كيف اعترض على مخالفة الكمامة من خلال منصة ابشر

كيف تقدم اعتراضك على مخالفة الكمامة من خلال النظام

لو عندك مخالفة كمامة وأنت واثق إنه ظلم منصة أبشر تعطيك الفرصة تعترض على المخالفة بأسهل الطرق وين ما كنت تقدر تبدأ الإجراءات:

  • لازم تكون محمل تطبيق “أبشر” على جوالك، إذا كنت تستخدم جوال أندرويد اضغط هنا ولو كنت من مستخدمي الآيفون اضغط هنا تحمل التطبيق.
  • بعد التحميل افتح التطبيق على جهازك الذكي.
  • أول خطوة هي تسجيل الدخول.
  • كتب اسم المستخدم الخاص بك.
  • أدخل كلمة السر بشكل سري.
  • الحين اضغط على زر الدخول.
  • اختر خدماتي من القائمة.
  • دور على خيار الخدمات العامة وانقر عليه.
  • اختر الرسائل والطلبات من الخيارات.
  • تحديد لجنة تظلم من قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية لفيروس كورونا.
  • أدخل كل المعلومات اللي يطلبونها منك دقيقة عشان تكون مستعد للتظلم.
  • تأكد من صحة البيانات ولا يكون فيه أي خطأ.
  • الآن اضغط على تقديم الاعتراض.
  • صبر شوي وانتظر قرار اللجنة يمكن ياخذ شوي من الوقت.

كيف تستعلم عن مخالفات الكمامة

إذا كنتم تبغون تعرفون عن وضع مخالفات الكمامة اللي انحطت عليكم تابعوا هذي الخطوات:

  • دخلوا على تطبيق أبشر اللي في الجوالات الذكية تبعكم.
  • سجلوا دخولكم في التطبيق.
  • يجي دور اسم المستخدم اكتبوه صح.
  • بعدها تحتاجون تحطون كلمة المرور الخاصة بكم.
  • اضغطوا على زر دخول.
  • من بعد ما تدخلون توجهوا على طول لقسم الخدمات الإلكترونية.
  • هناك بتلاقون خيار اسمه مخالفات الإجراءات الاحترازية اختاروه.
  • الحين وقت إنكم تكتبون رقم الهوية الوطنية الخاص بكم.
  • لا تنسون تدخلون رمز التحقق المرئي اللي بيظهر لكم.
  • اضغطوا على زر بحث.
  • بتظهر لكم كل تفاصيل حالة المخالفة اللي تخصكم.

وش تكون عقوبات عدم لبس الكمامة بالسعودية

وش سالفة العقوبات اللي تحطها الدولة للي ما يلبسون كمامة ترا الحكومة السعودية صارمة في هالأمور خصوصا مع هذا الوباء اللي انتشر يعني فيروس كورونا الموضوع جد والدولة شديدة بتطبيق الإجراءات الصحية اللي تضمن سلامة الجميع من ضمنها لبس الكمامة.

السالفة وما فيها إن الحكومة شددت وأعلنت قرارات صارمة لأي شخص يكون في الأماكن العامة وما يكون لابس كمامة سواء كانت هذي الكمامة طبية أو حتى من القماش أهم شيء تكون مغطي الأنف والفم تماما.

اللي ما يمتثل لهذه القوانين عليه يكون جاهز ليدفع غرامة حقت ألف ريال سعودي لأول مرة وإذا ما أخذ باله وعادها تانية الغرامة تتضاعف يعني تصير ألفين وإلى جانب هذا ممكن يتم إغلاق المحل أو المتجر اللي صار فيه المخالفة وهذا الإغلاق ما يطول أكثر من ثلاثة أشهر وكل ما زادت المخالفات يزيد المبلغ وتزيد فترة الإغلاق كمان.

يعني الأمور جدية والتزامكم يحميكم ويحمي غيركم فلا تأخذون الموضوع بسهالة ولبسوا الكمامة لأمانكم وأمان الجميع.

