طريقة حجز عمرة رمضان عبر توكلنا
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن فتح باب الحصول على تصاريح عمرة رمضان لعام 1444 هـ ابتداءً من 8 مارس 2023، حيث أصبح بإمكان المقيمين داخل المملكة وخارجها الحصول على تصريح أداء العمرة من خلال تطبيق نسك، كما أكدت الوزارة أنه أصبح بالإمكان للمستخدمين استعراض كافة المواعيد المتاحة لأداء العمرة خلال شهر رمضان المبارك واختيار الوقت الأنسب لهم، وذلك عبر تطبيق اعتمرنا، أو تنزيل تطبيق نسك بشكل مباشر على الجوال من متجر Google play لأجهزة الأندرويد أو من متجر App store لأجهزة الآيفون، بعدها يمكن تحديد التاريخ المرغوب ثم القيام بإصدار التصريح ، هذا بالإضافة إلى إمكانية استخراج تصاريح العمرة أيضًا عبر تطبيق توكلنا.
كما أعلنت الوزارة عبر حسابها الرسمي على تويتر عن إتاحة حجز مواعيد العمرة خلال العشر الأواخر من شهر رمضان للجميع، وأكدت أنه يمكن حجز الموعد إما من خلال تطبيق نسك أو عبر تطبيق توكلنا، موضحةً أن جميع المسلمين لديهم الحق في أداء العمرة مرة واحدة فقط خلال شهر رمضان، وذلك بهدف توفير فرص متساوية لكافة الأفراد لأداء مناسك العمرة وضمان حصول الجميع على فرصة للمشاركة في الأجر، وأشارت الوزارة إلى أن الالتزام بأداء العمرة مرة واحدة خلال الشهر الفضيل يسهم بشكل كبير في إتاحة الفرصة للآخرين الذين لم يتمكنوا من الحصول على مواعيد مسبقًا، كما أن ذلك يسهل العملية النظامية ويساعد في توفير أجواء هادئة تتيح لكل الحجاج إتمام مناسكهم بطمأنينة وراحة.
كيفية إجراء عمرة رمضان عبر تطبيق توكلنا
تَطبيق توكلنا تم تطويره بناءً على جهود الحكومة السعودية للتعامل مع تبعات جائحة كورونا للحد من انتشار الفيروس عبر تسجيل كافة البيانات المتعلقة بالوضع الصحي للمستخدمين ويوفر مجموعة من الخدمات الرقمية المتنوعة التي تُمكن الأفراد من متابعة إجراءات السلامة والوقاية في أي وقت مثلما يتيح لك إمكانية حجز العمرة في ظل الإجراءات الاحترازية يُعتبر تطبيق توكلنا من بين التطبيقات الأكثر أهمية على منصات Google Play و App Store لما يقدمه من خدمات متميزة لا تقتصر فقط على الحجاج والمعتمرين بل تشمل جميع المستخدمين من أحدى أبرز ميزات هذه الخدمات القدرة على حجز عمرة رمضان لعام 2024 مباشرة عبر التطبيق مما يسهل كثيرا على المعتمرين تنظيم حجوزاتهم وتفادي الازدحام في الأماكن المقدسة وإليك الخطوات المطلوبة لحجز عمرة رمضان من تطبيق توكلنا:
- تحميل تطبيق توكلنا وفتح التطبيق على جهازك إذا لم يكن مثبتاً مسبقاً يمكنك تحميله للآندرويد عبر هذا الرابط “من هنا“، أو لأجهزة الآيفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
- بعد تثبيت التطبيق قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت مسجل مسبقًا وإن لم تكن قد سجلت من قبل يمكنك إنشاء حساب جديد.
- الدخول إلى قائمة الخدمات في التطبيق ومن ثم اختيار أيقونة “أداء العمرة”.
- النقر على خيار “استمرار” للمتابعة بعد ذلك.
- تحديد الأشخاص الذين ترغب بضمهم كمرافقين لأداء العمرة عليك بإدخال بياناتهم مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ومعلومات السكن بدقة لتجنب أي مشاكل في التأكيد.
