النظام الأمني “شموس”
- عملت وزارة الداخلية السعودية بتقديم نظام إلكتروني أطلقت عليه اسم شموس حيث أنه يمكن كل أصحاب الشركات والمؤسسات داخل المملكة من الدخول وإنشاء حساب لتسجيل كل المعلومات الخاصة بمؤسساتهم عليه.
- فضلاً عن ذلك فهو يعمل على ترقب الأشخاص مرتكبي المخالفات داخل المملكة وذلك من قبل الجهات المختصة والشرطة .
- يعمل على تقديم آليات حديثة للفنادق والشقق والشركات وتأجير السيارات وكل المصالح والمؤسسات التي هي بحاجة إلى نظم إدارة ونقل صورة كاملة للعملاء والمواطنين المقيمين داخل المملكة وكل ذلك بدقة وإتقان بدون أي تسريب معلومات أو خطر وبخصوصية تامة.
- يعتبر أحد النظم التي تهدف إلى زيادة التطور والوعي بكل ما يخص آليات الحاسب الآلي وتقنياته الحديثة بالإضافة إلى تسهيل ونقل المعلومات بين المؤسسات والعملاء.
خطوات التسجيل في نظام شموس الإلكتروني
قامت وزارة الداخلية السعودية بتقديم موقع إلكتروني يتمكن كل أصحاب الشركات من الدخول عليه حيث يعرف باسم شموس كل ما عليك اتباع الآتي :
- على صاحب الشركة أو المؤسسة الدخول على الموقع بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الضغط على تسجيل.
- إدخال أي بيانات مطلوبة منك من أجل التسجيل في شموس بنجاح.
- رفع أي مستندات مطلوبة منك بشكل صحيح.
- ومن ثم عليك حفظ البيانات.
- ليتم استخراج رقم مرجعي لطلبك عليك حفظه.
- التوجه إلى المنطقة من أجل البحث والتحري وعليك حفظه الرقم المرجعي الذي صدر في وقت تسجيلك على الموقع.
- بالإضافة إلى ذلك لابد من إحضار خطاب من الهيئة المرخصة.
- صورة من ترخيص الهيئة.
- صورة بطاقة الهوية الوطنية.
- وذلك يقوم المشرف بالبحث من أجل التأكد من المستندات التي قمت بتقديمها لتفعيل الاشتراك بشكل إلكتروني.
- كما يتم إصدار خطاب آلي من النظام لمنحه لصاحب المؤسسة ويعطيه صلاحيات مراجعة الجهات الخاصة باستخراج التراخيص والحصول عليها.
- كما تعمل الجهات الأمنية بتفعيل الحساب الخاص به من خلال إرسال رسالة تحمل اسم المستخدم وكلمة المرور على رقم الجوال الذي سبق له التسجيل به.
- ليتمكن الشخص من الدخول على الموقع وإدخال هذه البيانات وإرسال المعلومات الخاصة بالشركة لكل العملاء التابعين له.
كيفية الوصول إلى برنامج شموس للمستخدمين
هناك بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل الدخول والتسجيل على منصة شموس كل ما عليك اتباع الآتي :
- على صاحب المؤسسة الدخول على الموقع عبر هذا الرابط “من هنا” .
- كتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- إدخال كلمة السر التي تم استقبالها على جوالك.
- الضغط على دخول.
- اتباع كل التعليمات الخاصة بالدخول إلى حسابك .
- وبذلك تستطيع التحكم في كل مميزات هذه المنصة .
المخالفات المرتبطة باستخدام نظام شموس الأمني
هناك بعض المخالفات التي تتطلب من أصحاب مؤسسات العمل أو الشركات سدادها وتفاديها حيث أن هناك بعض الغرامات التي توقع عليهم عند ارتكابها لتتمثل في الآتي :
- عدم الدخول على الخدمة بعد إنشاء حساب للشركة فيه حيث يتم إرسال إنذار لصاحب الشركة ولكن في حالة عدم الاشتراك خلال شهر يتم دفع غرامة مالية.
- في حالة عدم تسجيل صاحب المؤسسة في النظام وذلك بداية من أول تاريخ إنذار له وبعد مرور شهر على عدم التسجيل يتم تجميد النشاط الذي يقوم به نهائياً بالتنسيق مع كل الجهات الحكومية والجهات الأمنية وهذا لا يلحق أي ضرر بالعاملين.
- يتم فرض غرامة وإنذار يرسل إلى صاحب النشاط التجاري في حالة عدم إهتمام صاحب الشركة في تسجيل المعلومات الخاصة به بشكل صحيح في المنظومة.
