بعد منع الوفود من المجيء لزيارة بيت الله الحرام للحج أو العمرة أثناء فترة فيروس كورونا لمنع انتشار العدو بالوباء أصبح الآن يتساءل الكثيرون عن كيفية التقديم للذهاب للحج والذي تم السماح بتأديته من جديد ولكن يبقى هناك تحفظ لبعض الاحتياطات لضمان عدم انتشار الوباء من جديد وذلكما سنوضحه فيما يلي بالإضافة إلى كيفية التقديم والحجز للحج.
كيف تستعلم عن خدمات وزارة الحج بالطريقة الديجيتال في السعودية
يمكن لأي من يرغب في التقديم لأداء مناسك الحج هذا العام الاستعلام عن أي معلومات تخص عملية التقديم للذهاب للحج وما يتبعها ويمكن عمل ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الحج في المملكة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الضغط على زر بدء الخدمة.
- إدخال البيانات المطلوبة صحيحة وفي أماكنها المخصصة.
- الضغط على زر إرسال الطلب.
- ثم تظهر لك صفحة جديدة بها جميع بيانات الطلب الخاص بك.
كيف تتواصل مع وزارة الحج والعمرة بأسهل الطرق
على سبيل حرص حكومة المملكة على تسهيل العديد من أمور حياة المواطنين اليومية فقد قامت بتوفير عدة طرق لتواصل المتقدمين للحج مع وزارة الحج والعمرة وعلى من يرغب بالتواصل معها اختيار طريقة التواصل المناسبة له مما يلي:
- التواصل عبر الهاتف كوسيلة شائعة وذلك من خلال رقم الهاتف المخصص للوزارة 966920002814+
- ويمكن التواصل من خلال الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عبر هذا الرابط “من هنا” .
- أو يمكنك تلقي الخدمة وطرح استعلاماتك بطريقة مباشرة في مكتب الخدمة الذي يقع على الطريق المؤدي لجدة ومكة.
دليلك للدخول على بوابة الحج الإلكترونية
يتساءل البعض عن ماهية بوابة المسار الإلكتروني التابعة لوزارة الحج وكيفية التعامل معها وذلك ما سنعرفه فيما يلي.
بوابة المسار الإلكتروني لوزارة الحج هي منصة إلكترونية قامت وزارة الحج بتوفيره لتقديم العديد من الخدمات الخاصة بالحج للمواطنين والمقيمين بالمملكة وتقديم الأجوبة على أكثر الأسئلة شيوعًا ويمكن زيارة أي شخص لتلك المنصة عبر هذا الرابط “من هنا” واتباع الخطوات التالية:
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- كتابة البيانات المطلوبة بصورة صحيحة والتي يكون منها رقم هاتفك الجوال.
- الانتظار لحين استلام رسالة على جوالك الشخصي بها كود تأكيد الحساب.
- إدخال الكود الذي استلمته في الحقل المخصص له
- الضغط على زر التالي.
الخطوات والشروط للي يبغى يسجل في الحج
قامت وزارة الحج والعمرة بالمملكة بوضع بعض الشروط للتقديم لحجز رحلات الحج لتنظيم موسم الحج للعام الحالي والتي نصت على ما يلي:
- يجب على المتقدم بطلب لحجز رحلة الحج أن يكون حاصل على تطعيمات فيروس كورونا وغيره من الأمراض المعدية ولديه ما يثبت ذلك.
- أن يكون عمر الشخص المتقدم للذهاب للحج يتراوح بين 18 عام بحد أدنى و65 عام بحد أقصى.
- في حال أن المتقدم للحج لهذا العام قد سبق وأدى فريضة الحج فيجب أن يكون ذلك قبل خمس سنوات بحد أدنى.
- في حالة إتمام عدد المتقدمين 60 ألف شخص فيتم إغلاق الحجز تلقائيًا.
كيفية التسجيل للحج بالخطوات
توفرت طريقة جديدة للتقديم للحج وهي طريقة إلكترونية من خلال بوابة المسار الإلكتروني لوزارة الحج ولنجاح عملية التقديم من خلالها يمكنك اتباع الخطوات الآتية.
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص لوزارة الحج من خلال عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اختيار الخيار “خدمة إلكترونية”.
- الضغط على زر حجز خدمة ثم اختيار طلب الحجز
- إدخال عدد الأشخاص المقدمين على تصريح الحج والمنطقة القادمين.
- اختيار نظام البرنامج المناسب لسير سفر الحجاج كاملًا بطريقة إلكترونية.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة عن مجموعة الحجاج الذين تسجل لهم بطريقة صحيحة وفي المكان المخصص لذلك وتكون متمثلة في تاريخ الميلاد ورقم الهوية وبعد الانتهاء قم بالضغط على زر تسجيل.
- تسديد المبالغ المطلوبة إلكترونيًا باتباع خطوات التسديد المشار إليها في الموقع الإلكتروني.
- بعد ذلك يتم مراجعة المعلومات التي أدخلتها من قبل لجنة مختصة وتقييم الأوضاع لتوجيه الأولوية لكل من كانت تلك المرة الأولى لذهابه لأداء فريضة الحج.