- إدخال بياناتك الشخصية كاملة رقم الهوية وتاريخ الميلاد والمعلومات ذاتها يجب أن تدخل لجميع المرافقين بدقة.
- التأكد من إعادة إدخال الأسماء الخاصة بالمرافقين بشكل صحيح لتجنب حدوث أي خطأ يسهم في وجود مرافقين ليسوا معك.
- الضغط على استمرار ثم اختيار الموعد الذي يناسبك لأداء العمرة من الخيارات المتاحة.
- تحديد مكان التجمع الذي حددته السلطات المختصة للحضور مع المجموعة.
- وأخيرًا بعد التأكد من كافة التفاصيل الضغط على خيار “حفظ” وهكذا تكون قد أكملت عملية الحجز الخاصة بعمرتك للمجموعة بشكل رسمي.
خطوات تحديث تطبيق توكلنا لضمان الأداء السليم
لتحديث تطبيق توكلنا وضمان تشغيله بشكل كامل، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها بكل دقة:
- ابدأ بالدخول إلى متجر Google Play لمستخدمي أجهزة الأندرويد أو متجر App Store لأجهزة الآيفون وابحث عن التطبيق لتحديثه.
- بالنسبة لمستخدمي هواتف أندرويد، يمكنك تحميل التطبيق مباشرة من هنا أما إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS يمكنك الحصول على التطبيق من هنا.
- بعد التوجه إلى المتجر المناسب لجهازك، اضغط على خيار تحديث لتحميل النسخة الأحدث من التطبيق والاستفادة الكاملة من ميزاته المُحدَّثة.
- سيبدأ التحميل مباشرةً وستحتاج إلى بعض الوقت حتى تكتمل عملية التحميل ومن الأفضل أن تنتظر حتى انتهاء العملية بشكل كامل لضمان تثبيت التحديث بدون أي مشاكل.
- بمجرد انتهاء التحميل والدخول إلى التطبيق ستكون قادرًا على استكشاف كافة المزايا والخدمات الجديدة كما يمكنك التسجيل مباشرة لتستخدم الوظائف المُحدثة واستمرار التحقق من أي تحديثات مستقبلية يقدمها التطبيق.
إصدار تصريح العمرة باستخدام تطبيق نسك
أوضحت وزارة الحج والعمرة أن الحصول على تصريح العمرة من خلال تطبيق “نسك” يُعد أمرًا أساسيًا لضمان تنظيم أداء العمرة وفق المواعيد المتوفرة ولا يمكن للشخص دخول الحرم وأداء المناسك إلا بعد استخراج التصريح من التطبيق يجب الالتزام بالموعد الذي تم اختياره مسبقًا حيث لا تتاح أي إمكانية لتعديل مواعيد العمرة بعد الحجز وإذا طرأ أي عذر أو ظرف يمنع الشخص من الحضور في الموعد المحدد، يمكنه إلغاء الحجز من خلال التطبيق ولكن ذلك يتعين حدوثه قبل إصدار التصريح وبعد إلغاء الحجز يستطيع المستخدم التقديم على تصريح جديد في الوقت الذي يناسبه أما إذا تم إصدار التصريح فإنه لن يكون هناك خيار للإلغاء، وعلى الشخص بعد ذلك الانتظار إلى أن ينتهي التصريح للحصول على تصريح آخر هذه التصاريح تُحدث تلقائيًا في التطبيق بشكل منتظم لذا إذا لم تجد موعدًا مناسبًا أثناء محاولتك يمكنك المحاولة مجددًا في وقت لاحق، حيث إن المواعيد الجديدة تُضاف نتيجة التحديث المستمر للنظام ووفقًا لتزايد الطلبات على الأوقات المتاحة.
كيفية استخراج تصريح لعمرة رمضان عبر تطبيق نسك
طريقة إصدار تصريح العمرة في رمضان من خلال تطبيق نسك يأتي لمساعدة جميع الراغبين في أداء العمرة بشكل إلكتروني عبر تحميل التطبيق على أجهزة الجوال التي تعمل بنظام Android أو iOS حسب النظام الذي تستخدمه يمكنك تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد من الرابط التالي “من هنا” أما إذا كنت من مستخدمي أجهزة آبل التي تعمل بنظام iOS فتستطيع تحميل التطبيق من الرابط المخصص “من هنا” يجب الالتزام بالخطوات التالية لضمان اكتمال حجزك بنجاح:
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك الموجود، وإذا كنت لا تملك حسابا مسبقًا، قم بإنشاء حساب جديد.