كيف تسجل بالمنصة

إذا تبغون تعرفون المخالفات اللي صارت عليكم وتستفيدون من كل الخدمات والمزايا اللي يقدمها حساب أبشر لازم يكون عندكم حساب فيه وتقدرون تسجلون بالخطوات الآتية:

  • روحوا لمنصة أبشر عبر الضغط على الرابط دا “من هنا“.
  • اختاروا خيار أبشر الأفراد.
  • اضغطوا على تسجيل جديد.
  • اكتبوا رقم الهوية الوطنية تبعكم.
  • دخلوا تاريخ ميلادكم صحيح.
  • اكتبوا رقم الجوال اللي تستخدمونه.
  • دخلوا البريد الإلكتروني الخاص فيكم.
  • حطوا كلمة المرور اللي تبغونها للحساب.
  • أعيدوا كتابة كلمة المرور مرة ثانية للتأكيد.
  • انقروا على تسجيل.

وش الشروط اللي لازم تعرفها قبل تسجيل بالمنصة

تحتاج تكون عارف الشروط الأساسية اللي لازم تتوفر فيك قبل ما تفكر تسجل على منصة أبشر، وهي منصة تخدمنا كثير هنا بالسعودية للكثير من الخدمات الحكومية علشان نتأكد ما يكون فيه أي طلب مرفوض خلنا نشوف وش هي الشروط الأكثر أهمية:

الشرط الأهم، لازم اللي بيسجل على المنصة يكون سعودي الجنسية أو مقيم عندنا هنا في الديرة وكمان مهم يكون عنده هوية وطنية أو إقامة وتكون سارية المفعول يعني مو منتهية علشان ما يصير أي مشكلة في التسجيل.

  • لازم يكون الشخص اللي بيسجل عنده رقم جوال باسمه. لأنهم بيستخدموه في التحقق من البيانات وكذا.
  • وكمان مهم يكون عند الشخص بريد إلكتروني صحيح وفعال علشان يقدرون يرسلون عليه كل شي يخص الحساب.

كيف تضيف التابعين لك بالنظام

لو تبغى تضيف التابعين حقك سواء كانوا من عيالك أو العمالة اللي عندك في البيت على منصة أبشر ما عليك إلا تتبع هالخطوات :

  • ادخل على منصة أبشر من “هذا الرابط“.
  • اختار خيار أبشر الأفراد.
  • دخولك للنظام بيكون برقم الهوية حقك وكمان كلمة المرور اللي عندك.
  • بعد ما تدخل اضغط على خانة الحساب الشخصي الخاص بيك.
  • اختار من القائمة خيار التابعين.
  • راح تلقى خيار إضافة تابع اضغط عليه.
  • هنا لازم تكتب كل البيانات الخاصة بالتابع اللي تبغى تضيفه.
  • لا تنسى تحمل صورة شخصية للتابع.
  • اضغط على زر حفظ.

كيف تفعل رقم جوالك بالمنصة

أبشر يعتبره الناس من أفضل التطبيقات الي تساعد على تسهيل الخدمات والإجراءات لديهم عندهم رقم جوالك مفعل علشان يقدرون يتواصلون معاك بسرعة ويعلمونك بأي جديد للخدمات والمزايا الي يقدمونها وتقدر تفعّل رقم جوالك بالخطوات الآتية:

  • انتقل لـمنصة أبشر.
  • دوس على خيار “ابشر الأفراد”.
  • سجّل دخولك بالمعلومات المطلوبة.
  • اكتب اسم المستخدم حقك.
  • أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  • راح تطلع لك شاشة يطلبون فيها تضيف رقم جوالك.
  • اكتب رقم جوالك صح.
  • دوس على زر “إرسال”.
  • راح توصلك رسالة نصية فيها رمز التحقق.
  • أدخل رمز التفعيل في المكان المخصص له.
  • اضغط على خيار “تفعيل الرقم”.