- يجب تأكيد حجز الحج وشراء التذاكر في خلال 72 ساعة من صدور قرار اللجنة حتى لا يتم استبعاد المتقدم وذلك بسبب محدودية العدد الذي يتم قبول طلبه فعليًا.
وش يحتاجون من أوراق عشان تسجل في الحج
يوجد عدد من الأوراق والمستندات المطلوبة وعليك تجهيزها قبل التقدم لطلب الحجز للحج لهذا العام وتتمثل تلك الأوراق في:
- صورتين لمقدم الطلب تكون بمقاس 4 * 6.
- تقرير فحص طبي شامل عن حالة الشخص المتقدم بالطلب على أن تشمل نوع فصيلة الدم.
- إرفاق أوراق الإقامة وجواز السفر الساري لكل من ليس من مواطني المملكة السعودية.
- نموذج التصريح الخاص بالحج الذي قد حصل عليه المتقدم من الموقع الإلكتروني لوزارة الحج.
- التصريح الخاص بجهة العمل التي يعمل لديها المتقدم.
- شهادة تلقي التطعيمات المعتمدة ضد جميع الأمراض المعدية وذلك تبعًا للوائح الخاصة بوزارة الحج.
- وكذلك شهادة تلقى المصل المضاد لفيروس الكورونا بالجرعتين المتعارف عليهما من وزارة الصحة السعودية.
كم تكلفة رحلات الحج
عند التطرق لمناقشة أسعار رحلات الحج فإنها تكون عالية التكلفة كغيرها من الرحلات كما يتوفر منها مجموعة باقات ليختار الحجاج منها الأنسب لهم وتختلف تلك الباقات فيما بينها من حيث نوع وجودة الخدمة المقدمة ويتم تقسيمها كما يلي:
- النوع الأول من الباقات هو باقة الأبراج المميزة حيث يقيم المسافرون في أبراج والتي يمكن أن تكون بإطلالة على الحرم سعر تلك الباقة يتخطى 16 ألف ريال سعودي.
- النوع الثاني وهي الباقة الخاصة بالمعسكرات وفيه تكون الإقامة في المخيمات وسعر تلك الباقة يصل إلى ١٤ ألف ريال سعودي أو أكثر.
- أما النوع الثالث فهي باقة المخيم التي يقبل عليها عدد كبير من الأفراد حيث تكون في متناول الجميع وسعر تلك الباقة يزيد عن 12 ألف ريال سعودي.
متى تبدأ وتنتهي فترة التسجيل للحج
قد تم تحديد موعد التقديم للذهاب للحج للعام الجاري من قبل وزارة الحج على أن تكون فترة الحجز كما يلي:
- يبدأ التقديم شهر ذي القعدة لهذا العام في اليوم الثالث والذي يوافق يوم الثالث عشر من شهر يونية بالتقويم الميلادي.
- فترة التقديم تستمر لمدة عشرة أيام على من يريد التقديم للحج تقديم كل الأوراق المطلوبة خلال تلك الفترة.
- تقوم الوزارة مسبقًا بتشكيل لجنة مختصة وظيفتها مراجعة أوراق المتقدمين والتأكد من وجود كل الأوراق المطلوبة وتحدد من تم قبول طلبهم.
- بعد تحديد المقبولين يتم إشعارهم بقبول طلبهم ومطالبتهم باستكمال باقي الإجراءات في موعدها كي لا يتم استبعادهم وبعد الانتهاء سوف يحصلون على تصريح الحج لهذا العام.
قائمة برحلات الحج المجانية
في كل عام يتوفر عدد من حملات الحج المجانية والتي تكون فرصة مميزة لمن يتمنى الذهاب لزيارة بيت الله ولا يتمكن من ذلك بسبب عجز ظروفه المادية ومن تلك الحملات:
- حملة الراجحي والتي يتم التقديم للذهاب للحج من خلالها بشكل إلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا” .
- والأخرى هي حملة تابعة لوزارة الحج والعمرة ويمكن التسجيل بها عبر هذا الرابط “من هنا” .
كيف تسجل في برامج الحج المجانية
وللراغبين في الذهاب لأداء مناسك الحج ولكن تحول ظروفهم المادية دون ذلك فقد أصبح ذلك ممكنًا بفضل الحملات الخيرية التي تكفل مصاريف ذهابك للحج ويمكنك التقديم لها من خلال الخطوات التالية:
- الدخول للمنصة الإلكترونية لوزارة الحج التي تعرفنا عليها عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الضغط على الاختيار مسار إلكتروني.
- ثم الضغط على زر حجز.
- إدخال مكان إقامة الشخص المتقدم بطلب الحج ثم الضغط على زر إرسال.
- ثم إدخال بعض معلومات التواصل مثل رقم الهاتف ورقم البريد الخاص بك لكي تستقبل رسالة التأكيد من خلالهما.
- ثم إدخال الرمز الذي تم استلامه برسالة نصية عبر الهاتف الجوال في المكان المخصص له.