- ارتكاب المخالفة للمرة الثانية في فترة ست أشهر يتم سداد 5000 ريال كغرامة ويتم مضاعفتها إذا ارتكبت في الست اشهر الأخرى من نفس العام.
الخدمات المتاحة عبر شموس
هناك بعض الخدمات التي تعمل منظمة شموس التابعة لوزارة الداخلية السعودية والتي سوف نتحدث عنها بشكل مفصل في الآتي :
- تعمل على تقديم أنظمة إدارية على أعلى مستوى من الجودة فيما يخص القطاعات والمؤسسات الخاصة حيث أنها تعمل على تطبيق كل الأدوات الحديثة والمتطورة بما فيها إدارة الفنادق والشقق .
- كما تعمل على تقديم نظم إدارة متكاملة لشركات تأجير السيارات .
- تقدم نظام متكامل لإدارة محلات المشغولات الذهبية.
- تعمل على خدمة قطاع العقارات والأملاك.
- يتم الحصول على الخدمات الخاصة بشموس بدون دفع أي مقابل مادي.
القطاعات المستهدفة بالنظام الأمني المتكامل
يتسائل بعض الأشخاص عن القطاعات المستفيدة من نظام شموس التابع لوزارة الداخلية السعودية لنعرضهم في الآتي :
- المكاتب والشركات التي تعمل في مجال العقارات.
- محلات ومتاجر المجوهرات والمشغولات الذهبية.
- قطاع المكاتب والشركات التي تعمل على استئجار السيارات.
- مقاهي الإنترنت.
- المجمعات السكنية الأهلية.
- شركات الأمن.
- الحراسات المدنية.
- شركات التي تعمل في مجال ترحيل الأفراد.
- شركات ومكاتب المتخصصة في للنقل العام.
- الشركات والمكاتب المتخصص في نقل المركبات.
- مواقف السيارات العامة.
- المحال المتخصصة في بيع الأثاث المستعمل.
- معارض تصليح السيارات.
- النوادي الصحية.
- الأماكن الترفيهية.
أبرز الأسئلة المتكررة حول شموس
عند التحدث عن نظام شموس نرى أن هناك الكثير من الأسئلة المتداولة حاله لنجيب على بعض منها في الآتي :
المؤسسات الخاصة التي يتوجب عليها التسجيل في هذا النظام
تم عرض كل المؤسسات المطلوب منها التسجيل في النظام.
رابط الوصول إلى بوابة شموس الإلكترونية
عبر هذا الرابط “من هنا“.
أرقام الدعم الفني للتواصل مع خدمة العملاء بشأن المشكلات التقنية
بالفعل هناك رقم عملاء موحد يمكن التواصل معه من أجل الرد على أي شكاوي أو مقترحات أو استفسارات بخصوص الخدمات التي يقدمها النظام للمؤسسات والشركات وهو :920014446.
الإرشادات الدقيقة للتسجيل في منصة شموس الرقمية
إذا كنت من أصحاب المؤسسات أو الشركات وترغب في إنشاء حساب على الموقع كل ما عليك هو الدخول بالبيانات والخطوات التي تحدثنا عنها في أول المقال وهناك خيار الاشتراك كعميل مميز حيث يتم دفع حوالي 700 ريال لكونها خدمة اختيارية ولكن الاشتراك في المطلق مجاني.
الجهات المعنية بمنح التراخيص المطلوبة
- وزارة التجارة.
- وزارة الشئون البلدية والقروية.
- وزارة النقل والمواصلات.
- الهيئة العامة للسياحة والآثار.
- هيئة الإسكان.
- هيئة الاتصالات.
الحلول البديلة لإدخال البيانات في حال تعطل النظام
يتمكن أي شخص من الدخول على الموقع والقيام بعملية التسجيل بسهولة بدون أي مشاكل وفي حالة عدم التمكن من القيام بذلك عليه التواصل بالدعم الفني.
ما هي خدمة العميل المميز والمؤسسات التي تقدمها
تعتبر خدمة العميل المميز منا لخدمات التي تقدم من إدارة الأمن العام السعودي والتي تعمل على تقديم خدمات أمنية متعلقة بالشركة أو المؤسسة ويمكن الاشتراك فيها حسب رغبتك ودفع مبلغ مالي قدره 700 ريال سعودي مقابل الحصول على الخدمة.
طرق التواصل مع وزارة الداخلية
كثيرة هي التساؤلات بخصوص رقم التواصل مع وزراة الداخلية السعودية من قبل الشركات ومؤسسات العمل المسجلة من خلال استقدام عمالة وفي حالة أنك تبحث عن رقم السجل المدني الخاص بالشركات أو المؤسسات الصغيرة فهو : 8004399999 .