كيف تعرف عنوانك الوطني من النظام

لو تبغون تعرفون وشو العنوان الوطني اللي مسجل باسمكم عبر منصة أبشر اتبعوا هذي الخطوات:

  • افتحوا تطبيق أبشر على جوالكم.
  • دوسوا على زر تسجيل الدخول.
  • أدخلوا رقم هويتكم وكلمة المرور اللي عندكم.
  • اضغطوا على خيار طلبات الخدمات اللي تلقوها في التطبيق.
  • بعدين اختاروا العنوان الوطني من القائمة اللي تظهر لكم.
  • راح تفتح لكم صفحة العنوان الوطني تبعكم.
  • وهناك تقدرون تشوفون العنوان الوطني المسجل باسمكم في نظام أبشر.

كيفية تمديد تأشيرة الزيارة العائلية من النظام

من الخدمات الطيبة اللي جاءتنا مع تطبيق منصة أبشر هو تسهيل مهمة الوافدين بتمديد تأشيرات الزيارة العائلية تتم العملية بخطوات سهلة جدا وإليكم هذا الشرح :

  • تروحون لمنصة أبشر من خلال زيارة الرابط هذا “من هنا“.
  • بعد ذلك تختارون أبشر الأفراد.
  • تدخلون بحسابكم تسجيل الدخول للمنصة.
  • يأتي دور كتابة اسم المستخدم.
  • تاليًا تضيفون كلمة المرور حقتكم.
  • لا تنسون تدخلون رمز التحقق اللي يطلع لكم على الشاشة.
  • بعد ذلك تضغطون على قسم الخدمات الإلكترونية.
  • تختاروا خدمة تمديد التأشيرة العائلية.
  • تكتبوا رقم جواز السفر.
  • تحددون تاريخ انتهاء التأشيرة اللي تريدون تمددونها.
  • لا تنسون تدفعون الرسوم المطلوبة لتمديد التأشيرة.
  • تأكدوا من العملية التمديد.

شروط قبول تمديد تأشيرة الزيارة العائلية

فيه مجموعة من الضوابط اللي قد تم الإعلان عنها لأجل قبول طلبات تمديد تأشيرة الزيارة العائلية ملخصة في النقاط الآتية:

  • لابد أن تكون التأشيرة اللي عندك سارية المفعول وما انتهت.
  • الشخص اللي يبغى يقدم على التمديد يجب أن يكون مسجل في منصة أبشر.
  • يتوجب على المقيم اللي يرغب في تمديد التأشيرة دفع كافة الرسوم المطلوبة لتمديد التأشيرة.

تحديث بيانات جواز السفر للوافدين

الجماعة كلهم ينتظرون شغلة مهمة في منصة أبشرفهي تعطيهم الفرصة إنهم يغيرون ويحدّثون بيانات جوازات سفرهم بدون ما يحتاجون يروحون يحجزون مواعيد في الأحوال المدنية عاد شوفوا إيش الخطوات اللي لازم تتبعوها:

  • فتح تطبيق أبشر من على جوالك الذكي.
  • تسجل الدخول إدخل المعلومات اللي يبغاها التطبيق.
  • تكتب اسم المستخدم حقك.
  • ودخل كلمة المرور بعد.
  • لا تنسى تدخل رمز التحقق المرئي اللي بيظهر لك.
  • الحين دوس على خيار “خدماتي”.
  • بعدها انقر على تبويب الجوازات.
  • اختار “تحديث المعلومات لجواز سفر المقيمين”.
  • دوس على زر “بدء الخدمة”.
  • حدد الشخص اللي بتحدّث جواز سفره.
  • خذ لك لفة على المعلومات تأكد إن كل شيء صح.
  • من بعدها دوس على “التالي”.
  • اضغط الآن على “تحديث المعلومات”.
  • وافق على الشروط والأحكام اللي بتظهر لك.
  • دوس على “تأكيد”.
  • راح تجيك رسالة تقول إن عملية التحديث تمت بنجاح.

