التسجيل عبر بوابة شفاء التابعة لوزارة الصحة
يتسائل الكثير من الأشخاص عن الطريقة التي تمكنهم من تسجيل الدخول على هذه المنصة الإلكترونية التي تقدم الكثير من الخدمات لكل المستفيدين منها في المجال الطبي وكل ما عليك هو اتباع بعض الخطوات البسيطة التي لا تستغرق وقت ولا مجهود لنعرضها في الآتي:
- عليك تسجيل الدخول على موقع وزارة الصحة والوقاية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على الانتقال للخدمة الإلكترونية.
- التسجيل حتى تتمكن من الدخول.
- وبذلك عليك اتباع بعض الخطوات المتمثلة في تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- واتباع كل الخطوات الخاصة بعملية التسجيل.
الخدمات الإلكترونية لموقع شفاء
تعمل منصة شفاء الإلكترونية على تقديم الكثير من الخدمات الطبية لكل المستفيدين من القطاع الطبي والتي تمكنهم من إنجازها بالدخول على البوابة الرسمية التابعة لوزارة الصحة الإماراتية ولذلك نعرض لكم أهم الخدمات التي يمكن إنجازها من خلال هذه المنصة في الآتي:
- إمكانية إصدار بدَل فاقد من شهادات الوفاة.
- خدمات إصدار بدل فاقد من شهادات الميلاد.
- خدمات متعلقة بشهادات الوفاة.
- إصدار شهادات ميلاد.
- إمكانية تقديم شكاوى على المؤسسات الصحية التابعة للقطاع الخاص وكوادرها الطبية.
- إصدار صور طبق الأصل من شهادات الوفاة
- القدرة على تعديل البيانات لشهادة الميلاد.
- حجز المواعيد الطبية.
- اعتماد طلب التقاعد أو العجز الطبي من اللجنة الطبّية.
- تقديم الشكاوي والمقترحات.
- استخراج شهادات تقدير السن.
- عمل استعلام أو استفسار عن أي خدمة.
- استخراج إصدار أذون استيراد للأدوية الشخصية.
- الحصول على صور طبق الأصل من شهادات الميلاد.
- طلب شهادة من يهمه الأمر لجهات العمل مثل المرضى والمرافقين.
- خدمات طلب شهادة من يهمه الأمر مقدمة للسفارة والتي تستخدم لاستخراج تأشيرة السفر للمريض والمرافق.
- خدمات طلب العلاج في الخارج.
- خدمات نظام طمني.
- إصدار بطاقات صحية.
- تحويل بطاقات صحية.
- تجديد بطاقات صحية.
- خدمات التصديق على الإجازات المرضية.
- خدمات طلب التقرير الطبي.
- خدمات التصوير بالأشعة.
- التعديل على البيانات بالبطاقة الصحية.
- الكشف المبكر عن الأورام.
- خدمة فحص دوري شامل.
- صحة الأطفال والتطعيمات.
- خدمات التطعيم ضد الأوبئة.
- تطعيمات ما قبل الزواج.
- خدمات التطعيم للمسافرين.
- الكشف الطبي للموظفين الجدد.
- الكشف الطبي للالتحاق بالجامعات.
- إستخراج بدل فاقد لشهادة خلو من الأمراض لفحص ما قبل الزواج.
- الكشف المبكر لأمراض حديثي الولادة.
كيفية الاستفادة من خدمات بوابة شفاء
هناك بعض الخطوات البسيطة التي تمكنك من عمل استعلام أو الاستفادة من أي خدمة من خدمات بوابة شفاء التابعة لوزارة الصحة الإماراتية كل ما عليك اتباع الآتي:
- عليك تسجيل الدخول على وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- عليك الدخول على قائمة الخدمات.
- ومن ثم اختيار الخدمة التي ترغب في إنجازها.
- النقر على الخدمة التي ترغب فيها.
- ومن ثم استكمال كل الإجراءات المطلوبة للحصول على الخدمة بشكل سليم.
البوابة الإلكترونية لشفاء التابعة لوزارة الصحة
تعمل وزارة الصحة الإماراتية على معرفة كل ما يخص المستفيدين من منصة شفاء وقياس مدى قدرتهم على الوصول لكل الخدمات التي هم بحاجة إليها بسهولة ومتابعة آرائهم ومدى الرضا عن الخدمات التي تقدم وذلك بدراسة كل الآراء والمقترحات وبذلك فإنها عملت على تطوير المنصة بشكل مستمر لنعرض أبرز النقاط التي قامت بتطويرها في الآتي:
- عملت المنصة على إضافة الكثير من معلومات الإضافية فيها مثل التقارير الطبية أو تقارير الخروج من المستشفى توثيق الأشعة.
- بالإضافة إلى اكتشاف الكثير من الحلول لكل المشكلات التكنولوجية التي تحدث فيما يخص التواريخ.
- بالإضافة إلى ذلك فهي تعمل على التحديث المستمر لكل الخدمات المتعلقة بحجز المواعيد من خلال المنصة
- إطلاق الكثير من حملات التوعية عبر وسائل الإعلام المختلفة.
حالات الطوارئ في بوابة شفاء
تعمل منصة شفاء على تقديم خدمة الحالات المستعجلة والتي يمكن الحصول عليها باتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي:
- عليك تسجيل الدخول على بوابة شفاء الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على خيار حالات عاجلة.
- كتابة رقم الحالة.