- التأكد من أن حسابك مرتبط بتطبيق “توكلنا” وهذا إجراء ضروري لإتمام عملية التسجيل بصورة صحيحة.
- اختر اللغة التي تفضلها من بين اللغات المتاحة في التطبيق لتسهيل التنقل واستخدام الخدمات.
- قم بإدخال بياناتك الشخصية والتي تشمل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ ميلادك ورقم الهاتف الجوال ثم قم بتعيين كلمة مرور آمنة.
- تصفح شروط وأحكام الاستخدام وقم بالموافقة عليها لإكمال التسجيل والمضي في الحجز.
- ستتلقى رسالة نصية تحمل كود التأكيد أدخل الكود في الخانة المخصصة للتأكد من هويتك وإتمام عملية التحقق.
- انتقل إلى قائمة الخدمات في التطبيق وحدد خيار “أداء العمرة” للبدء في إجراءات حجز موعد العمرة.
- إذا كنت ترغب في إضافة أفراد من عائلتك أو أصدقاء يرغبون بمرافقتك لأداء العمرة يمكنك إضافتهم كـ”مرافقين” ضمن الحجز الخاص بك.
- اختيار التاريخ والوقت المناسب لأداء العمرة مع مراعاة الدقة في التواريخ المعروضة لا سيما في شهر رمضان لضمان تلاؤم المواعيد.
- حدد نقطة التجمع التي تود التحرك منها سواء كانت من مكة مباشرة أو من مناطق أخرى متاحة في التطبيق.
ما هي مميزات تطبيق اعتمرنا؟ والخدمات التي يقدمها
تطبيق اعتمرنا أطلقته وزارة الحج والعمرة كأداة تكنولوجية لتسهيل أمور العمرة وتنظيمها بالشكل الأمثل لتلبية احتياجات المتقدمين عبر تقديم كافة الخدمات المتعلقة بالتنظيمات دون اللجوء لأي عمليات معقدة.
يعمل التطبيق على تزويدك بكل التفصيلات الأساسية بشكل مباشر يشمل إمكانية تحديد المواعيد المتاحة لأداء العمرة بالإضافة إلى توفير خدمات متنوعة مثل تسهيل إجراءات الدفع ومعرفة المتطلبات والشروط الواجب استيفاؤها من جانبك لكي تتمكن من العمرة دون الحاجة للتنقل بين المكاتب أو إجراء العمليات التقليدية للتسجيل. ومن الضروري التنويه إلى أن هذا التطبيق يعتبر القناة الرسمية والأساسية لتنظيم موعد ورحلة الحج أو العمرة.
وزارة الحج والعمرة أكدت أيضًا على أهمية استخدام التطبيق خاصة بعد التجربة الصعبة التي مر بها العالم جراء الجائحة، حيث ازدادت ضرورة التنظيم للحفاظ على صحة وسلامة الجميع .
فمن خلال هذا التطبيق يمكنك حجز مواعيد لأداء العمرة ووفقًا لنظام محكم يتماشى مع البروتوكولات الصحية وتنظيمات الجدولة العامة كما يُتاح لك حجز مواعيد خاصة للصلوات في المسجد الحرام والروضة الشريفة، ويتم تطبيق نفس النظام طول اليوم باستثناء أن للعمرة مواعيد خاصة يجب مراعاتها والاستفادة من التطبيق لتنظيم رحلتك بما يتناسب مع التوقيت المحدد لتجنب أي مشاكل أو تأخير.
كل المزايا التي تحتاج معرفتها حول تطبيق اعتمرنا
يُعَتَبر تطبيق “اعتمرنا” واحدًا من التطبيقات الحيوية التي أطلقتها واعتمدتها وزارة الحج والعمرة، وهو الأداة الرئيسية التي يمكن أن يستخدمها سواء من يسكن داخل السعودية أو الزائرين القادمين من أي دولة في العالم الهدف الأساسي من هذا التطبيق هو تبسيط إجراءات الحصول على التصاريح اللازمة للصلاة في المسجد النبوي وأداء شعائر العمرة وراحة عالية.