- استكمال ملء البيانات المطلوبة بالموقع بصورة صحيحة.
- انتظر لاستقبال رسالة نصية للتأكيد ويتم إبلاغك بالرقم الخاص بك في حجز حملة الحج المجانية.
المهام والأهداف الرئيسية لوزارة الحج
تقوم وزارة الحج بالمملكة السعودية على توفير كافة الخدمات والمرافق لخدمة كافة الوفود من زوار بيت الله الحرام ورعايتهم أثناء رحلتهم وتسعى دائمًا لتحقيق الكثير من الأهداف ومن أبرز أهدافها العامة ما يلي:
- التنسيق بين جميع الجهات المسئولة أو التي لها دور مشارك في سير عملية أداء مناسك الحج أو العمرة لتسهيل الرحلة على زوار بيت الله من كافة جوانب إقامتهم.
- العمل تبعًا لما تنص عليه تعاليم الدين الإسلامي وقيمه وتشرعه في التعامل وذلك ليتم تقديم الخدمة متكاملة ومميزة.
- العمل على تيسير كل من الحج والعمرة على الأشخاص القادمين لتأديتهم وذلك من خلال الجهود المقدمة لهم البشرية منها والتقنية.
- المساعدة في تنمية مهارات العاملين بالخدمة الميدانية داخل الحرم وخارجه لضمان تقديم خدمة مميزة للحجاج والمعتمرين ويتم ذلك بإمدادهم ببرامج تدريبية متميزة وفاعلة.
- زيادة الاهتمام والتطوير في أعمال حج الداخل والدلالة والطوافة والوكالة من خلال استخدام وسائل تقنية حديثة.
- السعي في الارتقاء بالخدمات التي تقدم للحجاج والمعتمرين أثناء إقامتهم وأثناء تواجدهم بالحرم.
- العمل على توحيد الجهود المبذولة من أجل تحفيز المواطنين على المساهمة بدورهم لمن يستطيع ذلك والقيام لخدمة ضيوف بيت الرحمن سواء متطوعاً او مكلفاً.
ما تقدمه وزارة الحج والعمرة من رسائل وخدمات
تعمل وزارة الحج والعمرة على أداء جميع مهامها بالتنسيق مع كافة الجهات الحكومية والأهلية وذلك لتسهيل إجراءات الحج وأداء مناسكه وضبط الخدمة من خلال توظيف التقنية ورفع الكفاءة الخاصة بالعاملين القائمين على خدمة ضيوف بيت الله وتطوير الانظمة المتبعة وكذلك العمل على استكمال ورفع كفاءة البنية التحتية بغرض توفير خدمة متميزة ودينية مع معايير عالمية.
الخدمات اللي تقدمها وزارة الحج على الموقع الإلكتروني
أوضحت وزارة الحج أن الموقع الخاص بها هو لتوفير سبيل أسهل للاستعلام عن كل ما يخص الحج أو العمرة وليكون ذلك من مصدر موثوق وأشارت إلى أنه يقدم سبعة أنواع مختلفة من الخدمات وتتمثل تلك الخدمات في:
- خدمة استخراج تصاريح الحج الخاصة بالمواطنين أو المقيمين.
- الاستعلام عن شركات ومؤسسات حجاج الداخل المرخصة.
- وكذلك الاستعلام عن حالة حجز تصريح الحج.
- خدمة إلغاء حجوزات تصريح الحج.
- إمكانية الاستعلام بخصوص تأشيرات العمرة.
- إمكانية استرجاع الرسوم الخاصة بحجز تصريح الحج إن كان ذلك في موسم الحج السابق
- الاستعلام بشأن الشركات المرخصة المتخصصة في الحج والعمرة.
كيف تحجز وتطلع تصريح للحج لحجاج الداخل إذا كنت من سكان السعودية
سهلت وزارة الحج إتمام إجراءات الحج الداخلي واختيار النظام المناسب لهم من خلال خدمة الحجز الإلكتروني وهي خدمة تتطلب دفع رسوم وليست مجانية مقدمة من الإدارة العامة لحجاج الداخل ليستفيد بها مواطني المملكة السعودية وكذلك المقيمين بها من غير السعوديين.
تتطلب خدمة استخراج وحجز تصريح الحج لحجاج الداخل وجود الهوية الوطنية سارية المدة للمواطنين السعوديين أو هوية المقيم سارية المدة للأشخاص المقيمين من خارج المملكة ويتم التسجيل لاستخراج التصريح كما يلي:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الحج عبر هذا الرابط “من هنا” .
- التوجه إلى صفحة طلب الحجز.
- اختيار برنامج الحج المناسب المرغوب التقدم له.
- إدخال رقم هوية الشخص المتقدم للحج كما يمكن كتابة الرقم الوطني وكتابة الاسم كاملًا مع تاريخ الميلاد.
- اختيار خدمة السداد ثم الضغط على زر دفع الفاتورة وهكذا يتم إصدار تصريح الحج الخاص بالشخص المتقدم بالطلب.
