برنامج حافز لدعم الباحثين عن العمل
برنامج حافز يُعدُّ واحدًا من أهم البرامج التي أطلقها الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود رحمه الله، حيث ركَّز بشكل كبير على تعزيز مصلحة الشباب وإيجاد سبل لتسهيل حصولهم على فرص عمل تساهم في تطويرهم وزيادة كفاءتهم في سوق العمل السعودي حيث أسهم هذا البرنامج بشكل فعَّال في تحقيق التنمية الوطنية خاصة من ناحية دعم الشباب الباحثين عن العمل.
يتيح برنامج حافز للمستفيدين مبلغًا شهريًا قدره 2000 ريال سعودي، وهو مخصص للشباب الذين يجدون صعوبات في الحصول على وظيفة. هذا المبلغ يُصرف لمدة عام كامل بشكل مستمر حتى يتمكَّن المستفيد من العثور على وظيفة دائمة تضمن له الاستقرار المالي. بالإضافة إلى الدعم المالي، يتضمن البرنامج دورات تدريبية مكثفة تساهم في تطوير مهاراتهم بشكل فعَّال وتُهيئهم لبيئة سوق العمل بشكل أفضل، كما توجّههم لاختيار الوظائف المناسبة بناءً على مهاراتهم واهتماماتهم المستقبلية مما يجعل البرنامج رافدًا قويًا لدعم الشباب لتحقيق النجاح المهني المنتظر.
كيفية الانضمام إلى مبادرة حافز
بإمكانك التسجيل في برنامج حافز باتباع الخطوات التالية لإكمال التسجيل:
- قم بالوصول إلى الموقع الرسمي لنظام طاقات عن طريق الضغط على الرابط من هنا.
- أدخل اسمك بالكامل في الحقل المخصص.
- تأكد من إدخال رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح للتأكد من صحة البيانات.
- أدخل تاريخ ميلادك بالصيغ المناسبة لليوم والشهر والسنة.
- اكتب رقم هاتفك الجوال ليتم التواصل معك في حالة الحاجة إلى ذلك.
- اختر كلمة مرور قوية ثم قم بإدخالها في الحقل المخصص.
- اقرأ شروط وأحكام البرنامج بعناية قبل الموافقة عليها.
- بعد الانتهاء، قد يصلك كود تفعيل على هاتفك قم بإدخاله في المكان المخصص لذلك.
- قم بتفعيل حسابك لإتمام العملية بنجاح.
- تحقق من بريدك الإلكتروني لتأكيد وتنشيط حسابك.
المعلومات الأساسية التي يجب الاطلاع عليها قبل التسجيل في حافز
هناك مجموعة من المتطلبات التي لابد من توفرها إذا كنت ترغب في التسجيل في برنامج حافز، وهذه المتطلبات تشمل:
- يجب أن تكون حاملًا للجنسية السعودية.
- يشترط أن تكون قد أقمت داخل حدود المملكة العربية السعودية لفترة لا تقل عن عشرة أشهر بعد آخر مرة غادرت فيها البلاد.
- العمر يجب أن يكون ما بين 20 إلى 40 سنة.
- يجب أن تكون خاليًا من الإصابات أو الأمراض المعدية التي قد تعيقك عن أداء العمل.
- يجب أن يكون التقديم معتمداً على تجهيز مجموعة من المستندات المطلوبة عند التسجيل في برنامج حافز.
- إذا كنت خريجًا يتعيّن أن تقدم على وظيفة بعد مرور ستة أشهر من تاريخ الحصول على شهادة التخرج.
- لابد من إظهار جدارتك للعمل بعد تسجيلك في البرنامج.
- يشترط ألا يكون لديك دخل آخر من معاشات مثل معاش التقاعد أو التأمينات الاجتماعية.
- برنامج حافز لديه فرعين: “البحث عن عمل” و”صعوبة البحث عن عمل”، ويجب اختيار فرع واحد فقط للتقديم عليه.
- إذا كنت موظفًا، يجب ألا تكون قد قطعت عن العمل لفترة تقل عن عشرة أشهر لتتمكن من التقديم في حافز.
- الشرط الضروري أن يكون المتقدّم حاصلًا على شهادة تخرج.
- يشترط أن لا تمتلك مصادر دخل داخل المملكة.