التطبيق يُقدّم باقة من الخدمات ليس فقط للحجاج والمعتمرين بل أيضًا لأي شخص يحتاجها يعمل على تقليل مستوى التجمعات الكبيرة التي قد تسبب انتشار فيروس كورونا ما يسمح بتنظيم أفضل ويضمن تفادي الظروف العشوائية التي قد تُعِيق الأمان الصحي هذا إلى جانب أن التصاريح تُصْدَر بطريقة مُنَظمة تضمن عدم وجود تزاحُمات أو تجمعات غير مبررة من خلال التطبيق ذاته، يمكنك ترتيب وسائل المواصلات لتجنّب أي مشكلات أو صعوبات أثناء التنقل في مكة المكرمة أو بين المشاعر والمواقع الهامة الأخرى يمكنك كذلك تحديد المواقع الضرورية التي تحتاج لزيارتها ويمنحك التطبيق خدمات أخرى معتَمدة كإصدار التصاريح الخاصة بالمقيمين في السعودية بالتالي يُعَدّ “اعتمرنا” الحل الأمثل لمجابهة التحديات التي قد تطرأ أثناء أداء مناسك الحج أو العمرة تحديدًا في أوقات الذروة كشهر رمضان المبارك لعام 1446.
ما هو الوقت المناسب للذهاب لأداء العمرة عبر تطبيق اعتمرنا؟
يمكنك التخطيط لأداء العمرة عبر تطبيق “اعتمرنا” حينما يتم فتح مواعيد التسجيل بشكل يومي، والذي يبدأ مع حلول الساعة الثانية عشرة ظهراً، وتستمر فترة التسجيل لقرابة ربع ساعة، وذلك لإتاحة الفرصة للراغبين في التسجيل. لذلك، من الضروري أن تكون مستعداً قبل الموعد المحدد، من خلال فتح التطبيق بوقت مسبق لتجنب أي معوقات أثناء عملية التسجيل. الجدير بالذكر أنه بعد مرور حوالي عشر دقائق فقط، يكون عادة قد تم حجز جميع الأماكن المتاحة، مما يعني عدم القدرة على التسجيل في نفس اليوم، وستضطر إلى الانتظار حتى اليوم التالي لتكرار المحاولة
كيفية تحديد موعد العمرة عبر تطبيق اعتمرنا
تقدم وزارة الحج والعمرة السعودية إمكانية تحميل تطبيق اعتمرنا على مختلف أنواع الهواتف الذكية بهدف تسهيل عملية الحجز وتوفير خدمات العمرة لكل الأفراد المقيمين في السعودية ويمكن للمستخدمين الراغبين في الحجز عبر التطبيق اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق اعتمرنا على جهازك الجوال إذا كنت تستخدم نظام أندرويد “من هنا” أو على أجهزة نظام iOS “من هنا“.
- فتح التطبيق بعد تنزيله ثم اختيار خدمة “اعتمرنا” من الواجهة الرئيسية لبدء عملية الحجز.
- يجب منح التطبيق الأذونات اللازمة ليتمكن من العمل بشكل صحيح وقادر على الاستفادة الكاملة من خصائص جهازك.
- إذا كنت لا تملك حسابًا مسبقًا يجب إنشاء حساب جديد باستخدام بيانات حديثة للسماح لك بدخول التطبيق والاستفادة من خدماته.
- قم بإدخال بيانات الشخص الأساسي الذي سيؤدي العمرة وتأكد من مراجعة جميع المعلومات بدقة ثم قم بإضافة بيانات المرافقين إذا كنت بصحبتهم لأداء مناسك العمرة.
- سيُعرض لك قائمة بالمواعيد المتاحة حيث يمكنك اختيار الموعد الذي يناسب جدولك والتزاماتك الخاصة.
- يتوجب عليك قراءة الشروط والأحكام المعروضة أمامك بشكل جيد ثم الموافقة عليها بعد التأكد من أنك موافق على جميع البنود.