- اختر المنطقة.
- اختار الجمعية.
- عليك اختيار التخصص.
- النقر على زر بحث.
- إضافة مبلغ التبرع.
- النقر على أيقونة تبرع الآن.
- إدخال الإسم ورقم الجوال.
- حدد نوع بطاقة الدفع.
- النقر على تبرع الآن.
التواصل مع خدمة عملاء شفاء
تقدم منصة شفاء رقم خدمة عملاء يمكنك من التواصل من خلاله لعمل استعلام عن أي خدمة طبية والرد من قبل فريق متخصص لتعرضها في الآتي:
- عليك التواصل مع المنصة بسهولة على رقم: + 97142301000.
- أو استخدام الرقم الموحد 11111800
مشاركة بوابة شفاء في معرض ومؤتمر الصحة العربي “Arab Health”
- قامت منصة شفاء بالمشاركة في معرض مؤتمر الصحة العربي حيث لن وزارة الصحة الاماراتية عرضت كل ما يخص منصة شفاء الرقمية وكل ما تقدمه من خدمات لكل الفئات المستفيدة منها ومشاركتها في مؤتمر الصحة العربي آراب هيلث 2021 جعلها حصلت على أفضل قناة تواصل إلكتروني في مجال الصحة والتي سعت إلى خلق تواصل بين النظام الطبي وبين المرضى وتطوير كل ما يخص الطبية وحفظ بيانات المرضى.
- حيث أنها تعمل على تقديم كل الخدمات لكل الفئات العمرية.
- تعتبر من المنصات الخاصة بوزارة الصحة الإماراتية وهذا يجعلها منصة معتمدة تنجز كل ما يخص القطاع الطبي وتلبي احتياجات المستخدمين والمرضى وتعمل على تخزين بياناتهم.
المزايا الرقمية التي تقدمها بوابة شفاء
عند التحدث عن فوائد استخدام منصة شفاء الرقمية عليك قراءة هذه النقاط:
- تعمل هذه المنصة على توفير الاشتراك فيها باستخدام رقم الهوية الوطنية لكي تتمكن من الدخول على المنصة والإستفادة من كل الخدمات الطبية التي تقدمها.
- بالإضافة إلى إمكانية مشاهدة السجل الطبي الخاص بك.
- تلقي كل الاشعارات المتعلقة بحالة المريض.
- تعمل على نشر الوعي الطبي والصحي من خلال بعض التعليمات والارشادات.
- تقدم استطلاع رأي من أجل استخدامه في تطوير المنصة.
- وعرض كل ما يخص التقارير الطبية والتحاليل.
- تحديث برامج الحفظ المنزلي وذلك لكبار السن ومن خلال تقديم بعض الأوراق أو المستندات التي تثبت الحالة وتحديد موعد الزيارة ظن قبل الفريق الطبي.
خطط تطوير بوابة شفاء
- أعلن الدكتور يوسف محمد السركال مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية على أن منصة شفاء تعمل على تطوير النظام الطبي في دولة الإمارات وذلك لما تقدمه من مني ات وخدمات عالية المستوى لكل الأفراد والمقيمين داخل الإمارات.
- والعمل على تطبيق الرؤية التي تهدف إلى تقديم كل الخدمات الصحية ومساعدة المرضى والمواطنين بشكل عام على إنجاز كل ما يقي صحتهم ويحافظ عليهم والوصول لأي خدمة طبية من خلال الدخول إلى المنصة
- بالإضافة إلى ذلك فهي عملت على تقديم الكثير من الأنشطة والخدمات الصحية وتنفيذ الكثير من القرارات المتعلقة بالنظام الصحي.
- تعمل على تعديل نظام المعلومات الخاص بالقطاع الطبي وذلك بداية من البنية التحتية لكل المنشآت الطبية والتي تؤسس على أعلى مستوى من الجودة والكفاءة وتحقيق النهج الصحي على مقاييس دولية عالمي.
- كنت أنه يعتبر منصة شفاء عبارة عن منصة رقمية تعتمد على الكثير من الأساليب التكنولوجية الحديثة التي تقدم كل ما يحتاج إليه المواطن داخل دولة الإمارات وعرض الخدمات الخاصة به بشكل إلكتروني بديل عن الحصول عليها بشكل تقليدي فيما يخص سجلات وتقارير المرضى.
- وتعمل على تقديم الأوصاف الطبية وكل التطعيمات ومعرفة كل ما يخص العقاقير واختبارات الحساسية لكل دواء والقدرة على زيارة المستشفى في موعد محدد من قبل.
- كما تعتمد على إجراء الكثير من الفحوصات الطبية بعد حجزها على المنصة وإطلاع المريض عليها من منزله.
- تعمل هذه المنصة على حفظ كل أسرار المريض والشفافية والأمانة في عرض النتائج.
- بالإضافة إلى ذلك عمل على توسيع منصة شفاء لتشمل خاصية ربطا الملف الخاص بكل مريض مع الصورة الصناعية الرابعة حيث سيتمكن فيما بعد أن يتم فحص المريض من خلال بعض الأجهزة المتصلة بشبكة الويب ومنصة شفاء ليتمكن من الفحص عليها وهو في منزله وهي أجهزة Wearable Devices
- ولذلك تعتبر منصة شفاء منصة تعمل على استخدام أكثر من تقنية في نفس الوقت وتربط بين الكثير من التطبيقات الأخرى.