إرشادات للتسجيل بحافز 2 لمن سبق لهم الاشتراك
إذا كُنت قد قُمت بالتسجيل في برنامج حافز من قبل وتود الانتقال إلى نظام حافز 2، يجب عليك اتباع مجموعة من الخطوات اللازمة لضمان الانتقال بنجاح وبدء استقبال المزايا التي يوفرها النظام١عيّن، وذلك في حالة قامت السنة كاملة بمرورها دون أن تتمكن من الحصول على وظيفة ملائمة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى التسجيل مرة أخرى وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الرسمية لنظام طاقات بالضغط على الرابط التالي من هنا.
- بعد فتح الرابط، عليك الضغط على خيار تسجيل جديد.
- تحديد نوع هويتك الوطنية من الخيارات المتاحة والتي تتعلق بحالتك الشخصية.
- يُرجى التأكد من إدخال رقم الهوية الوطنية السعودية الخاص بك بدقة.
- إملأ كل الحقول المطلوبة في النموذج المقدم، مع مراعاة توفير المعلومات الصحيحة تطابقاً مع بياناتك الرسمية.
- قم بإدخال رقم الجوال الخاص بك بصورة دقيقة.
- بعد ذلك، قوم بمراجعة شروط وأحكام البرنامج بشكل دقيق، ووافق عليها إذا كانت متوافقة مع توقعاتك.
- بمجرد التأكد من إدخالك جميع البيانات بشكل صحيح، سيتم تسجيل دخولك في البرنامج بنجاح ومتابعة الإجراءات اللازمة بإذن الله.
الخطوات التفصيلية لتقديم طلبك في حافز الجديد
للاستفادة من برنامج حافز الجديد والاستفادة من الدعم المقدم، يمكنك اتباع هذه الخطوات:
- قم بالولوج إلى الموقع الرسمي “طاقات” بالدخول إلى الرابط التالي من هنا.
- عندما تفتح الصفحة الرئيسية، اختر قسم “كافة البرامج” لاستعراض جميع الخيارات المتوفرة.
- حدد خيار “إعانة البحث عن عمل” الذي يتناسب مع احتياجاتك لتبدأ عملية التقديم.
- اضغط على زر “التقديم الآن” للانتقال إلى خطوة تقديم الطلب.
- املأ جميع البيانات الشخصية المطلوبة بالكامل بما في ذلك مؤهلك التعليمي ورقم الآيبان الخاص بك والوضع الاجتماعي.
- تأكد من إدخال رقم هاتفك بدقة لضمان استقبال رسالة التأكيد الخاصة بإتمام عملية التقديم.
- بمجرد استلام الرسالة، أدخل الرمز الذي تلقّيته في الخانة المخصصة له على الموقع.
- بعد مراجعة الطلب، قم بإرساله وانتظر الرد النهائي المستند على المعلومات التي قدمتها.
التزاماتك الأساسية لضمان استمرارية الدعم في حافز
هناك مجموعة من الالتزامات التي يجب على كل من هو مسجل في برنامج حافز الالتزام بها لضمان استمرارية الاستفادة من البرنامج سواء كنت تبحث عن فرصة عمل أو تجد صعوبة في الحصول على وظيفة يجب عليك الالتزام بهذه المتطلبات لتجنب أي مشكلات قد تصل إلى الاستبعاد من البرنامج أو فرض غرامات مالية لذا من المهم الالتزام بما يلي:
- المشاركة المستمرة في جميع الدورات التدريبية التي يقدمها البرنامج هذه الدورات تشكل جزءاً أساسياً لاستمرارية البرنامج عليك الحرص على حضور هذه الدورات بانتظام والتفاعل معها بشكل فعال.
- يجب الموافقة على العروض الوظيفية التي يتم تقديمها من قبل البرنامج إذا رفضتَ أكثر من عرضين ربما يتم استبعادك من البرنامج تحقيقاً لأهدافه في التشغيل.
- من الضرورة البقاء على تواصل أسبوعي مع الموقع الرسمي لبرنامج حافز والإطلاع على الواجبات المحددة والعمل على إتمامها بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب.
- حضور جميع المقابلات الوظيفية التي ينظمها لك البرنامج والالتزام بالمواعيد بدقة يُعتبر عنصراً مهماً لضمان سير البرنامج بكفاءة وتحقيقك للاستفادة الكاملة منه.