- اضغط على خيار التأكيد وبعد لحظات سيكون حجزك مؤكدًا وسيتم تحديد الموعد الذي اخترته بشكل نهائي.
- بعد تأكيد الحجز سيظهر لك كود خاص يجب الاحتفاظ به لتقديمه عند طلبه من المسؤولين عند وصولك إلى الموقع المحدد.
شرح خطوات التسجيل في تطبيق اعتمرنا بالتفصيل
في الآونة الأخيرة، تزايدت الأسئلة حول كيفية التسجيل في تطبيق “اعتمرنا” نظرًا لأن التسجيل في التطبيق هو الشرط الأساسي لحجز موعد للعمرة، ما يعني أنك لم تعد بحاجة لزيارة فروع وزارة الحج بشكل شخصي للحجز حيث أصبحت الأمور أكثر سهولة باستخدام الهاتف المحمول وإتمام الإجراءات إلكترونيًا من خلال التطبيق. وللقيام بالتسجيل، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بفتح تطبيق “اعتمرنا” بعد تحميله على هاتفك الذكي.
- انقر على خيار “مستخدم جديد”.
- اختر إذا كنت “مواطن” أو “مقيم” حسب حالتك.
- إذا كنت مواطنًا، أدخل رقم الهوية الوطنية وإذا كنت مقيمًا أدخل رقم الإقامة.
- قم بإدراج تاريخ ميلادك بالتقويم الهجري.
- أدخل رقم هاتفك المحمول.
- أنشئ كلمة مرور قوية بحيث تكون قادراً على تذكرها لاحقًا.
- للتأكيد، أعد كتابة كلمة المرور ذاتها في الحقل المخصص لذلك.
- اطلع على الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق، وبعدها اضغط على موافق إذا كنت قد تأكدت من الموافقة عليها.
- اختر الآن “تسجيل” لإنهاء عملية إنشاء الحساب.
- سوف تصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تأكيد إلى رقم هاتفك، قم بإدخاله في المكان المخصص لذلك.
- اضغط على “تحقق” وبذلك تكون قد أكملت خطوات التسجيل، وأصبحت جاهزًا لاستخدام التطبيق.
الشروط الأساسية التي يجب معرفتها قبل حجز موعد العمرة عبر اعتمرنا
وفرت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية خدمة إلكترونية لحجز مواعيد العمرة عبر تطبيق اعتمرنا، وهذه الخدمة تأتي لتلبية احتياجات المعتمرين سواء من المواطنين السعوديين أو المقيمين لذلك يتطلب الأمر التأكد من توفر بعض الشروط والمستندات المهمة لضمان إمكانية إتمام الحجز :
- يُعد التصريح الصحي من الشروط الأساسية، حيث يشترط أن تكون غير مصاب بفيروس كورونا وفقاً لتقرير صحي معتمد لسلامتك وسلامة جميع المحيطين بك.
- من الضروري الالتزام الكامل بجميع الإجراءات الوقائية وتحديداً الالتزام بارتداء الكمامة بشكل صحيح بحيث تغطي الأنف والفم إذ أن هذه الخطوة تعمل كطبقة حماية للجميع وليس مجرد احتراز.
- الحفاظ على التعقيم المستمر لليدين باستخدام المعقمات الكحولية يعتبر من العادات الضرورية خلال أداء العمرة، مما يقلل من احتمالية تعرضك لأي فيروسات أو عدوى.
- لتسهيل العملية، يجب تحميل تطبيق اعتمرنا على هاتفك المحمول ومن ثم إنشاء حساب جديد حتى تتمكن من تصفح المواعيد المتاحة واختيار الوقت المناسب لإتمام تجربة العمرة بأسلوب إلكتروني مرن وموثوق.
كيفية سداد رسوم تصريح العمرة عبر تطبيق اعتمرنا
إذا كنت ترغب في حجز موعد للعمرة والاطلاع على الأوقات المتاحة عبر تطبيق “اعتمرنا”، يجب عليك سداد الرسوم المطلوبة باستخدام الخطوات التالية:
- تقوم بفتح تطبيق “اعتمرنا” على هاتفك الخاص.
