رسوم تقدير الأضرار الناجمة عن الحوادث
تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدم من هيئة المرور السعودية والتي تهدف إلى تقدير الحوادث التي تحدث داخل الطرق السعودية والعمل على إصدار التقارير الخاصة بها وكل ذلك يتم بشكل إلكتروني وإصدار التقرير وتقديمه لمكتب المرور التابع له مكان الحادث وبذلك فإن رسوم تقدير الحوادث هي: 150 ريال سعودي.
مواقع مراكز التقييم في جدة
يتسائل بعض الأشخاص عن أماكن تقدير الحوادث التي قد تختلف من منطقة لأخرى وذلك وفق ما أعلنت عنه الهيئة السعودية والتي أكدت أنها موجودة في أكثر من موقع والهدف منها هو تقدير أي حوادث مرورية قد تحدث في أي مكان في مدينة جدة لتتمثل أماكن تواجدها في الآتي :
- مركز تقدير شيخ الورش (شمال جدة).
- مركز تقدير مالكيرون حوادث السيارات (شيخ المعارض).
- مركز مقدار (الجوهرة).
مراكز التقييم في الرياض
بعد عرض أماكن تقدير الحوادث في مدينة جدة لابد من عرض نفس الاماكن ولكن في مدينة الرياض لكونها العاصمة الأكثر ازدحاماً مروريا ومعرضة للكثير من الحوادث لتتمثل تلك الأماكن في الآتي :
- مركز باركود (صناعية العاصمة).
- مركز شركة التقدير العالمية (الصناعية الجديدة).
- مؤسسة يوسف أحمد المالكي للتقييم (صناعية الشمال).
- مركز كارتك (صناعية النسيم).
- الشركة السعودية للمختبرات الخاصة (صناعية الرمال).
مراكز تقييم الأضرار في الخبر
تتواجد بعض مراكز تقدير الحوادث في مدينة الخبر لتتمثل في الآتي :
- مركز تسهيل (صناعية الثقبة).
- مركز تسهيل للشاحنات (صناعية الثقبة).
مواقع مراكز التقييم في الدمام
- مركز رواد (صناعية دلة).
مراكز تقدير الأضرار في مكة المكرمة
- مركز شركة التقدير للاستشارات المهنية (الصناعية الجديدة).
- مركز شركة التقدير للاستشارات المهنية للشاحنات (الصناعية الجديدة).
مراكز تقييم الأضرار في بريدة
- مركز قدرها للسيارات (صناعية الرشودي).
- مركز قدرها للشاحنات (صناعية الرشودي).
مركز التقييم في المدينة المنورة
بما أن المدينة المنورة أحد أهم المدن السعودية التي يتواجد فيها عدد كبير من السكان وبذلك فإن مراكز تقدير الحوادث المعتمدة من الهيئة السعودية كثيرة والتي تهدف إلى تقدير الحوادث ورفع التقارير الخاصة بالحادث وتحويلها إلى الورشة الأقرب إليها.
ما هو نظام تقرير الحوادث
يعتبر هذا النظام من النظم التابعة للهيئة السعودية والذي صمم من أجل تقييم المركبات والعمل على تقييم الحوادث وإصدار التقارير الخاصة بالحادث والمركبة ويعتبر نظام متكامل مربوط ببعض الأنظمة الأخرى التي تعمل على تسجيل بيانات الحادث وكل ذلك يتم بشكل إلكتروني وتسريع كل الإجراءات الخاصة بالتعويضات المالية وغيرها من عمليات الصيانة.
حجز مواعيد لتقدير الأضرار
هناك بعض الخطوات أو الإجراءات الواجب اتباعها من قبل كل المواطنين السعوديين والمقيمين الراغبين في حجز موعد لتقدير الحوادث بتسجيل الدخول على موقع إلكتروني واتباع بعض الإجراءات المتمثلة في الآتي :
- عليك تسجيل الدخول على الموقع الخاص بمنظومة تقدير الحوادث تقدير عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم اختيار خدمة حجز موعد تقدير حوادث.
- إدخال أي بيانات مطلوبة بشكل صحيح مثل:
| الاسم. | رقم الهاتف الجوال. | المركز. |
| رقم الحادث. | حروف لوحة المركبة. | أرقام لوحة المركبة. |
| تاريخ الموعد. | الوقت. |
- الضغط على حجز.
- وبذلك تكون قمت بحجز موعد على موقع تقدير الحوادث.
إدارة مواعيد التقييم
تعمل إدارة حجز تقدير الحوادث بتحديد الموعد من خلال تسجيل الدخول على الموقع بشكل إلكتروني واتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي :
- قم بإدخال البيانات المطلوبة في المكان المخصصة لها مثل ( نوع المرجع وذلك رقم الحادث أو برقم المرجع).