كيفية تحديث بياناتك الشخصية بالجوال لعام 1446
يتساءل الكثير من المستخدمين عن الطريقة المثلى لتحديث بياناتهم في برنامج حافز الذي يُعدُّ أحد البرامج الهامة التي تدعم الباحثين عن عمل يُمكِنكم إتمام عملية التحديث باتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى رقم التحديثات المخصص بـ حافز وهو 500200.
- يجب أن تقوموا بكتابة طلب تحديث بياناتكم بوضوح داخل الرسالة المُرسلة.
- بعد إرسال الرسالة ستستقبلون رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور جديدة عليكم استخدامها لتسجيل الدخول إلى برنامج حافز.
- توجهوا إلى بوابة طاقات الوطنية وقوموا بزيارة الموقع الرسمي من خلال الضغط على الرابط “من هنا“.
- قوموا بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم إرسالها لكم عن طريق الجوال.
- تأكدوا من الاطلاع على التنبيهات لضمان عدم وجود أي مخالفات مُسجلة عليكم.
- اختاروا أيقونة “برامجنا” من القائمة الرئيسية.
- اضغطوا على قائمة المهام المطلوبة.
- اختاروا خيار حافز الخاص بالصعوبة في العثور على وظيفة.
- اضغطوا على الإجراءات التي يجب تنفيذها لضمان تحديث بياناتكم.
- في حال عدم وجود إجراءات مطلوبة قوموا بالدخول مباشرة إلى موقع دروب عبر الرابط “من هنا” وسجلوا في دورة جديدة باستخدام برنامج طاقات لضمان تحديث بياناتكم بشكل صحيح.
الطريقة الصحيحة لتحديث بياناتك في البرنامج
ذكرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المَعنية بالإشراف على برنامج حافز أن جَميع المُسجلين في البرنامج عليهم القيام بتَحديث بياناتهم بشكل مُستمر لضمان الحُصول على المساعدات المالية التي يُقدّمها البرنامج بانتظام لتحقيق الاستفادة الكاملة منه، ولذلك نجد أهمية في اتباع الخطوات الآتية لتحديث البيانات بشكل صحيح:
- الولوج إلى منصة طاقات السعودية وهي مَوجودة عبر هذا الرابط: “اضغط هنا“.
- بمجرد فَتح الرابط، انقر على خيار تسجيل الدخول.
- قُم بإدخال اسم المستخدم المَسجل وكلمة المرور المُعتمدة الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول سَتُعرض أمامك صفحة شاملة لبياناتك الشخصية، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية، تاريخ انتهاء الهوية، ورقم الجوال الخاص بك.
- ابحث على الزر المَصحوب بتعبير “تحديث البيانات” واضغط عليه.
- في هذه الخطوة، يُمكنك إدخال جميع المعلومات الجديدة التي ترغب في تعديلها، وتأكد من أن كافة البيانات التي أدخلتها دقيقة وتتطابق مع الوثائق الرسمية.
- قم بالنقر على زر الحفظ للتأكد من توثيق التَحديثات وضمان اكتمال العملية بنجاح.
موعد صرف الدفعات المالية
أعلن العاملون ضمن مؤسسة حافز المشرفة على إدارة برنامج الدعم المعروف حافز أن المبالغ المالية الخاصة بالدعم تُودع بشكل شهري في الحسابات البنكية خلال الأيام الخمسة الأولى من كل شهر مما يعني أن المواطنين يستلمون دعمهم مع بداية كل شهر مثل شهري سبتمبر وأكتوبر المقبلين سيتمكّن المواطنين من صرف المبالغ المالية الخاصة بالدعم بزيارة البنوك حيثُ سيكون المبلغ متاحًا في حساباتهم البنكية على أن يتم إيداع الدعم في الحسابات بحلول الخامس من أكتوبر المقبل.