- ثم تتوجه مباشرة إلى الصفحة الرئيسية وتقوم بالضغط على “حجز خدمة” من الشريط السفلي المعروض أمامك.
- بعد ذلك تختار خدمة “خدمات النقل”.
- ومن ثم تقوم باختيار المركز الأنسب لك والذي يكون الأقرب إلى موقعك وهنا تظهر أمامك كافة تفاصيل التكلفة المتعلقة بخدمة النقل ويشمل ذلك توضيح جميع الضرائب والرسوم المرتبطة بالمركز الذي تم اختياره.
- بعد التحقق من الأسعار والتكاليف تقوم بالضغط على خيار “دفع”.
- ثم يظهر أمامك خيار تحديد وسيلة الدفع المناسبة لك من بين العديد من الخيارات سواء كانت بطاقة ائتمان أو غيرها من الوسائل المتاحة.
- بعد اختيار وسيلة الدفع تقوم بإدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء واسم حامل البطاقة تماماً كما هو مكتوب على البطاقة وتقوم بإضافة الرمز السري المخصص لها.
- ثم تضغط على “ادفع الآن” وعند الانتهاء ستتلقى رسالة على هاتفك لتأكيد نجاح عملية الدفع وإتمامها بشكل كامل.
خطوات تنزيل تطبيق اعتمرنا على هاتفك بسهولة
أصبح الآن بإمكانك تحميل تطبيق اعتمرنا على هاتفك وذلك بعد أن قامت وزارة الحج والعمرة بتوفير هذا التطبيق ليخدم جميع الأفراد المتواجدين في المملكة سواءً كانوا من المقيمين أو الزوار مما ساهم بشكل كبير في تسهيل استخدام الخدمات المتوفرة فيه بكل يُسر يمكنك تحميل التطبيق على هاتفك من خلال الروابط المُخصصة لكل نوع من الهواتف على النحو الآتي:
- إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام أندرويد، يمكنك تنزيل تطبيق اعتمرنا لحجز موعد لأداء العمرة مباشرة عن طريق هذا الرابط من هنا.
- أما إذا كنت تمتلك جهاز آيفون، فتستطيع تحميل تطبيق اعتمرنا لحجز موعد العمرة من خلال الرابط التالي من هنا.
لماذا يُعتبر “اعتمرنا” الخيار الأمثل؟ تعرف على خصائصه
تطبيق اعتمرنا يتميز بمجموعة من الخصائص التي تُسهِّل أداء العمرة وزيارة المسجد النبوي، وإليك بعضاً من هذه المزايا:
- يتيح لك التطبيق إمكانية الحصول على تصريح لأداء العمرة أو زيارة المسجد النبوي بالإضافة إلى أماكن مقدسة أخرى حيث يتم كل ذلك من خلال تطبيق واحد فقط ينظّم كافة الإجراءات في مكان واحد دون الحاجة لاستخدام تطبيقات متعددة.
- الميزة المميزة أنك تستطيع اختيار الوقت والتاريخ الذي يناسبك، حيث قامت إدارة شؤون الحرمين بتنظيم جداول زمنية مخصصة ليستفيد منها الجميع وهذا بما يَضمن الالتزام بسلامة المعتمرين والزوار ويجعل كل شيء مرتب وفق التواقيت المتاحة.
- حرص إدارة شؤون الحرمين على سلامة المستخدمين يشمل أيضاً تطبيق التباعد الاجتماعي، وهو الآن جزء أساسي من إجراءات التطبيق يساهم في أن تكون تجربة العمرة آمنة وفي الوقت ذاته توفر بيئة تضمن التباعد الكافي بين الأفراد لتجربة خالية من القلق والضغوط.
- إذا كان لديك مرافقين، سواء كانوا مكفولين أو من نفس مجموعتك، فأنت تستطيع إصدار تصاريح لهم دفعة واحدة مع طلبك دون الحاجة لأن يقوم كل شخص بإصدار تصريح منفصل حيث يساهم ذلك في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت.
- إحدى الميزات الرائعة الأخرى هي إمكانية إرسال دعوة لأشخاص آخرين للانضمام إليك بكل بساطة يمكنك إرسال الدعوة مباشرة من خلال التطبيق عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني مما يجعل مشاركة التصاريح مع الأصدقاء أو أفراد العائلة تتم وبضغطة زر واحدة فقط.