خطوات نقل ملكية السيارات عن طريق النظام

إذا كنت تبغى تنقل ملكية موترك عن طريق منصة أبشر كل اللي عليك تتبع الخطوات هذي :

  • افتح تطبيق أبشر على تلفونك الجوال.
  • سجل دخولك باستخدام رقم هويتك وكلمة المرور الخاصة فيك.
  • اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية اللي موجود في التطبيق.
  • دور على خيار مبايعة المركبات واضغط عليه.
  • ادخل رقم اللوحة المرورية للسيارة اللي تبي تنقلها.
  • بعد كذا لازم تكتب أرقام الهوية الوطنية لكل من البائع والمشتري.
  • لا تنسى تدخل سعر السيارة اللي اتفقتوا عليه.
  • تأكد من كل المعلومات وقم بتأكيد عملية المبايعة.

شروط عمل مبايعة وإتمام عملية البيع والشراء في النظام

عشان تضمن إتمام عملية البيع والشراء على منصة أبشر بالطريقة الصحيحة لازم تتأكد انكم كلكم وافين بشوية شروط مهمة جدًا وهذي الشروط تساعد في الحفاظ على حقوق الجميع طول ما أنتم تمرون بخطوات هالعملية خلك معي وأبصر بهالنقاط اللي جاية:

  • يجب على اللي يبي يبيع واللي يبي يشتري يكون عندهم حسابات جاهزة وفعالة على منصة أبشر.
  • لازم تكون شهادة الفحص الدوري الخاصة بالسيارة موجودة وسارية المفعول هذي تأكد لكم سلامة السيارة واستعدادها للبيع.
  • البائع والمشتري كل واحد منهم يجب إنه يملك رخصة سير سارية المفعول يعني الأوراق يجب تكون كاملة وعلى قد المسؤولية.
  • ومن الضروري يكون فيه تأمين ساري على السيارة وقت البيع هذا لأمان أكبر وحماية أفضل للطرفين.
  • أما عن ثمن السيارة فهو يتراوح ما بين 500 ألف ريال وحتى مليون ريال سعودي يعني خلي بالك من الميزانية.
  • لازم تكون السيارة في حالة ممتازة يعني خلوها من أي مشاكل قانونية مثل الفقدان أو التوقيف أو الحجز لأي سبب.

المستندات المطلوبة لإكمال عملية البيع والشراء عبر المنصة

حاب أقولكم عن الأوراق المطلوبة اللي لازم تجهزوها عشان تكملون عملية البيع والشراء عن طريق منصة أبشر وبالطبع هذي الأوراق مرة مهمة يعني هي الأساس لأن بيع وشراء السيارات هذي عملية تحتاج تكونون جديين فيها وفي نفس الوقت تكونون راضين عن كل خطوة تخطونها ترى أهم ها الأوراق اللي يجب تجهيزها من قبل البائع وكمان المشتري هي كالتالي:

  • أصل وصورة الهوية الوطنية لكلا من البائع والمشتري.
  • رخصة القيادة، صورة والأصل كمان، لازم تكون مع البائع والمشتري.
  • إذا كان صاحب السيارة الأصلي قاصر لازم يكون معاه خطاب موافقة من الوصي القانوني.
  • لا تنسوا تجيبوا شهادة الفحص الدوري للسيارة تقدرون تاخذوها من أي مركز فحص معتمد.
  • شهادة التأمين على السيارة هذي ترى مهمة جدًا.
  • تأكدوا من إعداد إقرار بعدم وجود مخالفات مرورية على السيارة.
  • هاتوا شهادة عدم وجود حجز أو مصادرة على السيارة.
  • إقرار بصحة عقد البيع وكل المعلومات اللي فيه.
  • الـنموذج طلب نقل الملكية هذا كمان مرة مهم.
  • إقرار تسليم السيارة بعد تنقل الملكية.
  • إيصال استلام المبلغ اللي دفعتوه.

معلومات عامة عن النظام

منصة أبشر اللي هي من المنصات الإلكترونية الضخمة اللي انطلقت في المملكة وكانت فكرة وزارة الداخلية هالمنصة أسست لتسهل على الناس سواء كنت مواطن أو مقيم كل الخدمات اللي ممكن تحتاجها بدون ما تروح وتيجي للدوائر الحكومية أبشر جات لتختصر الوقت وتقلل المشاوير والتعب ومن سنة 2007 وهي تخدم العالم على طول.