إجراءات تعديل رقم الهاتف في السجلات
إذا كنت مشتركًا في برنامج حافز وتحتاج لتغيير رقم الجوال لأي سبب سواء كان لضمان وصول التحديثات والإشعارات المتعلقة بالبرنامج بدقة فيتوجب عليك تحديث بياناتك بشكل صحيح ولتنفيذ ذلك لا بد من الاتصال المباشر على الرقم 920020301 حيث تُعد هذه الوسيلة الرسمية والوحيدة المعتمدة لتعديل رقم الجوال المُسجَّل في نظام حافز مما يضمن تلقيك لكل التحديثات والإشعارات الخاصة بالبرنامج بشكل سليم ودون أية مشكلات.
خطوات تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل
لتغيير البريد الإلكتروني المسجل في برنامج حافز يَجب اتباع الإرشادات التالية :
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة الوطنية للعمل ويمكن الوصول له مباشرة بالضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- بعد الولوج اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وأضف الرمز المرئي الذي يظهر أمامك.
- اضغط على زر “دخول”.
- من القائمة العلوية في حسابك اختر خيار “المعلومات الشخصية”.
- ابحث عن خيار “تعديل البريد الإلكتروني” ضمن حقل البيانات الشخصية واضغط عليه.
- اكتب البريد الإلكتروني الجديد الذي ترغب في تسجيله.
- انقر على “تأكيد” لإتمام التغيير.
- سوف تصلك رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني الجديد تحقق منها لضمان نجاح عملية التغيير.
رابط التسجيل للأشخاص الذين يواجهون صعوبة في الحصول على وظيفتهم
إذا كنت تواجه تحديات في العثور على وظيفة أو تجد البحث عن عمل أمراً معقداً فقد يكون برنامج حافز هو الحل الأنسب لك إذ يهدف إلى دعم الأشخاص الذين يعانون من هذه المشكلة وإذا قمت مسبقاً بالتسجيل في برنامج حافز الأساسي ولم تُوفَّق في العثور على فرصة عمل مناسبة لك يمكنك الآن التسجيل في برنامج حافز صعوبة البحث عن عمل فضلاً عن أنه يمكنك التسجيل للمرة الثانية في البرنامج لتجربة حظك تتيح النسخة الثانية من حافز دعماً مالياً شهرياً لكنه يكون أقل بقليل من الدفعة الأولى ومع ذلك يبقى مفيداً ويوفر فرصة للمساعدة في تحسين وضعك المالي والمهني في الوقت الذي تقوم فيه بتطوير نفسك وتأهيلك للعمل ولمعرفة كيفية التقديم على برنامج حافز صعوبة البحث عن عمل يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج طاقات عبر النقر على الرابط المباشر “من هنا“.
- اختر تبويب “برامجنا” من القائمة الرئيسية الموجودة في الموقع.
- افتح خيار “كافة البرامج” لتستعرض المجالات والبرامج المتاحة أمامك.
- اختر “حافز صعوبة البحث عن عمل” من بين البرامج التي ستُعرض عليك.
- قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة بدقة لتتمكن من إتمام عملية التسجيل واستفد من الدعم المالي والبرنامج التدريبي الذي يساعدك على الحصول على فرصة عمل بعد إتمامك لدورات التدريب التي يوفرها البرنامج.
كيفية تسجيل النساء في برنامج حافز الخاص بهن
تُتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية في المملكة العربية السعودية للنساء فرصة التسجيل في برنامج حافز بهدف دعمهن وتشجيعهن على الالتحاق بسوق العمل وهو برنامج يتميز بسهولة التسجيل فيه وإتمامه بخطوات بسيطة وسنتناولها الآن:
- الوصول إلى الموقع الرسمي للبوابة الوطنية للعمل وذلك عبر الرابط التالي “من هنا” .
- بعد الوصول إلى الموقع ستجد خيار تسجيل الدخول اضغطي عليه لإتمام الخطوات.
- في حال كنت تسجلين لأول مرة قومي بإنشاء حساب جديد عبر الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية المتاحة أمامك.
- عليك كتابة الاسم الكامل الخاص بك كما هو مُسجل في بطاقة الهوية الوطنية.
- أدخلي رقم هويتك الوطنية بعناية لضمان المتابعة الصحيحة للمعلومات.
- سيُطلب منك إضافة تاريخ ميلادك بالهجري وكذلك الميلادي نظرًا لأهمية كلا التاريخين في عمليه التسجيل.
- تأكدي من إدخال رقم الهاتف المحمول المُرتبط بك بالإضافة إلى بريدك الإلكتروني الفعّال لتسهيل الوصول إلى التحديثات.
- بعد إكمال البيانات اضغطي على زر تسجيل الدخول للمتابعة.
- يجب إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك وكتابة الرمز المرئي الذي يظهر لضمان أمان الحساب ودقة التسجيل.
- بمجرد إتمامك لهذه الخطوات سيتم إرسال رسالة تأكيد على رقم جوالك أو بريدك الإلكتروني تُفيد بإتمام التسجيل في البرنامج بنجاح.
ابدأ البحث عن فرصة عمل الآن من خلال منصة طاقات
ادخل على بوابة “طاقات” وابدأ البحث عن فرص العمل المناسبة لك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة “طاقات” من خلال الضغط على الرابط من هنا.
- بعد تصفح الموقع ابحث عن الزر المخصص لـ”تسجيل جديد” واضغط عليه للانتقال إلى الخطوة التالية.
- املأ جميع البيانات الشخصية المطلوبة في النموذج المخصص بعناية ودقة لضمان قبول طلبك.
- اضغط على زر “التالي” لاستكمال الإجراءات المطلوبة وإتمام عملية التسجيل.
- يجب عليك إدخال رقم حسابك البنكي المعروف بـ”صيغة الآيبان” بشكل صحيح لضمان انسيابية العملية.
- ستتلقى إشعارًا بالموافقة أو الرفض بناءً على البيانات المقدمة، وفي حال وجود أي مشكلة سيتم إعلامك بالأسباب التي قد تعيق قبولك.
أسباب محتملة تؤدي إلى استبعادك من قائمة المستفيدين
تسعى مؤسسة برنامج حافز للبحث عن عمل إلى تحديد مجموعة من الظروف والحالات التي قد تؤدي إلى استبعاد أي مستفيد نهائيًا من البرنامج وفق معايير دقيقة ومحددة لضمان التزام المشاركين:
- الحالة الأولى : تحدث هذه الحالة عندما يقوم المواطن الذي يدخل في الدورات التدريبية والتأهيلية برفض العروض الوظيفية المتوافقة مع مؤهلاته وقدراته دون تقديم أي توضيح أو عذر مقبول لما يرفض العرض الوظيفي وهو ما يعتبر سببًا قويًا لاستبعاده من البرنامج.
- الحالة الثانية : تُسجّل هذه الحالة في حالة تغيب المتقدم عن حضور الدورات والبرامج التدريبية المؤهلة للحصول على وظائف تناسب مؤهلاته المختلفة والتي تقدّم له مهارات وخبرات هامة تمهد لدخوله في سوق العمل حيث أن هذه البرامج تُعتبر ضرورية لدعم جاهزيته الوظيفية.
- الحالة الثالثة : وتحدث إذا قام الشخص المتقدم بتقديم أي بيانات أو معلومات شخصية غير دقيقة أو مغلوطة خلال عملية التسجيل وهذا يُعد تزويرًا أو تزييفًا للحقائق مما يؤدي إلى استبعاده من الاستفادة من البرنامج.
- الحالة الرابعة : تنطبق هذه الحالة إذا كانت تصرفات المتقدم تتسبب في خلافات أو تمثل سوء سلوك حيث يتصرف بطرق مخالفة لأخلاقيات وقيم المجتمع أو يتجاهل التقيد بمعايير العمل السلوكية التي يُتفق عليها في بيئات العمل المختلفة.
تأثير التسجيل في حافز على برنامج حساب المواطن
لا تقلق بشأن التسجيل في برنامج حافز، فهذا البرنامج المخصص للدعم المالي لفئات معينة في المملكة العربية السعودية لا يؤثر على أهلية الأسرة في الحصول على دعم حساب المواطن أو استحقاقها له سواء كانت مؤهلة للحصول على الدعم أم لا. ولكن يجب الانتباه إلى أن وجود دخل إضافي من برنامج حافز قد ينعكس على مقدار المبلغ الذي ستحصل عليه من حساب المواطن حيث يتم احتساب دخل الأسرة الشهري بالكامل بما في ذلك الدعم المقدم من حافز عند تحديد قيمة المبلغ المستحق من حساب المواطن. وبالتالي لا يُلغى دعم حساب المواطن بسبب الانضمام لحافز، ولكنه قد يؤثر على المبلغ الإجمالي الذي سيتم صرفه للأسرة بعد مراجعة إجمالي الدخل بشكلٍ دقيق واحتساب جميع المعطيات المتعلقة بالأسرة.