المتطلبات اللازمة لأداء عمرة رمضان
أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية ضمن جهودها للحفاظ على صحة المعتمرين وتيسير عملية تنظيمها عن مجموعة من الشروط التي ينبغي توافرها لمن يرغب في التسجيل لأداء العمرة خلال شهر رمضان المبارك وتشتمل هذه الشروط على ما يلي:
- يجب أن يتراوح عُمر المعتمر ما بين 12 و70 عامًا، وبالتالي فإن الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا أو تزيد على 70 عامًا لن يتمكنوا من التسجيل.
- ضرورة أن يكون المتقدم لأداء العمرة خاليًا من الأمراض المُعدية بصفة مؤكدة حيث أن هذا الإجراء يأتي حرصًا من الوزارة على صحة جميع المعتمرين وضمانًا لسلامتهم مع العمل على تطبيق كافة الاحترازات الصحية اللازمة.
- في حال كان الشخص قد تلقى الجرعة الأولى من لقاح كورونا، فيجب مرور 14 يومًا على الأقل منذ تلقيه لهذه الجرعة حتى يتسنى له التسجيل وحجز موعد أداء العمرة.
- بالنسبة لمن حصلوا على جرعتين من اللقاح أو أتموا كامل الجرعات فإنه ينبغي إثبات تعافيهم التام من أي آثار متبقية للإصابة بفيروس كورونا وهو أمر توليه الوزارة اهتمامًا كبيرًا سعيًا لتعزيز صحة المجتمع وحماية كل المعتمرين.
- وفيما يتعلق بالمرافقين، فلابد أن يكون المحرم المرافق ضمن نفس الحجز الخاص بالمتقدم الأساسي، فلا يُسمح بتسجيل المحرم في طلب منفصل أو قائمة مختلفة وذلك لتفادي أي تعارضات أو تشويش في تنظيم الحجز.
شروط العمرة للمقيمين في الداخل السعودي
لأداء العمرة للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، تم تحديد مجموعة من الشروط الأساسية التي وضعتها وزارة الحج والعمرة لضمان التنفيذ السليم والتعليمات الصحية.
من أبرز تلك المتطلبات ضرورة الحصول على تصريح لأداء العمرة أو الصلاة في الروضة الشريفة حيث يتعين أن يكون الشخص خالياً من أي إثبات حول إصابته بفيروس كورونا ويجب أن لا توجد عليه أي أعراض أو يكون الفيروس مزروعاً داخل جسده.
ويتوجب على الشخص أيضًا حجز تصريح مسبقاً من خلال تطبيق نسك أو توكلنا حيث يُتاح إمكانية إضافة مرافق في التصريح نفسه من خلال تطبيق نسك وسلاسة وبهذا الشكل يمكن تنظيم العملية والتأكد من الامتثال للإجراءات المطلوبة.
كما تم تحديد شرط يتعلق بالأطفال، حيث يجب أن يكون عمر الطفل أكثر من خمس سنوات مع ضمان عدم وجود أي إصابة بفيروس كورونا أو أي أعراض مرتبطة به.
كيفية حجز عمرة رمضان بسهولة
لأداء عمرة رمضان لعام 2024 بكل مرونة ووضوح يمكنك الاعتماد على تطبيق “نسك” الذي يُمكّنك من الاستفادة من خدماته بما يخص مناسك العمرة وزيارة المسجد النبوي وبقية الأماكن المقدسة في المملكة العربية السعودية، وخطوات الحجز موضحة فيما يلي:
- قم بتحميل تطبيق “نسك” على هاتفك المحمول سواء كان يعمل بنظام تشغيل آيفون أو أندرويد.
- داخل التطبيق، اختر قسم الحجز الخاص بالحج والعمرة الموجود في الصفحة الرئيسية.
- اختر الخدمة المختصة بحجز العمرة لتبدأ باستكمال خطوات وإجراءات الحجز.