الخدمات الحكومية المتوفرة عبر النظام

منصة أبشر جات عشان تسهل عليكم كل شغلاتكم اللي لها دخل بالدوائر الحكومية وصارت تقدم لكم خدمات كثير مهمة تخليكم تخلصون معاملاتكم بدون مشقة هذا يعني ما فيه داعي تروحون الدوائر بأنفسكم. الخدمات الأساسية اللي تقدمها المنصة للمواطنين والمقيمين في أنحاء المملكة تشمل الآتي:

  • إصدار وكمان تجديد جواز السفر السعودي.
  • تجديد الإقامة وكمان إصدارها للمقيمين عندنا هنا.
  • الفحص وتجديد رخصة السياقة.
  • إذا عندك مخالفات مرورية تقدر تدفعها.
  • تحزم مواعيدك مع الجهات الحكومية عن طريقها.
  • تستعلم عن أي خدمة حكومية.
  • لو عندك أي شكوى أو مقترح أيضاً تقدر تقدمها من خلال أبشر.

كيف تستفيد من خدمة فرجت

واحدة من الخدمات الإنسانية الطيبة اللي تقدمها منصة أبشر وهي خدمة فرجت التي انطلقت في عام 2018 لمساعدة السجناء اللي عندهم صعوبات مالية وما قادرين يسددون ديونهم الخير في هالخدمة إنه إذا كنت مقيم في المملكة وحاب تساهم في الخير وتزرع الأمل بقلوبهم تقدر تتبرع عن طريق استخدام تطبيق أبشر وتحول المبلغ اللي ترغب فيه لحساب البنك الأهلي التجاري هذي الفرصة تقدم لك تجربة تبرع سهلة ومبسطة وفي نفس الوقت تساعد في تخفيف عبء على السجناء المتعثرين وتساهم في تحسين حياتهم.

طريقة استخدام خدمة فرجت

ما قالوا إنهم بيسهلون علينا الطريقة نخفف بها عن إخواننا اللي ما عندهم شيء ومحتاجين مساعدتنا شوفوا اللي عنده الرغبة يقدر يستخدم تطبيق أبشر ويتبع الخطوات اللي بأشرحها الحين عشان يسوي خير في خدمة فرجت ركزوا معاي:

  • تروحون لمنصة أبشر من خلال الرابط هذا من هنا.
  • بعد ما تدخلون خلكم على أبشر الأفراد لا تروحون يمين ولا يسار.
  • الحين وقت تسجيل الدخول وتراه مهم حيل.
  • ما تنسون تكتبون اسم المستخدم اللي سجلتوا فيه.
  • يأتي دور كلمة المرور أدخلوها صح ولا تخطئون.
  • اضغطوا على دخول وانتظروا شوي.
  • اقفزوا للخدمات الإلكترونية بسرعة.
  • اختاروا خدمة فرجت الله يفرج همكم.
  • اكتبوا بيانات المسجون اللي تبغون تساعدونه.
  • حددوا المبلغ اللي بتتبرعون فيه كل ما زاد المبلغ زاد الخير.

مواصفات تطبيق المنصة

تعالوا شوفوا المواصفات الأساسية لمنصة أبشر اللي نزلناه عشان يسهل عليكم أمور كثيرة هذي المواصفات مثل ما تلقونها في الأسواق الإلكترونية:

  • نظام التشغيل : يعنى لازم جهازكم يكون أندرويد نسخة 4 أو أحدث منها.
  • مساحة التخزين : ما يحتاج أكثر من 10 ميجا بايت من المساحة اللي عندكم.
  • ذاكرة الوصول العشوائي : احتياجك للذاكرة يكون 512 ميجا بايت.
  • دقة الشاشة : يكون دقة جهازكم على الأقل 720 * 1280 بكسل.
  • الاتصال بالإنترنت : ممكن تتصلوا عن طريق الواي فاي أو استخدام بيانات الجوال.
  • التحميل : والأحلى من هذا كله إن التحميل مجاني ما عليكم إلا تنزيله وتستفيدوا من خدماته.