- إدخال الرقم المرجعي.
- كتابة رقم الهاتف الجوال.
- قم بالضغط على ايقونة التحقق.
الاستعلام عن تفاصيل تقرير الأضرار
الاستعلام عن تفاصيل تقرير الحوادث عليك اتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي :
- عليك بإدخال البيانات التالية :
- رقم حالة التقدير.
- رقم الهاتف الجوال.
- الضغط على التحقق.
- ليتم عرض بعض التفاصيل المتعلقة بالتقرير مثل:
| الاسم. | رقم اللوحة. |
| صنع المركبة. | الموديل. |
| رقم السيارة. | مرحلة التقرير. |
- وبذلك تتمكن من تحميل التقرير أو طباعته بالضغط على طباعة التقرير.
الاعتراض على تقارير التقدير
يتسائل بعض الأشخاص عن الطريقة التي يمكن من خلالها الاعتراض على تقرير تقدير الحوادث وذلك من خلال إدخال البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- ومن ثم كتابة بعض البيانات المتمثلة في الآتي:
| الطرف المعترض. | الاسم. |
| مركز التقدير. | سبب الاعتراض. |
| رقم التقدير. | رقم الهاتف الجوال. |
| نص الاعتراض. |
- الضغط على إرسال الاعتراض.
- ليتم تقدير طلب الاعتراض بواسطة مالك المركبة أو المفوض.
- العمل على تقديم الاعتراض في حالة اختلاف هيئة المركبة عن صور الحادث أو في حالة الاعتراض من قبل أي طرف على نتيجة التقرير أو التأخر في إصدار تقرير تقدير الحوادث.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم: 920000460 وذلك لتقديم طلب اعتراض.
خدمات مراكز تقييم الأضرار
- تقدير الأضرار : حيث يتم عمل تقييم لكل الأضرار التي حدثت في المركبة وذلك وفق الكثير من المعايير العالمية وتحديد كل ما يخص الأضرار وحساب تكلفة الأجور للقائمين على التقييم وتكلفة قطع الغيار.
متطلبات الخدمة:
- رخصة السير.
- تقرير الحادث من الجهات المختصة.
- المطالبة الإلكترونية حيث أن الهدف منها هو تحسين التجربة الخاصة بالعميل والتأكد من أنه يرغب في تقديم مطالبة لشركات التأمين من خلال الموقع الإلكتروني للحصول على التعويض المناسب لإصلاح ما تم في المركبة.
متطلبات الخدمة
- مالك المركبة بشخصه.
- رقم حساب IBAN.
- التقدير المتنقل هي تهدف إلى تسهيل كل الخدمات والإجراءات المتمثلة بكلب العميل تقرير شامل لكل الأضرار التي حدثت في المركبة ورفعها بشكل إلكتروني.
متطلبات الخدمة :
- لابد من رخصة القيادة.
- تقرير الحادث من الجهات المختصة.
- حيث أن هذه الخدمة متاحة في حال الأضرار البسيطة فقط.
- ضرورة حضور صاحب المركبة.
خدمات مراكز الأضرار المخصصة لمكاتب التأجير
هناك بعض الخدمات التابعة لمركز تقدير الإصرار الخاصة بمكاتب تأجير المركبات تتمثل في الآتي :
- تقدير الأضرار حيث يتم تقييم الأضرار بشكل إلكتروني بأعلى مستوى من الكفاءة والمهنية وتحديد كل ما يخص أجور العمال وقطع الغيار وغيرها من الأضرار.
متطلبات الخدمة :
- إحضار رخصة القيادة.
- العمل علىتقديم طلب التقييم من خلال بوابة تأجير التابعة لهيئة النقل العام.
- فحص الأضرار الكهربائية والميكانيكية.
- حيث يتم فحص المكونات الخاصة بالمركبة من خلال فريق متخصص وفنيين ومهندسين على أعلى مستوى من الكفاءة والخبرة في الكشف عن الأعمال وحساب تكلفة أجور اليد ونسبة تحمل المستأجر وتكلفة قطع الغيار.
متطلبات الخدمة :
- رخصة القيادة.
- تقديم طلب التقييم من خلال بوابة تأجير التابعة لهيئة النقل العام.
التواصل مع مراكز التقييم
لكي تتمكن من التواصل مع خدمة عملاء مركز تقدير الحوادث عليك اختيار الطريقة الأنسب من الجدول التالي :
| الموقع الإلكتروني لمنظومة تقدير | “من هنا“. |
| رقم خدمة العملاء لمنظومة تقدير: | 920000460 |
| نموذج التواصل من خلال الموقع: | “من هنا“. |
