كيفية تقديم اعتراض فاتورة المياه في السعودية؟
هناك بعض الخطوات التي تسهل تقديم اعتراض على فاتورة المياة بالسعودية لتتمثل في الآتي :
- تسجيل الدخول على موقع شركة المياة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح صندوق التظلمات.
- تسجيل رقم عداد المياه.
- كتابة رقم عداد المياه على الورق.
- تقديم أي بيانات أو معلومات مطلوبة.
- تسجيل الشكوى بشكل كتابي.
- رفع أي أوراق أو مستندات مطلوبة في المكان المخصص لها.
- النقر على موافق.
- دراسة الشكوى بإخطار مقدم الطلب.
طريقة حجز موعد في شركة المياه الوطنية
أطلقت شركة المياه الوطنية خدمة حجز مواعيد والتي يمكن من خلالها حجز موعد لعمل استعلام أو الحصول على أي خدمة من الخدمات التابعة لها لتتمثل في الآتي :
- تسجيل الدخول على موقع الشركة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- فتح القائمة الرئيسية.
- اختيار خدماتنا.
- ومن ثم النقر على خدمة موعد مع قيادات الشركة.
- النقر على القيادة.
- الضغط على تحديد الموعد.
- ليتم اختيار الخدمة التي ترغب فيها.
- ومن ثم تحديد الموعد المناسب مع ضرورة الحضور في الموعد.
الاستعلام عن فاتورة المياه في السعودية
لكي تتمكن من عمل استعلام عن فواتير المياه لمعرفة سعر الفاتورة أو الغرامات الواجب سدادها لابد من اتباع بعض الخطوات التي سوف نتعرف عليها في الآتي :
- تسجيل الدخول مباشرة على الموقع التابع لشركة المياه عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم النقر على استعلام عن فاتورة المياه.
- إدخال أي بيانات مطلوبة.
- رفع الأوراق أو المستندات اللازمة مثل ملكية العقار – عداد المياه.
- النقر على علامة الاستعلام.
- ليقوم الموقع بعرض كل ما يخص الفواتير المستعلم عنها.
طريقة رفع شكوى في شركة المياه الوطنية
قد يرغب بعض الأشخاص في رفع شكوى تابعة لشركة المياه الوطنية وذلك يتطلب الدخول على الموقع واتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي :
- تسجيل الدخول على موقع الشركة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- اختيار الشكاوي.
- تحديد نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها.
- كتابة أي تفاصيل متعلقة بالشكوى.
- النقر على إرسال.
- ليتم بذلك إرسال الشكوى بنجاح.
- سوف تقوم الجهات المسؤولة لدراسة الطلب والرد عليك.
كيفية تسديد فاتورة شركة المياه الوطنية
أطلقت شركة المياه الوطنية بعض الخطوات التي يمكن من خلالها سداد فواتير المياة التابعة لها لتتمثل الخطوات في الآتي :
- تسجيل الدخول مباشرة على موقع شركة المياة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- كتابة الرمز المرسل على الجوال.
- الضغط على تأكيد.
- لتتمكن بذلك من إدخال رقم الحساب البنكي.
- فتح قائمة الفواتير.
- اختيار الخدمات.
- النقر على خدمة فواتير.
- اختيار فاتورة جديدة.
- الضغط على خدمات البناء.
- تسجيل رقم حساب الفاتورة.
- ومن ثم الضغط على دفع فاتورة المياه.
رقم شركة المياه الوطنية
كثيرة هي التساؤلات التي تدور حول طريقة التواصل مع شركة المياه الوطنية، والتي تستخدم في التواصل مع خدمة العملاء لحل أي مشكلة أو تقديم استفسار لتتمثل في الآتي :
- الاتصال على رقم 8004411110 في مواعيد العمل الرسمية.
- تسجيل بياناتك وتقديم كل تفاصيل الشكوى.
- أو التواصل مع رقم مركز الأصدقاء عبر رقم 931.
