رقم التواصل للدعم الفني في منصة مدرستي
تعتبر منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية السعودية التي تحرص على تقديم العديد من الخدمات لكل العاملين في القطاع التعليمي ولذلك سعت وزارة التعليم السعودية بدورها في تقديم رقم خدمة عملاء يسهل التواصل من خلاله لحل أي شكاوي أو مقترحات ليتمثل في الآتي : 19993.
كيف تتواصل مع الدعم الفني في مدرستي
التواصل مع الدعم الفني التابع لمنصة مدرستي عبر الموقع الإلكتروني يتطلب اتباع العديد من الخطوات التي سوف نتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول مباشرة على منصة مدرستي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة بشكل دقيق.
- فتح الصفحة الرئيسية.
- اختيار الدعم الفني.
- إضافة تذكرة للدعم الفني الجديدة.
- إدخال البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- الضغط على زر التالي.
- النقر على التالي.
- سوف يتم عرض صفحة تتطلب إدخال أي بيانات مطلوبة في تقديم الشكوى.
- النقر على زر إرسال.
كيف تسجل الدخول في مدرستي وتشيك على واجبات الطلاب
لكي يتمكن المتعلمين من حل الواجبات أو الدخول عليها عبر منصة مدرستي عليك انبات الخطوات المتمثلة في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة مدرستي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كما يمكنك عن طريق حساب مايكروسوفت للطلاب أو المعلمين.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور .
- الضغط على تسجيل الدخول.
- فتح الصفحة الرئيسية لخدمات مدرستي.
- الضغط على الواجبات.
- ليتم عرض المواد الدراسية بما فيها الواجبات.
- عليك اختيار طريقة حل الواجب والوقت.
- الضغط على حل الواجب.
- سوف يتم عرض معلومات الواجب مثل: تاريخ بدايته تاريخ النهاية درجة الواجب رقم الصفحة ورقم السؤال في الكتاب.
- الضغط على اختيار ملف.
- قم بأخذ لقطة الواجب.
- الضغط على حفظ.
- إرسال الواجب للمعلم.
- فتح الصفحة الرئيسية الواجبات.
- ليتم حل المادة التي ترغب فيها.
الفوائد والميزات اللي تجيك من منصة مدرستي
هناك العديد من المميزات والخصائص التي تقدمها منصة مدرستي لكل المستخدمين لتتمثل في الآتي :
- تعمل هذه المنصة بدورها في تقديم الكثير من التساؤل والصور التعليمية التي يمكن استخدامها في توصيل المعلومات للمتعلمين.
- خدمات الدعم الفني المسؤولة عن الرد على أي شكاوي أو مقترحات وكل المشاكل التي تواجه المستخدمين لهذه المنصة.
- إدارة المحتوى الرقمي وتحقيق التعلم الفعال.
- تسهم في تقديم بعض الاختبارات التي يسهل اجتيازها من قبل المتعلمين بمختلف الادوات التفاعلية.
في حالة أن لديك حساب في منصة توكلنا يمكنك الدخول على منصة مدرستي واتباع الإجراءات التالية لتتمثل في الآتي:
- تسجيل الدخول على تطبيق توكلنا.
- اختيار بيانات المنصة.
- النقر على بيانات منصة مدرستي.
- ومن ثم إدخال اسم المستخدم.
- الضغط على إرسال.
- سوف يتم الحصول على كلمة المرور على الجوال.
- فتح منصة مدرستي.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
كيف أقدر أدخل على حساب ابني في منصة مدرستي
لكي يتمكن ولي الأمر من تسجيل الطالب على منصة مدرستي عليهم اتباع بعض الخطوات المتمثلة في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة مدرستي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على الدخول بحساب ولي الأمر.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور .
- تفعيل خيار أنا لست روبوت.
- قراءة كل الشروط والموافقة عليها.
- فتح خدمات منصة مدرستي.
- ظهور قائمة الأبناء المسجلين.
- إدخال أي معلومات متعلقة بالأبناء مثل: الواجبات الاختبارات المستوى الدراسي بيانات حسابهم في مايكرسوفت اسم المدرسة.
- فتح الجداول الدراسية والواجبات.
- النقر على اسم المدرسة.
- ليتم بذلك تسجيله بنجاح.
