مع الزمن صار الجوال جزء أساسي من حياتنا وما نقدر نستغني عنه لا في التواصل ولا حتى في إنهاء أشغالنا ومعاملاتنا اليومية وشركة موبايلي عاد تُعتبر من أبرز الشركات العملاقة في مجال الاتصالات بكل المملكة وحتى في الوطن العربي كله يعني شغلها واسع وخدماتها مرة متنوعة تخدم الزباين بكل الطرق يا إلكترونياً يعني عن طريق النت أو عن طريق التواصل المباشر مع خدمة العملاء اللي دايم جاهزين وبما إننا جايين نتكلم عن موضوع الاستعلام عن المديونية لموبايلي برقم الهوية فَـ خلونا نشوف كيف تقدر تتأكد من فلوسك اللي عليك للشركة وترتاح.
شركة موبايلي للاتصالات
شركة موبايلي اللي تعتبر وحدة من الشركات الضخمة جدًا واللي شغالة في قلب المملكة حيث تأسست الشركة هذه في العام 2004 وكان رأس مالها شيء ما يتصدق يعني تجاوز الخمسة مليارات من الريالات السعودية ويجي من هذا المال نسبة تزيد عن 11% مساهمة من الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية وكمان فيه جزء من المال جاي من الإمارات والباقي تم توزيعه على على الجمهور الكبير داخل المملكة وبكذا صارت شركة موبايلي للاتصالات الخلوية من أكبر الشركات اللي تشتغل في المملكة وتسهم بشكل كبير في سوق الاتصالات.
استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية (كيف تعرف ديونك عند موبايلي برقم الهوية)
الشغل الإلكتروني صار أساسي في كل المجالات هنا عندنا في السعودية سواء كان في الدوائر الحكومية أو الشركات الخاصة وشركة موبايلي مهتمة جدًا تخلي كل الخدمات متاحة بطريقة إلكترونية سهلة وسريعة عشان عملائها يقدرون يوصلون للمعلومات اللي يبغونها بدون مشاكل أو تعب والحين نبغى نشرح لكم بالتفصيل خطوة خطوة كيف تقدرون تستعلمون عن مديونية موبايلي باستخدام رقم الهوية :
- أول شيء بتروحون لمنصة الفواتير المستحقة الخاصة بشركة موبايلي وتضغطون عبر هذا الرابط “من هنا“.
- بعدين تختارون نوع الهوية اللي عندكم يعني إذا كانت هوية وطنية أو إقامة.
- تملون الخانة برقم الهوية اللي معاكم.
- تكتبون الرقم اللي أدخلتوه قبل هذا مرة ثانية للتأكيد.
- تدخلون رقم التواصل الخاص فيكم.
- تضغطون على الخانة اللي تقول “أنا لست برنامج روبوت” عشان تثبتون إنكم إنسان حقيقي.
- تضغطون على زر الإرسال.
طريقة تقديم شكوى موبايلي (كيف تقدم بلاغ لموبايلي)
لو كنت تواجه مشكلة معينة مع شركة موبايلي سواء كانت مشكلتك مع واحد من العاملين اللي ممكن يكون قصر معاك أو معاملة ما عجبتك منهم أو حتى لو كانت شكواك على الفواتير أو أي تعاملات ثانية مع الشركة ترا الشركة موفرة لك طريقة تقدم فيها شكواك بشكل إلكتروني وبكل سهولة يالله نشوف مع بعض كيف تقدر تقدم شكواك لموبايلي :
- أول شيء تدخل على الموقع الرسمي لشركة موبايلي وتضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- بعدين تختار “شخصي” من أول صفحة تطلع لك.
- تروح لقسم “الشكاوى” من بين الخدمات اللي يقدمها الموقع الإلكتروني.
- هنا بتكتب رقم هويتك.
- بعد كذا تحدد نوع الهوية اللي عندك.
- وتكتب رقم جوالك.
- الخطوة الجاية تضغط على زر إرسال.
- توك تستقبل كود التحقق اللي بيوصلك عبر رسالة نصية على جوالك.
- تدخل الكود في المكان المخصص له.
- تكتب تفاصيل شكواك بوضوح عشان يفهمون المشكلة صح.
- تقدر ترسل شكواك مباشرةً لقسم خدمة العملاء في موبايلي.
- وكل اللي عليك بعدها تنتظرهم يتواصلون معاك عشان يحلون المشكلة اللي عندك.
وهكذا بنكون قد وصلنا لختام مقالتنا اللي حكينا فيها عن شركة موبايلي وهي واحدة من أبرز الشركات في قطاع الاتصالات بالسعودية وتعتبر من الشركات المساهمة الكبيرة اللي لها دور رئيسي في هالمجال وتعرفنا سوا على طريقة الاستعلام عن المديونيات لدى موبايلي باستخدام رقم الهوية 1445 واللي تمتاز بسرعتها وكفاءتها العالية لأنها تتم إلكترونيًا وما بننسى كيف شرحنا لكم طريقة تقديم الشكاوى لإدارة الشركة اللي توفر لعملائها هذا الخيار بطريقة إلكترونية كمان وعشان تضمن تجربة سلسة ومريحة لكل العملاء اللي يحتاجون يعبرون عن أي مشاكل أو استفسارات يمكن تواجههم.
السلام عليكم ورحمته الله وبركاته انا اسمي راشد حكمي نآسي
رقم الهويه حقي كيف اطلعه