المدة المطلوبة للتحقق من استحقاقك للدعم
الفترة الزمنية التي ينبغي انتظارها قبل تقديم طلب جديد
في حال كنت تنوي التَّقدُم لبرنامج حافز، هناك بعض الأمور اللي تحتاج تعرفها وتتأكد منها قبل ما تبدأ في تعبئة الطلبات المتعلقة بالبرنامج يُطلب منك انتظار فترات زمنية معينة قبل تقديم طلبك بناءً على بعض الظروف أو الحالات التي قد تكون مررت بها:
- يَجب مرور ستة أشهر على الأقل منذ تاريخ استلامك لشهادتك الجامعية إذا تخرجت من الجامعة قبل يمكنك التقديم على البرنامج، هذا لمنحك فترة زمنية مناسبة قبل بدء عملية التسجيل.
- إذا كنت مُسجَّل في أي مرحلة دراسية وقررت الانسحاب من الدراسة، يتوجب عليك الانتظار لمدة ستة أشهر كذلك قبل أن يسمح لك بتقديم الطلب على البرنامج.
- في حالة استلامك لأي مكافأة من الدولة وقررت التوقف عن استلامها، هنا يتطلب منك الانتظار لمدة سنة كاملة قبل أن تتمكن من التقديم.
- إن كنت موظفًا وانتهت علاقتك الوظيفية إما من خلال فسخ العقد أو انتهاء الخدمة، تحتاج حينها انتظار ثلاثة أشهر بدءًا من تاريخ انتهاء العلاقة الوظيفية قبل التقدم للبرنامج.
- قبل ما تباشر في التقديم، عليك التأكد من أنّك لم تُخِل بأي شرط من الشروط المطلوبة وأنك تنتظر فترة تتراوح بين 60 إلى 90 يومًا من بعد استيفاء جميع الاشتراطات قبل البدء في عملية التقديم.
الإرشادات المثلى لحل التدريبات المطلوبة
أطلق برنامج حافز منصته الإلكترونية لتسهيل التسجيل وحل التدريبات التي تم توفيرها للمستفيدين والتي يتوجب اتباع بعض الخطوات:
- التوجه إلى موقع دروب، والضغط على الرابط المتاح من هنا.
- القيام بالضغط على خيار تسجيل الدخول بعد فتح الموقع.
- اختيار “مستخدم طاقات” من بين الخيارات المطروحة.
- الانتقال إلى تسجيل الدخول باستخدام بوابة طاقات بشكل مباشر.
- إدخال اسم المستخدم الخاص بالحساب.
- كتابة كلمة المرور المرتبطة بحسابكم.
- النقر على “دخول” لإكمال عملية الدخول.
- ملء البيانات المطلوبة والتأكد من مراجعة جميع المعلومات المدخلة لضمان صحتها ودقتها.
- عند إتمام التسجيل ستظهر التدريبات الإلكترونية التي أعدها البرنامج متاحة وجاهزة للتنفيذ.
رقم التواصل لخدمة عملاء حافز
أتاح برنامج حافز عدة وسائل للتواصل مع فريق الدعم الفني بهدف تقديم الاستفسارات أو الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى يعمل فريق خدمة العملاء بشكل يومي، حيث يبدأ العمل من الساعة السابعة صباحاً وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً، ومن بين وسائل التواصل المتاحة الخيارات الآتية:
- الرقم الموحد لحافز 1 : 920020301
- الرقم الموحد لحافز 2 : 920011559
- يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لطاقات من خلال الرابط “من هنا“
- كما يوجد نموذج خاص للتواصل المباشر مع برنامج حافز عبر الموقع الإلكتروني “من هنا“
- بالإضافة إلى ذلك يمكنكم متابعة حسابنا الرسمي على منصة سناب شات للتواصل المباشر من خلال الرابط “من هنا“
- أو متابعة الحساب الرسمي لبرنامج حافز على تويتر للتفاعل والاستفسارات عبر الرابط “من هنا“