- ستظهر لك قائمة بالمواعيد المُتاحة للحجز، استعرض جميع المواعيد بعناية واختر التوقيت الذي يتناسب مع جدولك الشخصي.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة بدقة، مثل اسمك، ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة، وبقية المعلومات الضرورية.
- سيكون عليك إضافة المستندات المطلوبة كالهوية الوطنية أو جواز السفر، ويجب التأكد من أن الصور واضحة وتتم إضافتها في الموضع المخصص لها بالتطبيق.
- بعد إدخال البيانات وتحميل الوثائق المطلوبة، عليك مراجعة جميع التفاصيل والتأكد من صحتها، بعد ذلك ستتمكن من تأكيد الحجز بالكامل عبر التطبيق.
كل التفاصيل حول أسعار العمرة والوثائق المطلوبة
قامت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن تفاصيل أسعار رحلات أداء مناسك العمرة لهذا العام حيث تختلف الأسعار باختلاف الفئة السكنية التي يختارها المعتمر وتعتمد التكلفة على جودة الخدمات ومستوى الإقامة المتاحة يمكن تصنيف أسعار برامج العمرة كالتالي:
- برنامج العمرة لفئة الإقامة الفاخرة (5 نجوم) تصل تكلفته تقريبًا إلى 1910 دولار أمريكي.
- برنامج العمرة لفئة الإقامة من 4 نجوم وتبلغ تكلفته حوالي 1465 دولار أمريكي.
أما فيما يتعلق بالمستندات الواجب تقديمها من قبل المعتمر فهناك بعض الأمور التي ينبغي مراعاتها يجب أن تقوم بتوفير بطاقة الهوية الشخصية بالإضافة إلى نسخة واضحة من جواز السفر بالإضافة إلى ضرورة التأكد من أن جواز السفر ساري المفعول لأجل إتمام الإجراءات بنجاح كما يُفضل الحصول على تصريح رسمي لأداء العمرة عن طريق تطبيق “اعتمرنا” إلى جانب تقديم شهادة طبية سارية تؤكد إتمام فحص بي سي آر والهدف من ذلك هو التأكيد على السلامة الصحية للمعتمر قبل البدء في إجراءات الرحلة.
طرق التواصل مع وزارة الحج للاستعلامات
حرِصت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية على تقديم رقم موحد يختص بمركز خدمات المستفيدين وذلك لِتسهيل عملية التواصل بين المواطنين والوزارة فيما يتعلق بأي استفسار أو مشكلة يُمكن أن يواجهوها الرقم المخصص للتواصل هو 8004304444 ويمكن الاتصال على هذا الرقم للتواصل المباشر مع الوزارة لِطرح أي مشكلة أو لتقديم الاستفسارات التي تحتاج إلى توضيح الوزارة قدمت هذه الخدمة بهدف تسريع الاستجابة وضمان وصول المواطن إلى المعلومات الدقيقة التي يحتاجها أما إذا كنت تُفضل الطريقة الإلكترونية في التواصل الوزارة يتوفر لها حساب رسمي على تويتر حيث تستطيع متابعة الحساب وطرح استفساراتك بشكل مباشر يمكنك الوصول إلى حسابهم الرسمي على تويتر عبر الرابط الآتي من هنا الوزارة تستهدف أن تكون أقرب إلى المواطنين وتسعى لتقديم أفضل الخدمات بأسرع وقت ممكن لكل من يحتاج الوصول إلى المعلومات سواءً عبر الهاتف أو الإنترنت من أجل تحقيق الموثوقية والدقة العالية.
هل يمكن الوصول إلى الحرم قبل موعد التصريح؟
لا يُسمح لك بدخول الحرم قبل موعد التصريح المحدد حيث إن أداء مناسك العمرة يتطلب التقيّد بالتصريح والجدول الزمني الذي تُحدده الجهات المعنية لضمان سلامة وأمان الحجاج وتنظيم دخولهم، ومع ذلك يمكن لك زيارة المسجد الحرام للصلاة في أي وقت دون الحاجة إلى تصريح خاص بالعمرة بشرط أن لا يكون ذلك لأداء مناسك العمرة التي تلتزم بموعد محدد بما يسهم في الحفاظ على الترتيب والتنظيم وفقًا للإجراءات المتبعة لضمان الأمان.