافة الأسعار المستحقة التي ينبغي دفعها.
- اختيار تفضيلك إذا كنت تود السفر بدرجة اقتصادية أو بريميوم.
الخدمات الإضافية المتاحة مع عروض طيران ناس
يمكنك الاستفادة من ميزات وخدمات إضافية تناسب متطلبات رحلتك مع طيران ناس باتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع ومنصة طيران ناس عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على أيقونة الإعدادات الموجودة أعلى يسار الشاشة.
- النقر على خيار الإضافات.
- تحديد الخدمات الإضافية التي تود تفعيلها مثل (صالات كبار الشخصيات – رعاية خاصة – استخراج التأشيرات – حجز الوجبات).
المميزات عند الحجز مع طيران ناس
تقدم شركة طيران ناس مجموعة متكاملة من الخدمات التي تجعل تجربة السفر داخل المملكة وخارجها فريدة من نوعها والتي تتميز بتوفير مزايا متعددة قد لا تكون متوفرة في الكثير من شركات الطيران الأخرى:
- تولي طيران ناس اهتمامًا خاصًا بترتيب وتنظيم رحلات إلى أماكن سياحية وترفيهية ذات جذب واسع حيث بالإضافة إلى هذه الخدمات فإنها توفر كتيبات إرشادية تفصيلية وصغيرة الحجم تحتوي على معلومات وافية حول برامج الرحلات وكافة التفاصيل التي يحتاج المسافر لمعرفتها لضمان تجربة متكاملة دون أي غموض.
- إلى جانب تلك المزايا تحرص الشركة أيضًا على تقديم خيارات متنوعة من أفضل المطاعم التي تناسب جميع الفئات والميزانيات ما يتيح للمسافرين حرية انتقاء المطعم الأمثل لهم في الرحلة وتوفر كذلك معلومات شاملة حول حالة الطقس في الوجهة المختارة لضمان أن تكون على اطلاع بالظروف الجوية والاستفادة من الأجواء وفق الأوقات المثلى.
- هذا الكم من المعلومات الدقيقة والخدمات الإضافية المقدمة من طيران ناس هو السبب الرئيسي وراء اعتبارها الخيار الأول لدى المسافرين سواء على صعيد الرحلات الداخلية أو الخارجية مما جعل الركاب يختارون الاعتماد عليها بشكل أساسي في خططهم السياحية.
أسعار تذاكر الأطفال عبر طيران ناس
أسعار تذاكر الأطفال عبر طيران ناس مقدمة بعروض مُغرية وخاصة في أوقات الإجازات الرسمية والمناسبات الدراسية حيث يُتاح للمسافرين الاستفادة من تخفيضات كبيرة على التذاكر الخاصة بالأطفال سواءً على الرحلات الداخلية أو الخارجية إذ تصل نسبة الخصم إلى 50% على الرحلات الداخلية والدولية وتختلف النسبة قليلاً بحسب نوع الرحلة ففي الرحلات الدولية تكون نسبة الخصم 25% من السعر الإجمالي للتذكرة وذلك للأطفال الذين لا تتجاوز أعمارهم 12 عامًا.
- يمكن لجميع المواطنين وأيضًا المقيمين الاستفادة من هذه العروض الترويجية الخاصة بالأطفال وذلك عبر الحجز من خلال الموقع الرسمي لطيران ناس والمتاح على الرابط “من هنا“.
مراجعة وضع الرحلة عبر طيران ناس
في حال كنت ترغب في متابعة وضع رحلتك وجميع التفاصيل المتعلقة بها مع طيران ناس، يمكنك اتباع الخُطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لطيران ناس عبر الرابط التالي “من هنا“.
- الضغط على خيار “حالة الرحلة”.
- اختيار “البحث باستخدام رقم الرحلة”.
- إدخال تاريخ الرحلة بالإضافة إلى رقمها المحدد.
- الضغط على زر “عرض” للحصول على التفاصيل.
- سيتم عرض كامل بيانات الرحلة والمعلومات الدقيقة المتعلقة بها.