مزايا التسجيل بالمنصة

تطبيق منصة أبشر فعلا عنده مزايا حلوة كثير ومتنوعة وبعد جولة سريعة عشان أعرض لكم أهم المزايا اللي يقدمها التطبيق فيه تفصيل ممل ويعتبر من أهم هذي المزايا هو:

توفير الوقت والجهد بفضل المنصة

اليوم الواحد يقدر يوفر وقته وجهده بشكل كبير بفضل أبشر الحين بدون ما تطلع من بيتك وبدون ما تروح للدوائر الحكومية تقدر تخلص كل شغلك ومعاملاتك اللي تخص وزارة الداخلية وهذا كله بضغطة زر من خلال التطبيق لازم تدخل على التطبيق وتباشر في إجراءاتك الروتينية اللي كانت تاخذ منك وقت وجهد كبير والحين صارت سهلة وميسرة وكله في وقت قصير جدا.

الراحة التي توفرها النظام

منصة أبشر حقاً تسهّل الأمور مع هذا التطبيق يقدر أي واحد منا يقدم طلباته ويعترض على الأمور التي لا تعجبه عبر الخدمات الحكومية الإلكترونية والجميل فيه إنك تستطيع أن تسوي كل ذلك من أي مكان كنت فيه وفي أي وقت سواء في الصبح أو الليل.

الأمان في استخدام النظام

والله التطبيق حق أبشر مسوين فيه أمان على مستوى عالي جدا وفيه سرية تامة يعني مو أي أحد يقدر يطل على بياناتك الشخصية لازم يتأكدون إن اللي داخل على التطبيق هو صاحب الحساب الأصلي نفسه ما شاء الله تبارك الله عندهم نظام حماية قوي يحافظ على معلوماتك وخصوصياتك.

الشمولية في خدمات النظام

من أهم الميزات اللي يمتاز بها تطبيق وزارة الداخلية أبشر هو جمع كل الخدمات اللي ممكن يحتاجها أي شخص سواء شخص عادي أو اللي يملكون أعمال خاصة أو حتى العاملين في القطاعات الحكومية. يعني تقدر تعتمد على التطبيق في أي معاملة تبغى تخلصها.

السهولة في التعامل مع النظام

والله يوم جابوا تطبيق أبشر الإدارة حرصت حرص عشان يكون التطبيق مرة سهل في الاستخدام وكدا واجهة التطبيق فلة وواضحة وما تحتاج تسأل أحد أو تدور على مساعدة.

خدمات أجهزة المنصة الذاتية

عشان نخدم أكبر عدد من الناس اللي ساكنين عندنا في الديرة ونخلص كل شغلهم بسرعة قمنا بتركيب أجهزة أبشر الذاتية في واجد من الأماكن حول أرجاء المملكة كلها هذي الأجهزة تكون مفيدة في الأمور الآتية:

  • تفعيل حساب أبشر حقك.
  • تحديث رقم جوالك اللي مسجل عندنا.
  • إعادة ضبط كلمة المرور إذا نسيتها.

كيف تتواصل مع النظام

لو حبيتوا تتواصلوا مع خدمة العملاء حقت منصة أبشر وتستفسرون عن أي شيء أو عندكم شكاوي أو مقترحات تحسين أو أي استفسارات ثانية ما عليكم إلا تتبع الطرق التالية للتواصل معاهم:

  • رقم خدمة العملاء: 920020405 هذا هو الرقم اللي تقدرون تتصلون عليه مباشرة وتكلمونهم في أي وقت.
  • حساب تويتر: وكمان تقدرون تتواصلون معاهم عن طريق تويتر بزيارة الرابط “من هنا” وهناك تقدرون توصلون أي استفسار أو تبلغون عن أي مشكلة تواجهكم..

حنين محمد | أكتب في الاخبار السعودية والشروحات للخدمات الحكومية السعودية الإلكترونية علي موقع كبسولة ، للتواصل معي capsula.sa/contact_us .
البلد | المملكة العربية السعودية ..
تخصص | فنون - حاسب آلي ..
هوايات | القراءة - الكتابة - الرياضة - الرسم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *