طريقة إلغاء الاعتراض في حساب المواطن

كيفية إلغاء طلب الاعتراض في حساب المواطن

المواطن السعودي له كذا طريقة يقدر يستخدمها عشان يتواصل ويحل أي اعتراض على حساب المواطن ومن هذي الطرق :

  • المواطنون بيقدرون يتواصلون عبر جوال على الرقم 19912 وبمجرد ما يتصلون راح ينحولون مباشرة لخدمات الدعم.
  • لو يبغى يتواصل عبر النت يقدر يدخل على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من خلال هذا الرابط “من هنا” وكثير من المواطنين يفضلون هذا الطريق لأنه سريع ويحل المشاكل في وقت قصير.
  • واللي يحب يستخدم تويتر بيقدر يتواصل عبر الحساب الرسمي لحساب المواطن على تويتر من خلال هذا الرابط “من هنا“.
  • وهذا الحساب يستقبل أسئلتكم واستفساراتكم كل يوم من الساعة 8 الصبح وحتى 10 المساء.
إلغاء الاعتراض من الخدمات التي يسائل عنها المواطنين السعوديين حيث أن الجهات المسؤولة أكدت أنه لا توجد طريقة يمكن اتباعها لإلغاء الاعتراض الذي قمت بتقديمه وفي الحقيقة أن كل ما عليك هو الانتظار لحين عرض النتيجة سواء بالقبول أو الرفض.

نظرة عامة على حساب المواطن

هناك بعض المعلومات الواجب معرفتها عن برنامج حساب المواطن قبل التعرف على طريقة تقديم الاعتراض لتتمثل في الآتي :

  • يتمكن المواطن السعودي التواصل على الرقم الموحد على رقم 19912.
  • أو تسجيل الدخول على حساب المواطن حيث أن هذا الموقع يعمل على تقديم الكثير من الخدمات في أقل وقت ومجهود ممكن.
  • وبذلك فإن حساب المواطن أحد البوابات التي تعمل بدورها على تقديم كل الحلول المناسبة للمواطن السعودي من أجل الارتقاء بالمستوى المعيشي لهم.
  • ولكي تتمكن من الحصول على أي خدمة عليك التواصل مع حساب المواطن من خلال صفحة تويتر الرسمية التابعة لهم وذلك يومياً من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.

أسباب تقديم التظلم في حساب المواطن

هناك بعض الأسباب التي تدفع الأشخاص إلى تقديم اعتراض على حساب المواطن وذلك وفق ما أعلنت عنه المملكة العربية السعودية لتتمثل أبرز هذه الأسباب في الآتي :

  • في حالة وجود نقص في الحسابات المدفوعة لحساب الشخص المستفيد.
  • في حالة نزول مبلغ أقل مما يستحق الشخص.
  • إذا تم استبعاد الشخص المستفيد من دعم حساب المواطن.

طريقة الدخول إلى حساب المواطن عبر بوابة النفاذ الوطني

تسجيل الدخول على حساب المواطن من خلال بوابة النفاذ الوطني يتطلب مجموعة من الإجراءات البسيطة المتمثلة في الآتي :

  • عليك فتح موقع حساب المواطن الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • ومن ثم الدخول على صفحة تسجيل الدخول.
  • ليتم عرض بعض الخيارات قم باختيار النفاذ الوطني.
  • الضغط على النفاذ الوطني.
  • إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • وبذلك يمكنك الإطلاع على كل ما يخص معلومات الحساب وكل ما يخص طلبات الدعم المالي المستحق.

خطوات التصعيد على مبلغ الاستحقاق في المملكة العربية السعودية

قد يرغب بعض الأشخاص في عمل اعتراض على مبلغ الاستحقاق بالنسبة المؤهلين في حساب المواطن وكل ذلك يتطلب الدخول بشكل إلكتروني باتباع الآتي.

  • فتح الحساب الشخصي للمواطن بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • تسجيل الدخول على حسابك الشخصي.
  • تحديد حالة الاعتماد.
  • الضغط على “شكوى بشأن الدفع الحالي”.
  • في حالة أن الشكوى خاصة بدفعة سابقة عليك الضغط على إظهار الدفعة السابقة.
  • ومن ثم الضغط على خيار تقديم شكوى.
  • قم باختيار نوع الشكوى من الحالات التالية:
  • دفعة غير كاملة.
  • لا يوجد دفع.
  • الضغط على إرسال الشكوى.
  • ليتم الرد عليك من الجهة المسؤولة.

كيفية تقديم التظلم في حساب المواطن

هناك بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن لتتمثل الخطوات في الآتي :

  1. عليك تسجيل الدخول على البوابة الرسمية لحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
  2. إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل ( اسم المستخدم – كلمة المرور).
  3. إدخال رقم الهوية الوطنية في مكانها الصحيح.
  4. كتابة رمز التحقق المرئي.
  5. فتح الصفحة الرئيسية.
  6. الضغط على قائمة دراسة الأهلية.
  7. ليتم عرض كل أسباب الاستبعاد من دفعات برنامج حساب المواطن.
  8. الضغط على تقديم اعتراض.
  9. عليك تقديم أي أوراق أو مستندات مطلوبة.
  10. إدخال أي بيانات مطلوبة في تقديم الاعتراض وبذلك تكون قد تمكنت من تقديمه بنجاح.

الفترة المستغرقة لمعالجة طلبات التظلم في حساب المواطن

عمل برنامج حساب المواطن على تحديد فترة الاعتراض أو تقديم الشكاوي لتتمثل في الآتي :

  • يتم منحه ثلاثة أشهر من بداية الحصول على الدعم.
  • كما يتمكن المواطن من تقديم أكثر من شكوى في الثلاثة أشهر.
  • في حالة رفض الاعتراض بعد مرور ثلاثة أشهر يمكنه تقديم الاعتراض مرة أخرى.

شروط الانضمام إلى حساب المواطن

لكي تتمكن من التسجيل في حساب المواطن هناك بعض الشروط الواجب مراعاتها لتتمثل في الآتي :

  • لابد أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية وأن يقيم في الأراضي السعودية.
  • تقديم رقم الهوية الوطنية على أن تكون سارية الصلاحية.
  • يشترط أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
  • امتلاك حساب بنكي نشط ساري الصلاحية وان يكون مرتبط بالنفاذ الوطني.
  • تقديم كل المعلومات الشخصية المطلوبة بشكل صحيح بما فيها معلومات الأسرة مثل عدد أفرادها وكل ما تحصل عليه من دخل.

كيفية الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن عبر رقم الهوية

يتسائل البعض عن الطريقة التي يمكن اتباعها لعمل استعلام عن أهلية حساب المواطن وهل هو مستحق أم لأ وذلك يتم باتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي :

  • عليك فتح موقع حساب المواطن من هنا.
  • إدخال إسم المستخدم وكلمة المرور.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
  • الضغط على استعلام برقم الهوية.
  • ليتم عرض صفحة تعرض كل ما يخص التأهيل والاستحقاق.

الخطوات المطلوبة للاعتراض على قرار رفض الأهلية في الحساب

الاعتراض على عدم الأهلية من الأمور التي يتسائل عنها الكثير من المواطنين ولذلك قمنا بعرض بعض الخطوات الخاصة بتقديم اعتراض عليها في الآتي :

  • قم بتسجيل الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • إدخال أي بيانات شخصية مطلوبة مثل :
  • اسم المستخدم.
  • كلمة السر.
  • تأكيد الكود.
  • الضغط على دراسة القبول.
  • ومن ثم اختيار “سبب الاستبعاد”.
  • الضغط على أيقونة الاعتراض.
  • إدخال كل البيانات الشخصية بشكل صحيح.
  • ومن ثم استعراض الملف.
  • قم تحديد المرفق الذي ترغب في تحميله والضغط على زر تحميل.

أهم المعلومات حول حساب المواطن

  • يعمل برنامج حساب المواطن على تحويل المستحقات المالية لكل شخص في حسابه وذلك في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وذلك بعد التأكد من مطابقة كل شروط الاستحقاق المعلن عنها من البرنامج.
  • وهناك اختلاف في المبالغ المالية المقدمة من حساب المواطن وذلك حسب عدد أفراد الأسرة وعمر المتقدم وغيرها من المعايير.

إيمان محمد محمود، خريجة تكنولوجيا التعليم والمعلومات ، أعمل مدرب حاسبات ونظم، كاتبة مقالات في العديد من المواقع ، متخصصة في الأخبار السعودية علي موقع كبسولة ، للتواصل معي capsula.sa/contact_us .

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x